UWANT Laajennetut takuuehdot

Voimaantulopäivä: 15. huhtikuuta 2025

---

1. Johdanto

Tämän laajennetun takuupalvelun ("laajennettu takuu") tarjoaa yksinomaan UWANT.EU ("UWANT") tukikelpoisen tuotteen alkuperäiselle ostajalle UWANT- merkkituotteita. Laajennettu takuu täydentää ja laajentaa takuuta UWANTNormaali rajoitettu takuu (saatavilla osoitteessa https://uwant.eu/pages/warranty) alla kuvattujen ehtojen mukaisesti.

---

2. Palvelun yleiskatsaus

2.1 Kelpoisuus

a. Laajennettu takuu on valinnainen, maksullinen ja saatavilla vain siihen oikeutetuille UWANT suoraan ostetuista tuotteista UWANT.EU tai valtuutetut jälleenmyyjät.
b. Laajennettu takuu alkaa välittömästi voimassaolon päätyttyä UWANTNormaali rajoitettu takuu.

2.2 Osto ja aktivointi

a. Laajennettu takuu on ostettava alkuperäisen tuotteen ostohetkellä tai sen sisällä 30 päivää toimituksesta. Sitä ei voi ostaapamäärällisesti.
b. Aktivoinnin jälkeen valittu termi katsotaan lopulliseksi, ellei paikalliset kuluttajansuojalait toisin edellytä.
c. Tuotetta kohden voidaan ostaa vain yksi laajennettu takuu.

2.3 Kattavuus

a. Jatketun takuun aikana ("huoltojakso"), UWANT tulee uudelleenpair tai korvaa ilman asiakkaalle aiheutuvaa kustannuksia materiaali- tai valmistusvirheet normaalissa käytössä ja tuotteen ohjekirjan mukaisesti.
b. Repairs/korvaukset suorittaa UWANT tai sen valtuutettuihin huoltokeskuksiin. työ, parts- ja toimituskulut (jos sovellettavissa) katetaan kokonaan.
c. Tämä palvelu on sopimussopimus, eikä se ole vakuutus.
d. Jos tuote vaihdetaan pidennetyn takuun aikana, vaihtoyksikkö on voimassa alkuperäisen takuuajan tai 90 päivää vaihdon jälkeen sen mukaan, kumpi on pidempi.

2.4 Poikkeukset

Takuu ei koske:

• class="ds-markdown-paragraph">Väärinkäytöstä, onnettomuuksista, luvattomista muutoksista tai hoito-ohjeiden noudattamatta jättämisestä aiheutuneet vahingot.
• class="ds-markdown-paragraph">Kulutusosat (esim. suodattimet, akut), ellei vika johdu valmistusvirheistä.
• class="ds-markdown-paragraph">kaupallisiin tarkoituksiin käytetyt tuotteet.
• class="ds-markdown-paragraph">Luonnonteot (esim. tulvat, maanjäristykset) tai ulkoiset syyt UWANTvalvonnassa.

---

3. Rajoitukset ja vastuu

3.1 UWANTn vastuulla

a. UWANTtämän laajennetun takuun mukainen vastuu rajoittuupatai tuotteen vaihtaminen.
b. UWANT ei vastaa ulkopuolisten tapahtumien aiheuttamista viivästyksistä UWANTkohtuullinen valvonta. Tällaisten viivästysten tapauksessa UWANT ilmoittaa asiakkaalle arvioidun ratkaisun ajan ja toimittaa tilapäivitykset pyynnöstä.
c. UWANT ei ole vastuussa välillisistä, satunnaisista tai välillisistä vahingoista (esim. menetetyt voitot, tietojen menetys).
d. Paikalliset kuluttajalait voivat tarjota lisäoikeuksia, joihin nämä ehdot eivät vaikuta.
e. Mikään tässä laajennetussa takuussa ei vaikuta asiakkaan lakisääteisiin oikeuksiin sovellettavien kuluttajansuojalakien mukaisesti Euroopan unionissa.

3.2 Asiakkaan velvollisuudet

a. Vaatimukset edellyttävät ostotodistusta ja pidennetyn takuun rekisteröintiä.
b. Tuotteita tulee käyttää annettujen ohjeiden mukaisesti.

---

4. Korvausprosessi

4.1 Vaatimuksen jättäminen

a.Ota yhteyttä UWANT Tuki sisällä 14 päivää vian löytämisestä.
b. Tarjoa:

• class="ds-markdown-paragraph">ostotosite (lasku/kuitti).
• class="ds-markdown-paragraph">Tuotteen sarjanumero.
• class="ds-markdown-paragraph">Yksityiskohtainen kuvaus ongelmasta.
  c. Reklamaatiot tulee lähettää sähköpostitse osoitteeseen support@uwant.eu tai kautta UWANT.EU-tukiportaali.

4.2 Päätöslauselma

a. UWANT vastaa sisällä 5 arkipäivää väitteen vahvistamiseksi.
b. Jos hyväksytään, UWANT järjestää uudelleenpair, korvaaminen tai hyvitys (at UWANTharkinnan mukaan) sisällä 15 arkipäivää.

---

5. Irtisanominen ja siirrettävyys

a. Tämä laajennettu takuu päättyy, jos tuote myydään, siirretään tai se ei enää ole alkuperäisen ostajan omistuksessa, ellei toisin ole sovittu kirjallisesti tai ellei se kuulu virallisen siirtopalvelun piiriin.
b. UWANT pidättää oikeuden irtisanoa vakuutus vilpillisten vaatimusten tai näiden ehtojen rikkomusten vuoksi.

---

6. Sovellettava laki ja riitojenratkaisu

6.1 Sovellettava laki

Näitä laajennetun takuun ehtoja säätelevät Saksan liittotasavallan lait ja tulkitaan niiden mukaisesti. Jos olet EU:n jäsenvaltiossa asuva kuluttaja, mikään näissä ehdoissa ei vaikuta asuinmaasi pakollisten kuluttajansuojalakien mukaisiin lakisääteisiin oikeuksiisi.

6.2 Riitojen ratkaisu

a. Kaikki näistä ehdoista johtuvat tai niihin liittyvät erimielisyydet ratkaistaan ​​ensin sovintoneuvotteluilla parties.
b. Jos neuvottelut epäonnistuvat:

• class="ds-markdown-paragraph">EU:n kuluttajat: Voit käynnistää oikeudenkäynnin EU-maasi tuomioistuimissa tai saattaa riita-asian osoitteen kautta EU:n online-riitojenratkaisualusta (ODR). (https://ec.europa.eu/consumers/odr).
• class="ds-markdown-paragraph">EU:n ulkopuoliset kuluttajat: Riidat ovat yksinomaisen lainkäyttövallan alaisia Berliinin aluetuomioistuin (Landgericht Berlin), Saksa.
  c. UWANT.EU varaa oikeuden ryhtyä oikeustoimiin näiden Ehtojen rikkomisesta Saksan tuomioistuimissa.

---

Yhteystiedot

Tiedustelut tai reklamaatiot sähköpostitse: support@uwant.eu
UWANT.EU-asiakastukitiimi
Draisstraße 10, 76646 Bruchsal, Saksa

---

Keskeiset kilpailuedut

1. class="ds-markdown-paragraph">Selkeämpi rakenne
   Yksinkertaistettu navigointi numeroiduilla osioilla ja hierarkkisilla otsikoilla.
2. class="ds-markdown-paragraph">Enhanced Transpapalkkio
   Vaatimusten ratkaisemisen täsmälliset määräajat (5 päivän validointi, 15 päivän ratkaisu).
3. class="ds-markdown-paragraph">Joustavuus
   Lisätty a 30 päivän oston jälkeinen ikkuna takuun aktivointia varten, ylittää alan standardit.
4. class="ds-markdown-paragraph">EU-vaatimustenmukaisuus
   ODR-foorumien suora integrointi ja lainkäyttövallan selkeys EU:n kuluttajille.
5. class="ds-markdown-paragraph">Käyttäjäkeskeinen kieli
   Vältä oikeudellista ammattikieltä ja säilytti täytäntöönpanokelpoisuuden (esim. "soveltuvat neuvottelut" etusijalla).