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Risorse utili
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FAQ
Utilizza questo testo per condividere informazioni sui tuoi prodotti o sulle tue politiche di spedizione.
Quanto tempo impiega la spedizione?
Solitamente elaboriamo e spediamo gli ordini entro 1-2 giorni lavorativi. I tempi di spedizione standard variano a seconda della località. I tempi di consegna sono solitamente di 1-3 giorni per la Germania e di 3-7 giorni per gli altri paesi dell'UE.
Qual è la tua politica di restituzione?
Offriamo una politica di reso di 30 giorni per gli articoli nuovi e inutilizzati. Se non sei soddisfatto del tuo acquisto, contatta il nostro team di assistenza clienti per avviare una procedura di reso. Si prega di notare che potrebbero essere applicate determinate condizioni ed esclusioni. Puoi trovare maggiori informazioni nella nostra sezione Resi. & Rimborsi
Quanto dura la garanzia?
La garanzia è di 2 anni. Offriamo un servizio clienti telefonico in inglese e tedesco. Non esitate a contattarci per qualsiasi domanda.
Offrite spedizioni internazionali?
Una volta spedito l'ordine, riceverai un numero di tracciamento via e-mail. Puoi utilizzare questo numero di tracciamento per monitorare lo stato del tuo ordine.
Che cosa <tc>pa</tc>Quali metodi di implementazione accettate?
Carte di credito: Visa, Mastercard, American Express, Maestro e Union
Pagamento accelerato: Mela
Locale
Al momento non accettiamo pagamenti in contrassegno o assegni personali.
Qual è il rapporto tra soluzione di pulizia e acqua?
Rapporto soluzione detergente/acqua: 1:30