Privacybeleid
Dit privacybeleid beschrijft hoe
Contact
Als u na het lezen van dit beleid nog vragen hebt, meer informatie wilt over ons privacybeleid of een klacht wilt indienen, kunt u contact met ons opnemen via e-mail op info@uwant-eu.com or per post met behulp van onderstaande gegevens:
Draisstraße 10, 76646 Bruchsal, Duitsland
Het verzamelen van persoonlijke informatie
Wanneer u de Site bezoekt, verzamelen we bepaalde informatie over uw apparaat, uw interactie met de Site en informatie die nodig is om uw aankopen te verwerken. We kunnen ook aanvullende informatie verzamelen als u contact met ons opneemt voor klantenservice. In dit privacybeleid verwijzen we naar alle informatie over een identificeerbare persoon (inclusief de onderstaande informatie) als "Persoonlijke Informatie". Zie de onderstaande lijst voor meer informatie over welke Persoonlijke Informatie we verzamelen en waarom.
- Apparaatinformatie
- Doel van de verzameling: om de Site nauwkeurig voor u te laden en om analyses uit te voeren op het gebruik van de Site om onze Site te optimaliseren.
- Bron van verzameling: Automatisch verzameld wanneer u onze site bezoekt met behulp van cookies, logbestanden, web beacons, tags of pixels.
- Openbaarmaking voor zakelijke doeleinden: gedeeld met onze verwerker Shopify.
- Verzamelde persoonlijke gegevens: versie van uw webbrowser, IP-adres, tijdzone, cookie-informatie, welke sites of producten u bekijkt, zoektermen en hoe u met de Site omgaat.
- Bestelgegevens
- Doel van de verzameling: om u producten of diensten te leveren om ons contract na te komen, om uw gegevens te verwerken
pa betalingsinformatie, het regelen van de verzending, en het verstrekken van facturen en/of orderbevestigingen, het communiceren met u, het controleren van onze bestellingen op mogelijke risico's of fraude en, indien in overeenstemming met de voorkeuren die u met ons hebt gedeeld, het verstrekken van informatie of advertenties met betrekking tot onze producten of diensten. - Bron van verzameling: bij u verzameld.
- Openbaarmaking voor zakelijke doeleinden: gedeeld met onze verwerker Shopify.
- Verzamelde persoonlijke gegevens: naam, factuuradres, verzendadres,
pa Betalingsgegevens (waaronder creditcardnummers, e-mailadres en telefoonnummer). - Informatie over klantenondersteuning
- Doel van de verzameling:
- Bron van verzameling:
- Openbaarmaking voor zakelijke doeleinden:
- Verzamelde persoonlijke gegevens:
- Doel van de verzameling: om klantenondersteuning te bieden.
- Bron van verzameling: van u verzameld
- Openbaarmaking voor zakelijke doeleinden:
- Verzamelde persoonlijke gegevens:
Minderjarigen
De site is niet bedoeld voor personen jonger dan 18 jaar. We verzamelen niet opzettelijk persoonlijke informatie van kinderen. Als u de
Het delen van persoonlijke informatie
Wij delen uw Persoonsgegevens met dienstverleners zodat wij onze diensten kunnen leveren en onze contracten met u kunnen nakomen, zoals hierboven beschreven.Bijvoorbeeld:
- We gebruiken Shopify voor onze online winkel. Lees hier meer over hoe Shopify uw persoonlijke gegevens gebruikt: https://www.shopify.com/legal/privacy.
- Wij kunnen uw Persoonsgegevens delen om te voldoen aan de toepasselijke wet- en regelgeving, om te reageren op een dagvaarding, huiszoekingsbevel of ander rechtmatig verzoek om informatie die wij ontvangen, of om op andere wijze onze rechten te beschermen.
Gedragsadvertenties
Zoals hierboven beschreven, gebruiken we uw Persoonsgegevens om u gerichte advertenties of marketingcommunicatie te sturen waarvan wij denken dat deze voor u interessant kunnen zijn. Bijvoorbeeld:
- We gebruiken Google Analytics om inzicht te krijgen in hoe onze klanten de site gebruiken. U kunt hier meer lezen over hoe Google uw persoonsgegevens gebruikt: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/U kunt zich hier ook afmelden voor Google Analytics: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
- We delen informatie over uw gebruik van de Site, uw aankopen en uw interactie met onze advertenties op andere websites met onze advertentiepartners.
pa We verzamelen en delen een deel van deze informatie rechtstreeks met onze advertentiewebsites.pa rtners, en in sommige gevallen door het gebruik van cookies of andere vergelijkbare technologieën (waarvoor u mogelijk toestemming geeft, afhankelijk van uw locatie). - We gebruiken Shopify Audiences om ons te helpen advertenties op andere websites te tonen met onze advertentiecampagnes.
pa Klanten die aankopen hebben gedaan bij andere Shopify-verkopers en die mogelijk ook geïnteresseerd zijn in ons aanbod. We delen ook informatie over uw gebruik van de site, uw aankopen en het e-mailadres dat aan uw aankopen is gekoppeld met Shopify Audiences, waarmee andere Shopify-verkopers u aanbiedingen kunnen doen die u mogelijk interesseren. - Facebook-marketing
Voor meer informatie over hoe gerichte advertenties werken, kunt u de educatieve pagina van het Network Advertising Initiative (NAI) bezoeken.
U kunt zich afmelden voor gerichte advertenties door:
- FACEBOOK - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
- GOOGLE - https://www.google.com/settings/ads/anonymous
Daarnaast kunt u zich voor sommige van deze diensten afmelden door de opt-outportal van de Digital Advertising Alliance te bezoeken op: https://optout.aboutads.info/.
Gebruik van persoonlijke informatie
Wij gebruiken uw persoonlijke gegevens om u onze diensten te kunnen leveren, waaronder: het aanbieden van producten voor verkoop, het verwerken van
Wettelijke basis
Overeenkomstig de Algemene Verordening Gegevensbescherming (“AVG”) verwerken wij uw persoonsgegevens op basis van de volgende wettelijke grondslagen, indien u inwoner bent van de Europese Economische Ruimte (“EER”):
- Uw toestemming;
- De uitvoering van het contract tussen u en de Site;
- Naleving van onze wettelijke verplichtingen;
- Om uw vitale belangen te beschermen;
- Om een taak van algemeen belang uit te voeren;
- Voor onze legitieme belangen, die niet zwaarder wegen dan uw fundamentele rechten en vrijheden.
Behoud
Wanneer u een bestelling plaatst via de Site, bewaren wij uw Persoonsgegevens in onze administratie, tenzij en totdat u ons verzoekt deze gegevens te wissen. Voor meer informatie over uw recht op verwijdering, zie het gedeelte 'Uw rechten' hieronder.
Automatische besluitvorming
Als u ingezetene bent van de EER, hebt u het recht om bezwaar te maken tegen verwerking die uitsluitend is gebaseerd op geautomatiseerde besluitvorming (waaronder profilering) als die besluitvorming rechtsgevolgen voor u heeft of u op een andere manier aanzienlijk treft.
Wij volledig geautomatiseerde besluitvorming met juridische of andere significante gevolgen uitvoeren met behulp van klantgegevens.
Onze verwerker Shopify maakt gebruik van beperkte geautomatiseerde besluitvorming om fraude te voorkomen die geen juridische of anderszins wezenlijke gevolgen voor u heeft.
Diensten die elementen van geautomatiseerde besluitvorming bevatten, zijn onder meer:
- Tijdelijke zwarte lijst van IP-adressen die geassocieerd worden met herhaaldelijk mislukte transacties. Deze zwarte lijst blijft een aantal uren bestaan.
- Tijdelijke zwarte lijst van creditcards gekoppeld aan IP-adressen op de zwarte lijst. Deze zwarte lijst blijft een paar dagen bestaan.
Uw rechten
AVG
Bent u inwoner van de EER, dan hebt u het recht om de persoonsgegevens die wij over u bewaren in te zien, deze over te dragen naar een nieuwe dienst en te verzoeken om correctie, bijwerking of verwijdering van uw persoonsgegevens. Als u van deze rechten gebruik wilt maken, kunt u contact met ons opnemen via de bovenstaande contactgegevens.
Uw persoonlijke gegevens worden aanvankelijk verwerkt in Ierland en vervolgens buiten Europa overgedragen voor opslag en verdere verwerking, onder andere naar Canada en de Verenigde Staten. Voor meer informatie over hoe gegevensoverdrachten voldoen aan de AVG, zie de GDPR-richtlijnen van Shopify.
Koekjes
Een cookie is een kleine hoeveelheid informatie die naar uw computer of apparaat wordt gedownload wanneer u onze site bezoekt. We gebruiken verschillende cookies, waaronder functionele cookies, prestatiecookies, advertentiecookies en cookies voor sociale media of contentcookies. Cookies verbeteren uw surfervaring doordat de website uw acties en voorkeuren (zoals inloggegevens en regioselectie) kan onthouden. Dit betekent dat u deze informatie niet elke keer opnieuw hoeft in te voeren wanneer u terugkeert naar de site of van de ene site naar de andere gaat.
Wij gebruiken de volgende cookies om uw ervaring op onze site te optimaliseren en onze diensten te leveren.
Cookies die nodig zijn voor het functioneren van de winkel
Naam | Functie | Duur |
---|---|---|
_ab | Wordt gebruikt in verband met toegang tot het beheer. | 2 jaar |
_beveiligde_sessie_id | Wordt gebruikt in verband met navigatie door een winkelpui. | 24 uur |
_shopify_land | Wordt gebruikt in verband met afrekenen. | sessie |
_shopify_m | Wordt gebruikt voor het beheren van de privacyinstellingen van klanten. | 1 jaar |
_shopify_tm | Wordt gebruikt voor het beheren van de privacyinstellingen van klanten. | 30 minuten |
_shopify_tw | Wordt gebruikt voor het beheren van de privacyinstellingen van klanten. | 2w |
_winkelpui_u | Wordt gebruikt om het bijwerken van klantaccountgegevens te vergemakkelijken. | 1 minuut |
_tracking_toestemming | Trackingvoorkeuren. | 1 jaar |
C | Wordt gebruikt in verband met afrekenen. | 1 jaar |
kar | Wordt gebruikt in verband met het winkelwagentje. | 2w |
winkelwagenvaluta | Wordt gebruikt in verband met het winkelwagentje. | 2w |
winkelwagen_sig | Wordt gebruikt in verband met afrekenen. | 2w |
winkelwagen_ts | Wordt gebruikt in verband met afrekenen. | 2w |
winkelwagen_ver | Wordt gebruikt in verband met het winkelwagentje. | 2w |
uitchecken | Wordt gebruikt in verband met afrekenen. | 4w |
checkout_token | Wordt gebruikt in verband met afrekenen. | 1 jaar |
dynamische_afrekening_weergegeven_in_de_winkelwagen | Wordt gebruikt in verband met afrekenen. | 30 minuten |
verberg_shopify_ | Wordt gebruikt in verband met afrekenen. | sessie |
in leven houden | Wordt gebruikt in verband met lokalisatie van kopers. | 2w |
master_device_id | Wordt gebruikt in verband met het inloggen van een handelaar. | 2 jaar |
vorige_stap | Wordt gebruikt in verband met afrekenen. | 1 jaar |
onthoud_mij | Wordt gebruikt in verband met afrekenen. | 1 jaar |
beveiligde_klant_sig | Wordt gebruikt in verband met de klantlogin. | 20 jaar |
shopify_ | Wordt gebruikt in verband met afrekenen. | 1 jaar |
shopify_ | Wordt gebruikt in verband met afrekenen. | 30 minuten, 3w of 1y afhankelijk van de waarde |
storefront_digest | Wordt gebruikt in verband met de klantlogin. | 2 jaar |
tracked_start_checkout | Wordt gebruikt in verband met afrekenen. | 1 jaar |
checkout_one_experiment | Wordt gebruikt in verband met afrekenen. | sessie |
Rapportage en analyse
Naam | Functie | Duur |
---|---|---|
_landing_ | Spoorlanding | 2w |
_orig_referrer | Spoorlanding | 2w |
_S | Shopify-analyses. | 30 minuten |
_shopify_d | Shopify-analyses. | sessie |
_shopify_s | Shopify-analyses. | 30 minuten |
_shopify_sa_p | Shopify-analyses met betrekking tot marketing en verwijzingen. | 30 minuten |
_shopify_sa_t | Shopify-analyses met betrekking tot marketing en verwijzingen. | 30 minuten |
_shopify_y | Shopify-analyses. | 1 jaar |
_j | Shopify-analyses. | 1 jaar |
_shopify_evids | Shopify-analyses. | sessie |
_shopify_ga | Shopify en Google Analytics. | sessie |
Hoe lang een cookie op uw computer of mobiele apparaat blijft staan, hangt af van of het een permanente of een sessiecookie is. Sessiecookies blijven actief totdat u stopt met browsen en permanente cookies blijven actief totdat ze verlopen of worden verwijderd. De meeste cookies die we gebruiken zijn permanent en verlopen tussen 30 minuten en twee jaar na de datum waarop ze op uw apparaat zijn gedownload.
U kunt cookies op verschillende manieren beheren. Houd er rekening mee dat het verwijderen of blokkeren van cookies een negatieve invloed kan hebben op uw gebruik van onze website.
De meeste browsers accepteren cookies automatisch, maar u kunt zelf bepalen of u cookies accepteert via de instellingen van uw browser. Deze vindt u vaak in het menu 'Extra' of 'Voorkeuren' van uw browser. Meer informatie over het wijzigen van uw browserinstellingen of het blokkeren, beheren of filteren van cookies vindt u in de helpfunctie van uw browser of op websites zoals: www.allaboutcookies.org.
Houd er bovendien rekening mee dat het blokkeren van cookies niet volledig voorkomt dat wij informatie delen met derden.
Niet volgen
Houd er rekening mee dat er binnen de sector geen eenduidige inzichten zijn over hoe te reageren op 'Do Not Track'-signalen. Daarom passen wij onze gegevensverzamelings- en gebruikspraktijken niet aan wanneer wij een dergelijk signaal van uw browser detecteren.
Wijzigingen
Wij kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken, bijvoorbeeld om wijzigingen in onze werkwijzen weer te geven of om andere operationele, juridische of regelgevende redenen.
Klachten
Zoals hierboven vermeld, kunt u, indien u een klacht wilt indienen, contact met ons opnemen via e-mail of per post. Gebruik hiervoor de gegevens die u hierboven onder ‘Contact’ vindt.
Als u niet tevreden bent met ons antwoord op uw klacht, hebt u het recht om uw klacht in te dienen bij de bevoegde gegevensbeschermingsautoriteit. U kunt contact opnemen met uw lokale gegevensbeschermingsautoriteit of met onze toezichthoudende autoriteit:
Status: 11 juni 2024