Verzendbeleid

Lees de volgende informatie zorgvuldig door voordat u uw bestelling plaatst. Gratis verzending voor Duitsland en Oostenrijk is meer dan € 29,99, minder dan $ 29,99, en andere Europese landen kunnen de berekende verzendkosten zien nadat u het adres bij het afrekenen hebt ingevuld. Producten worden meestalpaBinnen 1-2 werkdagen geleverd en binnen 2-5 werkdagen, afhankelijk van waar u woont.

Levering en verzending

In de regel, eenmaal paAls de bestelling is ontvangen en het artikel op voorraad is, regelen we de levering binnen 48 uur. (Levering binnen 48 uur na ontvangst van de bestelling)paDit is mogelijk in Duitsland, andere EU-landen (zie onderstaande tabel) en het Verenigd Koninkrijk. De levertijd bedraagt ​​doorgaans 3-7 dagen.

Let op: De bovenstaande levertijd is de levertijd van de meeste packages onder normale omstandigheden, met uitzondering van speciale weersomstandigheden en logistieke vertragingen. Alle producten worden verzonden vanuit bovenstaand magazijn.

Nadat we uw bestelling hebben ontvangen, doen we ons best om deze binnen de opgegeven tijd te verzenden. Bestellingen die na 12:00 uur op werkdagen worden ontvangen, kunnen pas de volgende dag worden verzonden. Er kunnen echter onvoorziene gebeurtenissen zoals stormen, rellen en nog veel meer voorkomen. We vragen daarom om uw begrip dat CLS DAFA GmbH (Uwant Europa) kan niet aansprakelijk worden gesteld voor dergelijke vertragingen in de verzending. Om de veiligheid van aankopen te garanderen, CLS DAFA GmbH (Uwant Europa) moet mogelijk contact opnemen met klanten om bestellingen te bevestigen, wat kan leiden tot vertragingen. De verzendtijd kan variëren afhankelijk van de nabijheid van ons magazijn en de beschikbaarheid van de goederen.

Douanekosten

Omdat we zo transgender willen zijnpahuur mogelijk, goederen die in het buitenland zijn gekocht, zijn onderworpen aan invoerrechten of algemeen bekend als belasting over de toegevoegde waarde (BTW), verbruiksbelastingen. Dit is een gangbare praktijk in sommige landen en wordt geïnd door lokale douaneautoriteiten. Europa Hier is een referentie van de website van de Europese Unie: https://ec.europa.eu/taxation_customs/individuals/buying-goods-services-online-personal-use/buying-goods/buying-goods-online-coming- uit-een-geen-unie-land_nl.

Al onze producten zijn op voorraad in onze EU-magazijnen. Wij pay douanekosten voor onze zendingen naar Europa vooraf, zodat u dat niet hoeft te doen paen eventuele extra kosten nadat u uw bestelling bij ons heeft geplaatst.



Verwerkingstijd

Wij streven ernaar om alle bestellingen die op onze website worden geplaatst binnen 1 tot 2 werkdagen te verwerken. Er worden geen bestellingen verwerkt of verzonden in het weekend.



Geschatte verzendtijden

De meeste bestellingen voor stofzuigers worden over land verzonden en de gemiddelde levertijd bedraagt ​​2-5 werkdagen vanaf ons magazijn. De geschatte levertijd omvat niet de verwerkingstijd of de tijd die nodig is om aanvullende informatie te verduidelijken die door de klant is aangevraagd. Wij vragen om uw begrip dat wij niet verantwoordelijk kunnen worden gehouden voor vertragingen bij de verzending of andere vormen van vertragingen die worden veroorzaakt door de koeriersdienst.pany. Alle toepasselijke en nauwkeurige verzendkosten (exclusief eventuele douanekosten, indien van toepassing) worden weergegeven bij het afrekenen voordat pament.



Hoe weet ik of mijn bestelling is verzonden?

U ontvangt een verzendmelding via e-mail/sms zodra uw bestelling is verzonden. De e-mail/sms bevat de trackinginformatie.



Artikelen beschadigd tijdens het transport

Hoewel we alle redelijke voorzorgsmaatregelen nemen om ervoor te zorgen dat de producten goed worden packaged, kan er schade optreden tijdens het transport van ons magazijn naar uw bestemming. Als uw producten tijdens het transport beschadigd raken, weiger dan de levering en laat de chauffeur de reden voor de weigering noteren als "beschadigd". Als u de beschadigde zending niet kunt weigeren of als de schade tijdens het transport verborgen is, meld dit dan aan ons en de koerier company onmiddellijk. Verzendgerelateerde schade moet worden gemeld bij de koerier company en wij binnen 72 uur na ontvangst van de zending. Maak foto's van de schade en vraag de koerier om bevestiging of een claimnummer. Open een supportticket bij CLS DAFA GmbH (Uwant Europa) en beschrijf de schade met foto's en het bevestigingsnummer van de koerier. Gooi het origineel niet weg paopslaan.



leveringsvoorwaarden

Alle bestellingen boven de €200 en garantieservice worden verzonden met handtekening, tenzij de klant anders verzoekt of er andere speciale omstandigheden zijn. De meeste leveringen worden gedaan tussen 8.00 en 20.00 uur en vereisen een handtekening. PaPakketten die naar ons worden teruggestuurd vanwege een mislukte bezorgpoging, zijn onderhevig aan een herverzendvergoeding van maximaal € 35 (de vergoeding kan variëren afhankelijk van het producttype).



Onjuist of onvolledig adres

Als je paAls de bestelling naar ons wordt teruggestuurd vanwege een onjuist of onvolledig adres, is de klant verantwoordelijk voor en draagt ​​hij de kosten voor het opnieuw bezorgen van de bestelling op een gecorrigeerd adres. CLS DAFA GmbH (Uwant Europa) is niet aansprakelijk voor het verlies van uw bestelling indien het opgegeven adres bij het afrekenen onvolledig of onjuist is.



Vanaf: 8 januari 2025