AGB
Términos y condiciones generales
- ÁMBITO DE APLICACIÓN
Los siguientes términos y condiciones se aplican a todos los pedidos realizados a través de nuestra tienda en línea por consumidores y empresarios.
Un consumidor es cualquier persona física que realiza un negocio jurídico con fines predominantemente ajenos a su actividad comercial, negocio o profesión. Un empresario es una persona física o jurídica o un
Para los empresarios se aplica lo siguiente: si el empresario utiliza condiciones generales contradictorias o complementarias, se rechaza su validez; solo tendrán validez
- CONTRACTUAL
PA RTNER, CELEBRACIÓN DEL CONTRATO, OPCIONES DE CORRECCIÓN
El contrato de compra se concluye con CLS Dafa GmbH.
Al colocar los productos en la tienda online, realizamos una oferta vinculante para la celebración de un contrato. Puede añadir nuestros productos al carrito de compra sin compromiso y corregir sus datos en cualquier momento antes de realizar su pedido vinculante utilizando las herramientas de corrección proporcionadas y explicadas durante el proceso de pedido. El contrato se celebra al aceptar la oferta de los productos del carrito de compra haciendo clic en el botón de pedido. Inmediatamente después de realizar el pedido, recibirá una confirmación por correo electrónico.
- LENGUAJE CONTRACTUAL, ALMACENAMIENTO DE TEXTOS CONTRACTUALES
Idioma(s) disponible(s) para la celebración del contrato: alemán
Guardamos el texto del contrato y le enviamos los datos del pedido y nuestras condiciones generales en formato de texto. Por razones de seguridad, el texto del contrato ya no es accesible a través de internet.
- CONDICIONES DE ENTREGA
Además de los precios indicados, pueden aplicarse gastos de envío. Encontrará información más detallada sobre los gastos de envío en las ofertas.
- PRECIOS Y
PA MÉTODOS DE PAGO
5.1. Los precios y gastos de envío que figuran en las respectivas ofertas representan precios totales. Incluyen todos los componentes del precio, incluidos los impuestos aplicables.
5.2. Los gastos de envío aplicables no están incluidos en el precio de compra. Se puede acceder a ellos mediante un botón correspondiente en nuestro sitio web o en la oferta correspondiente.
5.3. Los costes derivados de la transferencia de dinero (comisiones de transferencia o de cambio de las entidades de crédito) correrán a cargo del cliente en los casos en que la entrega se realice a un Estado miembro de la UE, pero
5.4. El
5.5. A menos que se indique lo contrario para el individuo
- DERECHO DE DESISTIMIENTO
Los consumidores tienen el derecho de desistimiento legal, tal como se describe en la política de cancelación. Las empresas no tienen derecho de desistimiento voluntario.
- RESERVA DE DOMINIO
Los bienes siguen siendo de nuestra propiedad hasta que hayan sido
- DAÑOS DE TRANSPORTE
Lo siguiente aplica a los consumidores: Si la mercancía se entrega con daños de transporte evidentes, por favor, reclame dichos defectos al transportista lo antes posible y póngase en contacto con nosotros de inmediato. La falta de presentación de una reclamación o de contacto con nosotros no tendrá consecuencias para sus reclamaciones legales ni para su ejecución.
A los empresarios se les aplica lo siguiente: El riesgo de pérdida accidental y de deterioro accidental
- GARANTÍA Y GARANTÍAS
9.1 Responsabilidad por defectos
Salvo que se acuerde expresamente lo contrario a continuación, se aplica la responsabilidad legal por defectos.
Las siguientes restricciones y acortamientos de plazos no se aplican a reclamaciones basadas en daños causados por nosotros, nuestros representantes legales o agentes indirectos.
en caso de lesiones a la vida, al cuerpo o a la salud
en caso de incumplimiento intencional o por negligencia grave del deber y fraude
en caso de incumplimiento de obligaciones contractuales esenciales, cuyo cumplimiento posibilita en primer lugar la correcta ejecución del contrato y de cuyo cumplimiento depende la ejecución del mismo.
en el contexto de una promesa de garantía, si se acuerda, o
en la medida en que el ámbito de aplicación de la Ley de responsabilidad por productos esté abierto.
Restricciones a los empresarios
En el caso de los empresarios, solo nuestra propia información y las descripciones de los productos del fabricante incluidas en el contrato se consideran un acuerdo sobre la calidad de los productos; no asumimos ninguna responsabilidad por las declaraciones públicas del fabricante ni por otras declaraciones publicitarias. Para los empresarios, el plazo de prescripción para reclamaciones por defectos en artículos de nueva fabricación es de un año a partir de la transmisión del riesgo.
Los plazos de prescripción de las acciones de recurso según el artículo 445a del Código Civil alemán no se verán afectados.
Reglamento para comerciantes
Los comerciantes están sujetos a la obligación de inspeccionar y notificar los defectos, según lo establecido en el artículo 377 del Código de Comercio alemán (HGB). Si no realiza la notificación según lo establecido allí, se considerará que los productos han sido aprobados, a menos que el defecto no se haya detectado.
9.2 Garantías y atención al cliente
La información sobre las garantías adicionales que puedan aplicarse y sus condiciones exactas se puede encontrar en el producto y en la información especial.
Atención al cliente: Teléfono: +49 7251 5098364, 9:00 a.m. hasta las 5:00 p.m. (CET)
Correo electrónico: info@uwant-eu.com
- RESPONSABILIDAD
Siempre seremos responsables sin limitación alguna de las reclamaciones basadas en daños causados por nosotros, nuestros representantes legales o agentes indirectos.
en caso de daño a la vida, al cuerpo o a la salud,
en caso de incumplimiento intencional o por negligencia grave del deber,
en caso de promesa de garantía, si se ha convenido, o
en la medida en que el ámbito de aplicación de la Ley de responsabilidad por productos esté abierto.
En caso de incumplimiento de obligaciones contractuales esenciales, cuyo cumplimiento posibilita en primer lugar la correcta ejecución del contrato y de cuyo cumplimiento depende la ejecución del mismo.
- RESOLUCIÓN DE DISPUTAS
La Comisión Europea ofrece una plataforma para la resolución de litigios en línea (RL), que puede encontrar aquí. Estamos...
- DISPOSICIONES FINALES
Si usted es empresario, se aplicará la legislación alemana, con exclusión de la Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías.
Si usted es un comerciante en el sentido del Código de Comercio alemán, una persona jurídica de derecho público o un fondo especial de derecho público, el lugar de jurisdicción exclusivo para todas las disputas que surjan de las relaciones contractuales entre nosotros y usted es nuestro lugar de negocios.
Estado: 29 de mayo de 2024