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Politica di spedizione

Si prega di leggere attentamente le seguenti informazioni prima di effettuare l'ordine. La spedizione gratuita per Germania e Austria è superiore a €29,99, inferiore a $29,99 e gli altri paesi europei possono vedere il costo di spedizione calcolato dopo aver inserito l'indirizzo al momento del pagamento. I prodotti saranno solitamente dispaRealizzato entro 1-2 giorni lavorativi e consegnato entro 2-5 giorni lavorativi, a seconda di dove vivi.

Consegna e spedizione

Di norma, una volta paUna volta ricevuto l'ordine e l'articolo è disponibile, organizzeremo la consegna entro 48 ore. (Consegna entro 48 ore dalla dispaLa spedizione è possibile in Germania, negli altri paesi dell'UE (vedere la tabella sottostante) o nel Regno Unito e richiede solitamente 3-7 giorni.

Nota: il tempo di consegna sopra indicato è il tempo di consegna della maggior parte packages in circostanze normali, esclusi ritardi dovuti a condizioni meteorologiche particolari e alla logistica. Tutti i prodotti vengono spediti dal magazzino sopra indicato.

Dopo aver ricevuto il tuo ordine, faremo del nostro meglio per spedirlo entro i tempi specificati. Gli ordini ricevuti dopo le 12:00 nei giorni feriali possono essere spediti al più presto il giorno successivo. Tuttavia, possono verificarsi eventi imprevisti come tempeste, rivolte e molto altro. Chiediamo pertanto la tua comprensione che CLS DAFA GmbH (Uwant Europe) non può essere ritenuta responsabile per tali ritardi di spedizione. Per garantire la sicurezza degli acquisti, CLS DAFA GmbH (Uwant Europe) potrebbe dover contattare i clienti per confermare gli ordini, il che potrebbe comportare dei ritardi. I tempi di spedizione potrebbero variare a seconda della vicinanza al nostro magazzino e della disponibilità della merce.

Paesi
Tempo di elaborazione dell'ordine
Tempo di consegna stimato
Possibili fornitori di servizi logistici
Di
1-2 giorni lavorativi
1-3 giorni lavorativi

DHL, Ermete
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Austria, Bulgaria, Belgio, Polonia, Danimarca, Francia, Finlandia, Paesi Bassi, Repubblica Ceca, Croazia, Lituania, Lussemburgo, Romania, Portogallo, Svezia, Slovacchia, Slovenia, Spain, Grecia, Ungheria, Italia, Irlanda, Estonia, Lettonia
1-2 giorni lavorativi
2-5 giorni lavorativi

DHL, Ermete
https://www.dhl.de/de/privatkunden/dhl-sendungsverfolgung.html
https://www.myhermes.de/empfangen/
verifica dell'invio/

Regno Unito (attualmente è disponibile solo B100)

1-2 giorni lavorativi
2-5 giorni lavorativi
DHL, Ermete
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Tasse doganali

Perché vogliamo essere transpaaffitto possibile, i beni acquistati dall'estero sono soggetti a dazi all'importazione o comunemente noti come Imposta sul Valore Aggiunto (IVA), imposte sui consumi. Questa è una pratica comune in alcuni paesi e viene riscossa dalle autorità doganali locali. Europa Ecco un riferimento dal sito web dell'Unione Europea: https://ec.europa.eu/taxation_customs/individuals/buying-goods-services-online-personal-use/buying-goods/buying-goods-online-coming- da-un-paese-senza-unione_it.

Tutti i nostri prodotti sono disponibili nei nostri magazzini UE. pay le spese doganali per le nostre spedizioni in Europa in anticipo, così non devi farlo tu pae qualsiasi somma aggiuntiva dopo aver effettuato l'ordine da noi.



Tempo di elaborazione

Puntiamo a elaborare tutti gli ordini effettuati sul nostro sito web entro 1 o 2 giorni lavorativi. Nessun ordine viene elaborato o spedito nei fine settimana.



Tempi di spedizione stimati

La maggior parte degli ordini di aspirapolvere viene spedita via terra e il tempo medio di consegna è di 2-5 giorni lavorativi dal nostro magazzino. Il tempo di consegna stimato non include il tempo di elaborazione o il tempo necessario per chiarire ulteriori informazioni richieste dal cliente. Chiediamo la vostra comprensione che non possiamo essere ritenuti responsabili per ritardi nella spedizione o altre forme di ritardi causati dal corriere company. Tutte le spese di spedizione applicabili e accurate (escluse eventuali spese doganali, se applicabili) saranno visualizzate al momento del pagamento prima di pamento.



Come faccio a sapere se il mio ordine è stato spedito?

Riceverai una notifica di spedizione via email/SMS una volta che il tuo ordine è stato spedito. L'email/SMS contiene le informazioni di tracciamento.



Articoli danneggiati durante il trasporto

Sebbene prendiamo tutte le precauzioni ragionevoli per garantire che i prodotti siano ben paimballato, potrebbero verificarsi danni durante il trasporto dal nostro magazzino alla destinazione. Se i tuoi prodotti sono danneggiati durante il trasporto, rifiuta la consegna e chiedi all'autista di annotare il motivo del rifiuto come "danneggiato". Se non puoi rifiutare la spedizione danneggiata o se il danno durante il trasporto è nascosto, avvisa noi e il corriere company immediatamente. I danni causati dalla spedizione devono essere segnalati al corriere company e noi dentro 72 ore dal ricevimento della spedizione. Scatta foto del danno e chiedi al corriere una conferma o un numero di reclamo. Apri un ticket di supporto con CLS DAFA GmbH (Uwant Europa) e descrivi il danno con foto e il numero di conferma del corriere. Non buttare via l'originale paimballaggio.



termini di consegna

Tutti gli ordini superiori a 200 € e il servizio di garanzia vengono inviati con firma, a meno che il cliente non richieda diversamente o non vi siano altre circostanze speciali. La maggior parte delle consegne viene effettuata tra le 8:00 e le 20:00 e richiede una firma. PaI pacchi restituiti a causa di un tentativo di consegna fallito saranno soggetti a una commissione di rispedizione fino a 35 € (la commissione può variare a seconda della tipologia di prodotto).



Indirizzo errato o incompleto

Se il tuo pail pacco ci viene restituito a causa di un indirizzo errato o incompleto, il cliente sarà responsabile e sosterrà il costo della riconsegna dell'ordine a un indirizzo corretto. CLS DAFA GmbH (Uwant Europe) non è responsabile della perdita dell'ordine qualora l'indirizzo fornito al momento del pagamento sia incompleto o errato.



A partire dal: 8 gennaio 2025

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We typically process and ship orders within 1-2 business days. Standard shipping times vary depending on your location. Delivery time is usually 1-3 days for Germany and 3-7 days for other countries in the EU.

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