UWANT Laajennetut takuuehdot

Voimaantulopäivä: 15. huhtikuuta 2025

---

1. Johdanto

Tämän laajennetun takuupalvelun ("jatkotakuu") tarjoaa yksinomaan UWANT.EU ("UWANT") alkuperäiselle ostajalle, joka on oikeutettu UWANT-merkkisiä tuotteita. Laajennettu takuu täydentää ja laajentaa tuotteiden tai palveluiden kattavuutta. UWANTvakiorajoitettu takuu (saatavilla osoitteesta https://uwant.eu/pages/warranty) alla esitetyin ehdoin.

---

2. Palvelun yleiskatsaus

2.1 Kelpoisuus

a. Laajennettu takuu on valinnainen, maksullinen ja saatavilla vain oikeutetuille UWANT suoraan ostettuja tuotteita UWANT.EU tai valtuutetuilta jälleenmyyjiltä.
b. Laajennettu takuu alkaa välittömästi takuun päättymisen jälkeen UWANTn vakiorajoitettu takuu.

2.2 Osto &Aktivointi

a. Laajennettu takuu on ostettava alkuperäisen tuoteoston yhteydessä tai sen kuluessa 30 päivää toimituksen. Sitä ei voi ostaa erikseenpanopeasti.
b. Aktivoinnin jälkeen valittu sopimuskausi katsotaan lopulliseksi, ellei paikallisissa kuluttajansuojalaeissa toisin määrätä.
c. Tuotetta kohden voi ostaa vain yhden laajennetun takuun.

2.3 Kattavuus

a. Jatketun takuuajan aikana ("huoltojakso") UWANT tulee uudelleenpakorjaa tai korvaa asiakkaalle maksutta kaikki materiaali- tai valmistusvirheet normaalissa käytössä ja tuotekäyttöohjeen mukaisesti.
b. UudelleenpaIRS-korvaukset/vaihdot suorittaa UWANT tai sen valtuuttamissa huoltokeskuksissa. Työvoima, parts ja toimituskulut (jos sovellettavissa) katetaan kokonaan.
c. Tämä palvelu on sopimusperusteinen eikä se muodosta vakuutusta.
d. Jos tuote vaihdetaan laajennetun takuun aikana, korvaavaan yksikköön sovelletaan alkuperäisen takuun voimassaoloaikaa tai 90 päivää vaihdon jälkeen, sen mukaan kumpi on pidempi.

2.4 Poikkeukset

Vakuutus ei koske:

• luokka="ds-markdown-"paragrafi">Väärinkäytöstä, onnettomuuksista, luvattomista muutoksista tai hoito-ohjeiden noudattamatta jättämisestä aiheutuneet vahingot.
• luokka="ds-markdown-"paragrafi">Kuluvia osia (e.g., suodattimet, paristot), ellei vika johdu valmistusvirheistä.
• luokka="ds-markdown-"paragrafi"&Kaupallisiin tarkoituksiin käytettävät tuotteet.
• luokka="ds-markdown-"paragrafi"&Luonnon ilmiöt (e.gtulvat, maanjäristykset) tai ulkoiset syyt, jotka eivät kuulu UWANTn hallinta.

---

3. Rajoitukset &Vastuu

3.1 UWANTvastuulla

a. UWANTvastuu tämän laajennetun takuun nojalla rajoittuu seuraavaanpatai tuotteen vaihtaminen.
b. UWANT ei ole vastuussa ulkopuolisten tapahtumien aiheuttamista viivästyksistä UWANTkohtuullisen kontrollin varassa. Tällaisten viivästysten sattuessa UWANT ilmoittaa asiakkaalle arvioidun ratkaisuajan ja toimittaa pyynnöstä tilannepäivityksiä.
n. UWANT ei ole vastuussa epäsuorista, satunnaisista tai välillisistä vahingoista (e.g., menetetyt voitot, tietojen menetys).
d. Paikalliset kuluttajansuojalait voivat tarjota lisäoikeuksia, joihin nämä ehdot eivät vaikuta.
e. Mikään tässä laajennetussa takuussa ei vaikuta asiakkaan lakisääteisiin oikeuksiin Euroopan unionin sovellettavien kuluttajansuojalakien nojalla.

3.2 Asiakkaan vastuut

a. Ostotodistus ja laajennetun takuun rekisteröinti vaaditaan korvausvaatimuksia varten.
b. Tuotteita on käytettävä annettujen ohjeiden mukaisesti.

---

4. Vaatimusprosessi

4.1 Vaatimuksen tekeminen

a.Yhteystiedot UWANT Tuki sisällä 14 päivää vian löytämisestä.
b. Tarjoa:

• luokka="ds-markdown-"paragrafi"&Ostotodistus (lasku/kuitti).
• luokka="ds-markdown-"paragrafi"&Tuotteen sarjanumero.
• luokka="ds-markdown-"paragrafi">Yksityiskohtainen kuvaus ongelmasta.
  c. Vaatimukset on lähetettävä sähköpostitse osoitteeseen support@uwant.eu tai sen kautta UWANT.EU tukiportaali.

4.2 Resoluutio

a. UWANT vastaa kuluessa 5 arkipäivää väitteen vahvistamiseksi.
b. Jos se hyväksytään, UWANT järjestää uudelleenpair, vaihto tai hyvitys (osoitteessa UWANTharkinnan mukaan) sisällä 15 arkipäivää.

---

5. Irtisanominen &Siirrettävyys

a. Tämä laajennettu takuu päättyy, jos tuote myydään, siirretään tai alkuperäinen ostaja ei enää omista tuotetta, ellei toisin ole kirjallisesti sovittu tai virallinen siirtopalvelu kata sitä.
b. UWANT pidättää oikeuden irtisanoa vakuutuksen vilpillisten vaatimus ten tai näiden ehtojen rikkomisen vuoksi.

---

6. Sovellettava laki &Riitojenratkaisu

6.1 Sovellettava laki

Näihin laajennettuihin takuuehtoihin sovelletaan Saksan liittotasavallan lakeja, ja niitä tulkitaan Saksan liittotasavallan lakien mukaisesti. Jos olet EU:n jäsenvaltiossa asuva kuluttaja, mikään näissä ehdoissa ei vaikuta lakisääteisiin oikeuksiisi asuinmaasi pakollisten kuluttajansuojalakien nojalla.

6.2 Riitojenratkaisu

a. Näistä Ehdoista johtuvat tai niihin liittyvät riidat ratkaistaan ​​ensisijaisesti sovinnollisin neuvotteluin osapuolten välillä. parties.
b. Jos neuvottelut epäonnistuvat:

• luokka="ds-markdown-"paragrafi">EU:n kuluttajatVoit nostaa kanteen asuinmaasi EU-maasta tuomioistuimissa tai toimittaa riidan tuomioistuimen käsiteltäväksi EU-tuomioistuimen kautta. EU:n verkkovälitteinen riidanratkaisualusta (ODR) (https://ec.europa.eu/consumers/odr).
• luokka="ds-markdown-"paragrafi">EU:n ulkopuoliset kuluttajatRiidat kuuluvat yksinomaiseen toimivaltaan tuomioistuimella. Berliinin aluetuomioistuin (Landgericht Berlin), Saksa.
  n. UWANT.EU pidättää oikeuden nostaa kanteen näiden ehtojen rikkomisesta Saksan tuomioistuimissa.

---

Yhteystiedot

Tiedusteluja tai reklamaatioita varten lähetä sähköpostia: support@uwant.eu
UWANT.EU Asiakastukitiimi
Draisstraße 10, 76646 Bruchsal, Saksa

---

Keskeiset kilpailuedut

1. luokka="ds-markdown-"paragrafi">Selkeämpi rakenne
   Yksinkertaistettu navigointi numeroitujen osioiden ja hierarkkisten otsikoiden avulla.
2. luokka="ds-markdown-"paragrafi">Parannettu siirtopaRency
   Selkeät aikataulut korvausvaatimusten käsittelylle (5 päivän validointi, 15 päivän ratkaisu).
3. luokka="ds-markdown-"paragrafi">Joustavuus
   Lisätty 30 päivän oston jälkeinen ikkuna takuun aktivointia varten, mikä ylittää alan standardit.
4. luokka="ds-markdown-"paragrafi">EU-vaatimustenmukaisuus
   ODR-alustan käytön suora integrointi ja lainkäyttöalueen selkeys EU:n kuluttajille.
5. luokka="ds-markdown-"paragrafi">Käyttäjäkeskeinen kieli
   Vältettiin oikeudellista ammattikieltä säilyttäen samalla täytäntöönpanokelpoisuuden (e.g., "sovinnolliset neuvottelut" asetetaan etusijalle).