Πολιτική Αποστολής

Διαβάστε προσεκτικά τις παρακάτω πληροφορίες πριν κάνετε την παραγγελία σας. Η δωρεάν αποστολή για τη Γερμανία και την Αυστρία είναι πάνω από 29,99 €, λιγότερο από 29,99 $, και άλλες ευρωπαϊκές χώρες μπορούν να δουν το υπολογισμένο κόστος αποστολής αφού συμπληρώσουν τη διεύθυνση στο ταμείο. Τα προϊόντα θα είναι συνήθως dispaπαραδίδεται εντός 1-2 εργάσιμων ημερών και παραδίδεται εντός 2-5 εργάσιμων ημερών, ανάλογα με τον τόπο διαμονής σας.

Παράδοση & Αποστολή

Κατά κανόνα, μια φορά paΤο ποσό έχει παραληφθεί και το προϊόν είναι σε απόθεμα, θα κανονίσουμε την παράδοση εντός 48 ωρών. (Παράδοση εντός 48 ωρών από την παράδοσηpaΤο tch είναι δυνατό στη Γερμανία, σε άλλες χώρες της ΕΕ (βλ. πίνακα παρακάτω) ή στο Ηνωμένο Βασίλειο συνήθως χρειάζονται 3-7 ημέρες).

Σημείωση: Ο παραπάνω χρόνος παράδοσης είναι ο χρόνος παράδοσης των περισσότερων paακινητοποιήσεις υπό κανονικές συνθήκες, εξαιρουμένων των ειδικών καιρικών συνθηκών και των καθυστερήσεων υλικοτεχνικής υποστήριξης. Όλα τα προϊόντα αποστέλλονται από την παραπάνω αποθήκη.

Αφού λάβουμε την παραγγελία σας, θα κάνουμε ό,τι καλύτερο μπορούμε για να την αποστείλουμε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου. Οι παραγγελίες που λαμβάνονται μετά τις 12 μ.μ. τις καθημερινές μπορούν να αποσταλούν μόνο την επόμενη ημέρα το νωρίτερο. Ωστόσο, μπορεί να συμβούν απρόβλεπτα γεγονότα όπως καταιγίδες, ταραχές και πολλά άλλα. Ως εκ τούτου, ζητάμε την κατανόησή σας ότι η CLS DAFA GmbH (Uwant Ευρώπη) δεν μπορεί να θεωρηθεί υπεύθυνη για τέτοιες καθυστερήσεις αποστολής. Για τη διασφάλιση της ασφάλειας των αγορών, η CLS DAFA GmbH (Uwant Ευρώπη) ενδέχεται να χρειαστεί να επικοινωνήσει με πελάτες για να επιβεβαιώσει τις παραγγελίες, κάτι που μπορεί να οδηγήσει σε καθυστερήσεις. Ο χρόνος αποστολής μπορεί να διαφέρει ανάλογα με την εγγύτητα στην αποθήκη μας και τη διαθεσιμότητα των εμπορευμάτων.

Τελωνεία

Γιατί θέλουμε να είμαστε τρανςpaενοικίαση όσο το δυνατόν, αγαθά που αγοράζονται από το εξωτερικό υπόκεινται σε εισαγωγικούς δασμούς ή κοινώς γνωστούς ως Φόρος Προστιθέμενης Αξίας (ΦΠΑ), φόρους κατανάλωσης. Αυτή είναι μια κοινή πρακτική σε ορισμένες χώρες και συλλέγεται από τις τοπικές τελωνειακές αρχές. Ευρώπη Εδώ είναι μια αναφορά από τον ιστότοπο της Ευρωπαϊκής Ένωσης: https://ec.europa.eu/taxation_customs/individuals/buying-goods-services-online-personal-use/buying-goods/buying-goods-online-coming- from-a-noneu-union-country_en.

Όλα τα προϊόντα μας βρίσκονται σε απόθεμα στις αποθήκες μας στην ΕΕ. Εμείς pay τελωνειακές χρεώσεις για τις αποστολές μας στην Ευρώπη εκ των προτέρων, οπότε δεν χρειάζεται pay οποιοδήποτε επιπλέον ποσό μετά την παραγγελία από εμάς.



Χρόνος επεξεργασίας

Στόχος μας είναι να επεξεργαστούμε όλες τις παραγγελίες που γίνονται στον ιστότοπό μας εντός 1 έως 2 εργάσιμων ημερών. Δεν γίνεται επεξεργασία ή αποστολή παραγγελιών τα Σαββατοκύριακα.



Εκτιμώμενοι χρόνοι αποστολής

Οι περισσότερες παραγγελίες ηλεκτρικής σκούπας αποστέλλονται στο έδαφος και ο μέσος χρόνος παράδοσης είναι 2-5 εργάσιμες ημέρες από την αποθήκη μας. Ο εκτιμώμενος χρόνος παράδοσης δεν περιλαμβάνει τον χρόνο επεξεργασίας ή τον χρόνο που απαιτείται για την αποσαφήνιση περαιτέρω πληροφοριών που ζητούνται από τον πελάτη. Ζητούμε την κατανόησή σας ότι δεν μπορούμε να θεωρηθούμε υπεύθυνοι για καθυστερήσεις αποστολής ή άλλες μορφές καθυστερήσεων που προκαλούνται από την εταιρεία ταχυμεταφορώνpany. Όλες οι ισχύουσες και ακριβείς χρεώσεις αποστολής (εξαιρουμένων τυχόν τελωνειακών τελών, εάν υπάρχουν) θα εμφανίζονται στο ταμείο πριν από payment.



Πώς μπορώ να ξέρω ότι η παραγγελία μου έχει αποσταλεί;

Θα λάβετε ειδοποίηση αποστολής μέσω email/SMS μόλις αποσταλεί η παραγγελία σας. Το email/SMS περιέχει τις πληροφορίες παρακολούθησης.



Αντικείμενα που έχουν υποστεί ζημιά κατά τη μεταφορά

Παρόλο που λαμβάνουμε όλες τις εύλογες προφυλάξεις για να διασφαλίσουμε ότι τα προϊόντα είναι καλά paσυσκευασμένα, μπορεί να προκληθεί ζημιά κατά τη μεταφορά από την αποθήκη μας στον προορισμό σας. Εάν τα προϊόντα σας έχουν υποστεί ζημιά κατά τη μεταφορά, αρνηθείτε την παράδοση και ζητήστε από τον οδηγό να σημειώσει τον λόγο της άρνησης ως "κατεστραμμένο". Εάν δεν μπορείτε να αρνηθείτε την κατεστραμμένη αποστολή ή εάν η ζημιά κατά τη μεταφορά είναι κρυμμένη, ενημερώστε εμάς και την courier company αμέσως. Οι ζημιές που σχετίζονται με τη ναυτιλία πρέπει να αναφέρονται στην courier company και εμείς μέσα 72 ώρες από την παραλαβή της αποστολής. Τραβήξτε φωτογραφίες της ζημιάς και ζητήστε από τον κούριερ επιβεβαίωση ή έναν αριθμό αξίωσης. Ανοίξτε ένα εισιτήριο υποστήριξης με την CLS DAFA GmbH (Uwant Ευρώπη) και περιγράψτε τη ζημιά με φωτογραφίες και τον αριθμό επιβεβαίωσης του courier. Μην πετάτε το πρωτότυπο paσυσκευασία.



όρους παράδοσης

Όλες οι παραγγελίες άνω των 200€ και οι υπηρεσίες εγγύησης αποστέλλονται με υπογραφή εκτός εάν ο πελάτης ζητήσει διαφορετικά ή υπάρχουν άλλες ειδικές περιστάσεις. Οι περισσότερες παραδόσεις γίνονται μεταξύ 8 π.μ. και 8 μ.μ. και απαιτούν υπογραφή. PaΤα δέματα που επιστρέφονται σε εμάς λόγω αποτυχημένης προσπάθειας παράδοσης θα υπόκεινται σε χρέωση εκ νέου αποστολής έως και 35 € (η χρέωση μπορεί να διαφέρει ανάλογα με τους τύπους προϊόντων).



Λανθασμένη ή ελλιπής διεύθυνση

Αν σας paΤο ckage επιστρέφεται σε εμάς λόγω λανθασμένης ή ελλιπούς διεύθυνσης, ο πελάτης θα είναι υπεύθυνος και θα επιβαρυνθεί με το κόστος της εκ νέου παράδοσης της παραγγελίας σε μια διορθωμένη διεύθυνση. CLS DAFA GmbH (Uwant Europe) δεν ευθύνεται για την απώλεια της παραγγελίας σας, εάν η διεύθυνση που παρέχεται στο ταμείο είναι ελλιπής ή λανθασμένη.



Από: 8 Ιανουαρίου 2025