UWANT Erweiterte Garantiebedingungen
Datum des Inkrafttretens: 15. April 2025
1. Einleitung
Dieser erweiterte Garantieservice ("Erweiterte Garantie") wird ausschließlich angeboten von UWANT.EU ("
2. Leistungsübersicht
2.1 Teilnahmeberechtigung
a. Die erweiterte Garantie ist optional, kostenpflichtig und nur für berechtigte
b. Die erweiterte Garantie beginnt unmittelbar nach Ablauf der
2.2 Kauf & Aktivierung
a. Die erweiterte Garantie muss zum Zeitpunkt der ursprünglichen Produkttransaktion oder innerhalb 30 Tage Lieferung. Es kann nicht separat erworben werden.
b. Nach der Aktivierung gilt die gewählte Laufzeit als endgültig, sofern die lokalen Verbraucherschutzgesetze nichts anderes vorschreiben.
c. Pro Produkt kann nur eine erweiterte Garantie erworben werden.
2.3 Abdeckung
a. Während der erweiterten Garantiezeit („Servicezeitraum“)
b. Re
c. Dieser Service ist eine vertragliche Vereinbarung und stellt keine Versicherungspolice dar.
d. Wird das Produkt während der Garantieverlängerung ersetzt, so unterliegt das Ersatzgerät der ursprünglichen Garantiezeit oder 90 Tage nach dem Austausch, je nachdem, welcher Zeitraum länger ist.
2.4 Ausschlüsse
Der Versicherungsschutz gilt nicht für:
- Klasse="ds-markdown-
pa ragraph">Schäden, die durch Missbrauch, Unfälle, nicht autorisierte Änderungen oder Nichtbefolgen der Pflegeanweisungen verursacht wurden. - Klasse="ds-markdown-
pa ragraph">Verbrauchskomponenten (e.g., Filter, Batterien), es sei denn, der Ausfall ist auf Herstellungsfehler zurückzuführen. - Klasse="ds-markdown-
pa ragraph">Produkte, die für kommerzielle Zwecke verwendet werden. - Klasse="ds-markdown-
pa ragraph">Naturkatastrophen (e.g., Überschwemmungen, Erdbeben) oder externe Ursachen jenseitsUWANT 's Kontrolle.
3. Einschränkungen & Haftung
3.1 UWANT Verantwortung
A.
B.
C.
d. Lokale Verbraucherschutzgesetze können zusätzliche Rechte vorsehen, die von diesen Bedingungen nicht berührt werden.
e. Diese erweiterte Garantie berührt nicht die gesetzlichen Rechte des Kunden gemäß den geltenden Verbraucherschutzgesetzen der Europäischen Union.
3.2 Pflichten des Kunden
a. Für die Geltendmachung von Ansprüchen sind ein Kaufnachweis und die Registrierung für die erweiterte Garantie erforderlich.
b. Die Produkte müssen gemäß den bereitgestellten Richtlinien verwendet werden.
4. Schadenabwicklung
4.1 So melden Sie einen Anspruch
A.Kontakt
b. Bereitstellung von:
- Klasse="ds-markdown-
pa ragraph">Kaufbeleg (Rechnung/Quittung). - Klasse="ds-markdown-
pa ragraph">Seriennummer des Produkts. - Klasse="ds-markdown-
pa ragraph">Detaillierte Beschreibung des Problems.
c. Ansprüche müssen per E-Mail eingereicht werden an support@uwant.eu oder durch die UWANT.EU Support-Portal.
4.2 Auflösung
A.
b. Im Falle der Genehmigung
5. Kündigung & Übertragbarkeit
a. Diese erweiterte Garantie erlischt, wenn das Produkt verkauft oder übertragen wird oder nicht mehr im Besitz des ursprünglichen Käufers ist, sofern nichts anderes schriftlich vereinbart wurde oder durch einen offiziellen Übertragungsservice abgedeckt ist.
B.
6. Geltendes Recht &Streitbeilegung
6.1 Anwendbares Recht
Diese erweiterten Garantiebedingungen unterliegen dem Recht der Bundesrepublik Deutschland und werden entsprechend ausgelegt. Wenn Sie Verbraucher mit Wohnsitz in einem EU-Mitgliedsstaat sind, bleiben Ihre gesetzlichen Rechte nach den zwingenden Verbraucherschutzgesetzen Ihres Wohnsitzlandes unberührt.
6.2 Streitbeilegung
a. Alle Streitigkeiten, die sich aus oder im Zusammenhang mit diesen Bedingungen ergeben, werden zunächst durch gütliche Verhandlungen zwischen dem
b. Wenn die Verhandlungen scheitern:
- Klasse="ds-markdown-
pa ragraph">Verbraucher in der EU: Sie können ein Verfahren vor den Gerichten Ihres EU-Wohnsitzlandes einleiten oder den Streitfall über das Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) der EU (https://ec.europa.eu/consumers/odr). - Klasse="ds-markdown-
pa ragraph">Verbraucher außerhalb der EU: Streitigkeiten unterliegen der ausschließlichen Gerichtsbarkeit des Landgericht Berlin, Deutschland.
C. UWANT.EU behält sich das Recht vor, bei Verstößen gegen diese Bedingungen vor deutschen Gerichten rechtliche Schritte einzuleiten.
Kontaktinformationen
Bei Anfragen oder Reklamationen senden Sie eine E-Mail an: support@uwant.eu
UWANT.EU Kundensupport-Team
Draisstraße 10, 76646 Bruchsal, Deutschland
Wichtige Wettbewerbsvorteile
- Klasse="ds-markdown-
pa ragraph">Klarere Struktur
Vereinfachte Navigation mit nummerierten Abschnitten und hierarchischen Überschriften. - Klasse="ds-markdown-
pa ragraph">Verbesserte Transpa rency
Explizite Zeitpläne für die Schadensregulierung (5-tägige Validierung, 15-tägige Lösung). - Klasse="ds-markdown-
pa ragraph">Flexibilität
Hinzugefügt ein 30 Tage nach dem Kauf zur Garantieaktivierung und übertrifft den Industriestandard. - Klasse="ds-markdown-
pa ragraph">EU-Konformität
Direkte Integration des ODR-Plattformzugangs und Klarheit der Gerichtsbarkeit für EU-Verbraucher. - Klasse="ds-markdown-
pa ragraph">Benutzerzentrierte Sprache
Vermeidung von juristischem Fachjargon bei gleichzeitiger Wahrung der Durchsetzbarkeit (e.g., „gütliche Verhandlungen“ priorisiert).