30 Days

Return Without Reason

2 Years

2 Years Warranty

English and German

Customer Telephone Service

Klarna

Pay By Installments

2-7 Days

DHL Fast Delivery In EU

Garantie - UWANT

Garantieperiode

De wettelijke garantie bedraagt ​​twee jaar.

Hoe u uw klacht kunt indienen:

Mocht er tijdens de garantieperiode een defect aan het product optreden, neem dan contact met ons op via ons e-mailadres of via onze website. Als uw product niet rechtstreeks bij ons is gekocht, UWANT-EU, neem contact op met uw verkoper. Geef ons bij een klacht altijd een gedetailleerde beschrijving van het defect en uw bestelgegevens (naam, bestelnummer en besteldatum).

Wat zal UWANT-Wat doet de EU?

Wanneer u een klacht indient, begrijpt en accepteert u dat u het product mogelijk naar ons of onze geautoriseerde serviceprovider moet retourneren of verzenden.pany voor nadere inspectie.

Als het product materiaal- of fabricagefouten vertoont en uw claim binnen de garantieperiode wordt ontvangen, UWANT-EU is verantwoordelijk voor herpair en vervanging, evenals verzending van en naar uw locatie (alleen binnen het land of de regio waar het product oorspronkelijk is gekocht).

OpmerkingGarantieservice is alleen beschikbaar in het land of de regio waar het product oorspronkelijk is gekocht. Het product komt niet in aanmerking voor grensoverschrijdende of internationale garantieservice. Als u ervoor kiest om garantieservice te ontvangen in het land of de regio waar het product oorspronkelijk is gekocht, bent u verantwoordelijk voor de internationale vrachtkosten van en naar uw locatie in het land of de regio waar het product oorspronkelijk is gekocht, evenals voor douanerechten en andere gerelateerde kosten.

UWANT-De EU zal, naar eigen goeddunken:

  • met betrekking totpahet product met behulp van nieuw of gereviseerd parts, of
  • het product vervangen door een nieuw product of een product dat is vervaardigd met behulp van nieuwe of gereviseerde producten parts die op zijn minst functioneel gelijkwaardig is aan het originele product, of
  • het product vervangen door een nieuw en verbeterd model dat ten minste één gelijkwaardige of verbeterde functie heeft ten opzichte van het oorspronkelijke product.

Welke gebreken worden niet vergoed?

Wij beoordelen elke klacht individueel, maar de volgende klachten vallen niet onder de garantie

  • lOnjuist of overmatig gebruik van het artikel
  • Lees altijd de gebruiksaanwijzing van het product vóór gebruik!
Quick Guide

Quick Guide

Manual Download

Manual Download

Useful Videos

Useful Videos

Contact Support

Contact Support

How long does shipping take?

We typically process and ship orders within 1-2 business days. Standard shipping times vary depending on your location. Delivery time is usually 1-3 days for Germany and 3-7 days for other countries in the EU.

What is your return policy?

We offer a 30-day return policy for items in new, unused condition. If you are not satisfied with your purchase, please contact our customer support team to initiate a return. Please note that certain conditions and exclusions may apply. You can find more information on our Returns & Refunds page.

How long is the warranty?

The warranty is for 2 years. We offer a customer service phone service in English and German, please feel free to contact us with any questions.

Do you offer international shipping?

Once your order is shipped, you will receive a tracking number via email. You can use this tracking number to track the status of your package. If you have any issues with tracking your order, please reach out to our customer support team.

What payment methods do you accept?

Credit cards: Visa, Mastercard, American Express, Maestro and UnionPay debit and credit cards.

Accelerated checkout: Apple Pay, Google Pay and Shop Pay.

Local payment methods: Bancontact, iDEAL, eps, Prepayment (Vorkasse) and Klarna.

At this time, we do not accept cash on delivery or personal checks.

What is the ratio of cleaning solution to water?

Cleaning solution-to-water ratio: 1:30