Versandrichtlinie
Bitte lesen Sie die folgenden Informationen sorgfältig durch, bevor Sie Ihre Bestellung aufgeben. Kostenloser Versand innerhalb Deutschlands und Österreichs gilt ab einem Bestellwert von 29,99 € bzw. unter 29,99 $. Für andere europäische Länder werden die Versandkosten nach Eingabe der Adresse im Bestellprozess berechnet. Produkte werden in der Regel versandt.paDie Bestellung wird innerhalb von 1-2 Werktagen bearbeitet und je nach Wohnort innerhalb von 2-5 Werktagen zugestellt.
Lieferung &Versand
Grundsätzlich gilt: Sobald paDie Zahlung ist eingegangen und der Artikel ist auf Lager. Wir veranlassen die Lieferung innerhalb von 48 Stunden. (Lieferung innerhalb von 48 Stunden nach Zahlungseingang)pa(Das ist in Deutschland möglich.)
Hinweis: Die oben genannte Lieferzeit gilt für die meisten Bestellungen. paDie Lieferzeiten sind unter normalen Umständen, ausgenommen außergewöhnliche Wetterbedingungen und logistische Verzögerungen, begrenzt. Alle Produkte werden vom oben genannten Lager versandt.
Nach Eingang Ihrer Bestellung werden wir unser Bestes tun, diese innerhalb des angegebenen Zeitraums zu versenden. Bestellungen, die nach 12 Uhr eingehen, werden noch am selben Tag bearbeitet. p.mBestellungen, die an Werktagen eingehen, können frühestens am Folgetag versendet werden. Es können jedoch unvorhersehbare Ereignisse wie Stürme, Unruhen und vieles mehr eintreten. Wir bitten daher um Ihr Verständnis, dass die CLS DAFA GmbH (Uwant Europa) kann für solche Lieferverzögerungen nicht haftbar gemacht werden. Um die Sicherheit der Einkäufe zu gewährleisten, übernimmt die CLS DAFA GmbH (Uwant Bei Lieferungen nach Europa kann es erforderlich sein, Kunden zur Bestätigung von Bestellungen zu kontaktieren, was zu Verzögerungen führen kann. Die Lieferzeit kann je nach Entfernung zu unserem Lager und Warenverfügbarkeit variieren.
| Produkte | Bearbeitungszeit der Bestellung | Voraussichtliche Lieferzeit DE | Mögliche Logistikdienstleister |
| Milbenstaubsauger | 1-2 Werktage | 2-4 Werktage | DHL https://www.dhl.de/de/privatkunden/dhl-sendungsverfolgung.html |
| Staubsauger/Teppichreiniger | 1-2 Werktage | 2-4 Werktage | DHL https://www.dhl.de/de/privatkunden/dhl-sendungsverfolgung.html |
| Sonstige Waren | 1-2 Werktage | 2-5 Werktage | DHL, Hermes https://www.dhl.de/de/privatkunden/dhl-sendungsverfolgung.html https://www.myhermes.de/empfangen/ Sendungsverfolgung/ |
Zollgebühren
Weil wir so trans sein wollen.paMieten Sie so viel wie möglich, denn Waren, die aus dem Ausland gekauft werden, unterliegen Einfuhrzöllen oder, allgemein bekannt als Mehrwertsteuer (MwSt.), Verbrauchssteuern. Dies ist in einigen Ländern üblich und wird von den örtlichen Zollbehörden erhoben. Europa: Hier ist ein Hinweis von der Website der Europäischen Union: https://ec.europa.eu/taxation_customs/individuals/buying-goods-services-online-personal-use/buying-goods/buying-goods-online-coming- from-a-noneu-union-country_en.
Alle unsere Produkte sind in unseren EU-Lagern vorrätig. paWir übernehmen die Zollgebühren für unsere Sendungen nach Europa im Voraus, damit Sie sich darum nicht kümmern müssen. paund jegliche zusätzliche Kosten nach der Bestellung bei uns.
Bearbeitungszeit
Wir bearbeiten alle Bestellungen, die über unsere Website eingehen, innerhalb von ein bis zwei Werktagen. An Wochenenden werden keine Bestellungen bearbeitet oder versendet.
Voraussichtliche Lieferzeiten
Die meisten Staubsaugerbestellungen werden per Standardversand verschickt. Die durchschnittliche Lieferzeit ab unserem Lager beträgt 2–5 Werktage. Die voraussichtliche Lieferzeit beinhaltet nicht die Bearbeitungszeit oder die Zeit für die Klärung weiterer Kundenanfragen. Wir bitten um Ihr Verständnis, dass wir für Versandverzögerungen oder sonstige Verzögerungen durch den Kurierdienst nicht haftbar gemacht werden können.paNew York.Alle anfallenden und korrekten Versandkosten (ohne etwaige Zollgebühren) werden Ihnen vor dem Versand an der Kasse angezeigt. payment.
Wie erfahre ich, ob meine Bestellung versandt wurde?
Sie erhalten eine Versandbenachrichtigung per E-Mail/SMS, sobald Ihre Bestellung versandt wurde. Die E-Mail/SMS enthält die Sendungsverfolgungsinformationen.
Artikel wurden beim Transport beschädigt.
Obwohl wir alle angemessenen Vorkehrungen treffen, um sicherzustellen, dass die Produkte gut sind paDa die Ware verpackt ist, kann es während des Transports von unserem Lager zu Ihrem Bestimmungsort zu Beschädigungen kommen. Sollten Ihre Produkte während des Transports beschädigt werden, verweigern Sie bitte die Annahme und lassen Sie den Fahrer den Grund für die Verweigerung mit „beschädigt“ vermerken. Falls Sie die beschädigte Sendung nicht ablehnen können oder der Transportschaden verdeckt ist, benachrichtigen Sie uns und den Kurierdienst.paTransportschäden müssen umgehend dem Kurierdienst gemeldet werden.paMelden Sie sich innerhalb von 72 Stunden nach Erhalt der Sendung bei uns und in den USA. Machen Sie Fotos von den Schäden und bitten Sie den Kurier um eine Bestätigung oder eine Schadensnummer. Eröffnen Sie ein Support-Ticket bei CLS DAFA GmbH (Uwant Europa) und beschreiben Sie den Schaden mit Fotos und der Sendungsnummer des Kurierdienstes. Werfen Sie das Original nicht weg. packaging.
Lieferbedingungen
Alle Bestellungen über 200 € und Garantieleistungen werden per Einschreiben mit Rückschein versandt, sofern der Kunde nichts anderes wünscht oder besondere Umstände vorliegen. Die meisten Lieferungen erfolgen zwischen 8:00 und 20:00 Uhr und erfordern eine Unterschrift. PaFür Pakete, die aufgrund eines fehlgeschlagenen Zustellversuchs an uns zurückgesandt werden, wird eine erneute Versandgebühr von bis zu 35 € erhoben (die Gebühr kann je nach Produktart variieren).
Falsche oder unvollständige Adresse
Wenn Ihr paWird ein Paket aufgrund einer falschen oder unvollständigen Adresse an uns zurückgesandt, trägt der Kunde die Kosten für die erneute Zustellung an die korrekte Adresse. CLS DAFA GmbH (UWANT Europe) übernimmt keine Verantwortung für den Verlust Ihrer Bestellung, wenn die beim Bestellvorgang angegebene Adresse unvollständig oder falsch ist.
Stand: 26. Juli 2023















