30 Days

Return Without Reason

2 Years

2 Years Warranty

English and German

Customer Telephone Service

Klarna

Pay By Installments

2-7 Days

DHL Fast Delivery In EU

Impressum

INFORMATION ENLIGT 5 § TMG

CLS Dafa GmbH

Registrerat kontor:
Draisstr. 10
76646 Bruchsal
Tyskland

Verkställande direktör:
Haihua Chen

Ansvarig för innehåll enligt § 55 Abs.2 RStV:
Haihua Chen, adress enligt ovan
Registrera inträde:
HRB 727537

VAT ID:
DE 311690814

Upphovsrätt:
Alla rättigheter reserverade. Reproduktion och kopiering av redaktionella texter inklusive lagring och användning på optiska och elektroniska medier endast med operatörens samtycke. Helt eller delvis utnyttjande av innehåll av obehöriga tredje parter är förbjudet.

Ansvarsmeddelande:
Innehållet på våra sidor har skapats med största omsorg. Vi kan dock inte garantera innehållets riktighet, fullständighet och aktualitet. Som tjänsteleverantör är vi ansvariga för vårt eget innehåll på dessa sidor i enlighet med § 7 Abs.1 TMG (tyska telemedielagen) och de allmänna lagarna. Enligt 8 till 10 §§ TMG är vi som tjänsteleverantör inte skyldiga att övervaka överförd eller lagrad tredjepartsinformation eller att utreda omständigheter som tyder på olaglig verksamhet. Skyldigheter att ta bort eller blockera användningen av information enligt allmän lag förblir opåverkade. Ansvar i detta avseende är dock endast möjligt från tidpunkten för kännedom om en specifik överträdelse. När vi blir medvetna om motsvarande överträdelser kommer vi att ta bort detta innehåll omedelbart.

Quick Guide

Quick Guide

Manual Download

Manual Download

Useful Videos

Useful Videos

Contact Support

Contact Support

How long does shipping take?

We typically process and ship orders within 1-2 business days. Standard shipping times vary depending on your location. Delivery time is usually 1-3 days for Germany and 3-7 days for other countries in the EU.

What is your return policy?

We offer a 30-day return policy for items in new, unused condition. If you are not satisfied with your purchase, please contact our customer support team to initiate a return. Please note that certain conditions and exclusions may apply. You can find more information on our Returns & Refunds page.

How long is the warranty?

The warranty is for 2 years. We offer a customer service phone service in English and German, please feel free to contact us with any questions.

Do you offer international shipping?

Once your order is shipped, you will receive a tracking number via email. You can use this tracking number to track the status of your package. If you have any issues with tracking your order, please reach out to our customer support team.

What payment methods do you accept?

Credit cards: Visa, Mastercard, American Express, Maestro and UnionPay debit and credit cards.

Accelerated checkout: Apple Pay, Google Pay and Shop Pay.

Local payment methods: Bancontact, iDEAL, eps, Prepayment (Vorkasse) and Klarna.

At this time, we do not accept cash on delivery or personal checks.

What is the ratio of cleaning solution to water?

Cleaning solution-to-water ratio: 1:30