Politica di spedizione

Si prega di leggere attentamente le seguenti informazioni prima di effettuare l'ordine. La spedizione gratuita per Germania e Austria è valida per ordini superiori a €29,99 e inferiori a $29,99. Per gli altri paesi europei, il costo di spedizione calcolato può essere visualizzato dopo aver inserito l'indirizzo al momento del pagamento. I prodotti saranno solitamente speditipaRealizzato entro 1-2 giorni lavorativi e consegnato entro 2-5 giorni lavorativi, a seconda di dove vivi.

Consegna &e spedizione

Di regola, una volta paUna volta ricevuto il pagamento e l'articolo è disponibile, organizzeremo la consegna entro 48 ore. (Consegna entro 48 ore dalla consegnapaLa consegna è possibile in Germania, in altri paesi dell'UE (vedere la tabella sottostante) o nel Regno Unito e richiede solitamente 3-7 giorni.

Nota: il tempo di consegna sopra indicato è il tempo di consegna della maggior parte paConfezioni in circostanze normali, esclusi ritardi dovuti a condizioni meteorologiche particolari e alla logistica. Tutti i prodotti vengono spediti dal magazzino sopra indicato.

Dopo aver ricevuto il tuo ordine, faremo del nostro meglio per spedirlo entro i tempi specificati. Gli ordini ricevuti dopo le 12 p.m. nei giorni feriali la spedizione può essere effettuata al più presto il giorno successivo. Tuttavia, possono verificarsi eventi imprevisti come tempeste, rivolte e molto altro. Vi preghiamo pertanto di comprendere che CLS DAFA GmbH (Uwant Europa) non può essere ritenuta responsabile per tali ritardi nella spedizione. Per garantire la sicurezza degli acquisti, CLS DAFA GmbH (Uwant Europa) potrebbe dover contattare i clienti per confermare gli ordini, il che potrebbe comportare ritardi. I tempi di spedizione possono variare a seconda della vicinanza al nostro magazzino e della disponibilità della merce.

tasse doganali

Perché vogliamo essere transpaPer quanto possibile, i beni acquistati dall'estero sono soggetti a dazi all'importazione, comunemente noti come Imposta sul Valore Aggiunto (IVA), imposte sui consumi. Questa è una pratica comune in alcuni paesi e viene riscossa dalle autorità doganali locali. Europa Ecco un riferimento dal sito web dell'Unione Europea: https://ec.europa.eu/taxation_customs/individuals/buying-goods-services-online-personal-use/buying-goods/buying-goods-online-coming- from-a-noneu-union-country_it.

Tutti i nostri prodotti sono disponibili nei nostri magazzini nell'UE. pale spese doganali per le nostre spedizioni in Europa in anticipo, così non devi farlo tu pae qualsiasi somma aggiuntiva dopo aver effettuato l'ordine da noi.



Tempo di elaborazione

Ci impegniamo a elaborare tutti gli ordini effettuati sul nostro sito web entro 1 o 2 giorni lavorativi. Gli ordini non vengono elaborati o spediti durante il fine settimana.



Tempi di spedizione stimati

La maggior parte degli ordini di aspirapolvere viene spedita via terra e il tempo medio di consegna è di 2-5 giorni lavorativi dal nostro magazzino. Il tempo di consegna stimato non include i tempi di elaborazione o il tempo necessario per chiarire ulteriori informazioni richieste dal cliente. Vi preghiamo di comprendere che non possiamo essere ritenuti responsabili per ritardi nella spedizione o altre forme di ritardo causate dal corriere.pany. Tutte le spese di spedizione applicabili e precise (escluse eventuali spese doganali, se applicabili) saranno visualizzate al momento del pagamento prima di pamento.



Come faccio a sapere se il mio ordine è stato spedito?

Riceverai una notifica di spedizione via e-mail/SMS una volta che il tuo ordine sarà stato spedito. L'e-mail/SMS contiene le informazioni di tracciamento.



Articoli danneggiati durante il trasporto

Sebbene prendiamo tutte le precauzioni ragionevoli per garantire che i prodotti siano ben paimballato, potrebbero verificarsi danni durante il trasporto dal nostro magazzino alla destinazione. Se i tuoi prodotti risultano danneggiati durante il trasporto, ti preghiamo di rifiutare la consegna e di chiedere all'autista di annotare il motivo del rifiuto come "danneggiato". Se non puoi rifiutare la spedizione danneggiata o se il danno durante il trasporto è nascosto, informaci e il corriere.pany immediatamente. I danni dovuti alla spedizione devono essere segnalati al corriere company e noi dentro 72 ore dal ricevimento della spedizione. Scatta foto del danno e chiedi al corriere una conferma o un numero di reclamo. Apri un ticket di supporto con CLS DAFA GmbH (Uwant Europa) e descrivere il danno con foto e il numero di conferma del corriere. Non buttare via l'originale paimballaggio.



termini di consegna

Tutti gli ordini superiori a 200 € e il servizio di garanzia vengono spediti con firma, salvo diversa richiesta del cliente o circostanze particolari. La maggior parte delle consegne viene effettuata tra le 8:00 e le 20:00 e richiede la firma. PaI pacchi restituiti a causa di un tentativo di consegna non riuscito saranno soggetti a una commissione di rispedizione fino a 35 € (la commissione può variare a seconda della tipologia di prodotto).



Indirizzo errato o incompleto

Se il tuo paSe il pacco ci viene restituito a causa di un indirizzo errato o incompleto, il cliente sarà responsabile e sosterrà il costo della riconsegna dell'ordine a un indirizzo corretto. CLS DAFA GmbH (Uwant Europe) non è responsabile della perdita del tuo ordine se l'indirizzo fornito al momento del pagamento è incompleto o errato.



A partire dal: 8 gennaio 2025