Υποστήριξη προϊόντος D100
FAQ
Η βούρτσα βρέχεται σε στεγνή λειτουργία
- Η D100 δεν είναι κατάλληλη ως καθαρή ηλεκτρική σκούπα, καθώς ψεκάζει νερό στα πρώτα πέντε δευτερόλεπτα του στεγνού καθαρισμού για να προστατεύσει την HE.
PA φίλτρο από φράξιμο. - Για να ελέγξετε εάν συνεχίζει να βγαίνει νερό μετά τα πρώτα 5 δευτερόλεπτα, αφαιρέστε το κάλυμμα πάνω από τον κύλινδρο βούρτσας, επανεκκινήστε τη συσκευή, επιλέξτε Λειτουργία στεγνώματος και ελέγξτε ότι βγαίνει νερό από το ακροφύσιο. Εάν το νερό συνεχίσει να βγαίνει μετά από 5 δευτερόλεπτα, υπάρχει κάποιο ελάττωμα στη συσκευή. Σε αυτήν την περίπτωση, η συσκευή πρέπει να σταλεί για έλεγχο και επισκευή.
pa ιρ.
Ο αυτοκαθαρισμός δεν λειτουργεί μετά τη σύνδεση του σταθμού φόρτισης.
- Ενεργοποίηση λειτουργίας αυτοκαθαρισμού: Κάντε ένα κλικ στο κουμπί αυτοκαθαρισμού/έλεγχος στάθμης νερού.
- Ενεργοποίηση λειτουργίας στεγνώματος: Πατήστε παρατεταμένα το κουμπί αυτοκαθαρισμού/έλεγχος στάθμης νερού
Δεν βγαίνει νερό
1. Ελέγξτε τα εξής:
- Ελέγξτε το ακροφύσιο: Ελέγξτε αν το ακροφύσιο ψεκάζει νερό.
2. Πιθανές αιτίες:
- Δεν υπάρχει νερό στη δεξαμενή γλυκού νερού.
- Ο δακτύλιος στεγανοποίησης λείπει ή έχει τοποθετηθεί με λάθος τρόπο.
- Το ακροφύσιο κάτω από το κάλυμμα του κυλίνδρου είναι φραγμένο.
- Ο εύκαμπτος σωλήνας της δεξαμενής γλυκού νερού είναι χαλαρός.
- Η επαφή του Α.Ε.
PA το φίλτρο έχει χαθεί. - Ελαττωματική αντλία νερού - η συσκευή πρέπει να σταλεί για έλεγχο και επισκευή.
pa ιρ.
Το προϊόν δεν μπορεί να χρεωθεί
- Ελέγξτε αν το βύσμα φόρτισης είναι σωστά συνδεδεμένο.
- Βεβαιωθείτε ότι η συσκευή έχει τοποθετηθεί πλήρως στη βάση φόρτισης.
- Ελέγξτε τη σύνδεση μεταξύ της κεφαλής φόρτισης και της βάσης φόρτισης για κακή επαφή.
Το φως της δεξαμενής αποχέτευσης είναι αναμμένο
- Αδειάστε τα λύματα στη δεξαμενή λυμάτων εάν είναι γεμάτη.
- Βεβαιωθείτε ότι ο/η HE
PA και η δεξαμενή λυμάτων έχουν εγκατασταθεί σωστά.
Γιατί ο χρόνος χρήσης του <tc>Uwant</tc> Η ηλεκτρική σκούπα D100 είναι πιο κοντή από το αναμενόμενο;
Ο χρόνος χρήσης του
- Λειτουργία αφύγρανσης: Η διάρκεια ζωής της μπαταρίας μπορεί να διαρκέσει έως και 35 λεπτά.
- Έξυπνη λειτουργία: Η διάρκεια ζωής της μπαταρίας είναι περίπου 24 λεπτά, κάτι που είναι φυσιολογικό.
- Λειτουργία Turbo: Η διάρκεια ζωής της μπαταρίας είναι περίπου 20 λεπτά.
Η διαφημιζόμενη διάρκεια ζωής μπαταρίας έως και 35 λεπτά αναφέρεται στη μέγιστη δυνατή διάρκεια, που μπορεί να επιτευχθεί σε λειτουργία αφύγρανσης.
Το D100 αφήνει λωρίδες νερού στο πάτωμα
Για να αποφύγετε λεκέδες από νερό κατά τη χρήση του D100, ακολουθήστε τις ακόλουθες συστάσεις:
1. Χρησιμοποιήστε τη σωστή αναλογία διαλύματος καθαρισμού: βεβαιωθείτε ότι χρησιμοποιείτε τη σωστή ποσότητα διαλύματος καθαρισμού. Για το D100, η συνιστώμενη αναλογία είναι 1:30 (1 λίτρο νερό και 30 χιλιοστόλιτρα διαλύματος). Το σωστό μείγμα μπορεί να βελτιώσει σημαντικά τα αποτελέσματα καθαρισμού.
2. Εκτελέστε αργές και σταθερές κινήσεις: Προσπαθήστε να μετακινείτε τη συσκευή σταθερά και ομοιόμορφα στο πάτωμα. Αυτό συμβάλλει σε έναν πιο ομοιόμορφο καθαρισμό και μειώνει τον κίνδυνο δημιουργίας γραμμών.
3. ρυθμίστε τη στάθμη του νερού: Ανάλογα με τον τύπο του δαπέδου, ενδέχεται να είναι ορατές οι ραβδώσεις νερού. Για να το ελαχιστοποιήσετε αυτό, πειραματιστείτε με τις ρυθμίσεις στάθμης νερού για να βρείτε τη βέλτιστη ισορροπία για το δικό σας
Μπορεί να χρησιμοποιηθεί για την ηλεκτρική σκούπα χαλιών;
Ναι, το D100 μπορεί θεωρητικά να χρησιμοποιηθεί σε χαλιά, αλλά δεν είναι ιδανικό. Εάν το D100 χρησιμοποιείται μόνο για σκούπισμα χαλιών, αυτό μπορεί εύκολα να οδηγήσει σε φράξιμο του HE.
Αυτό μπορεί να προκαλέσει ελαφρά υγρασία στο χαλί. Συνεπώς, συνιστούμε τη χρήση του D100 κυρίως σε σκληρά δάπεδα.
Γιατί το D100 μου δεν φορτίζει και γιατί αναβοσβήνει μόνο 1 μπάρα μπαταρίας στην οθόνη;
Εάν η συσκευή έχει λειτουργήσει μέχρι να αποφορτιστεί πλήρως και απενεργοποιηθεί αυτόματα λόγω άδειας μπαταρίας, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα:
1. Τοποθετήστε την D100 στον σταθμό φόρτισης για να ξεκινήσετε τη διαδικασία επαναφόρτισης.
2. Μετά από περίπου 10 λεπτά, θα πρέπει να ξεκινήσει η λειτουργία αυτόματου στεγνώματος.
3. Χρειάζονται επιπλέον 60–90 λεπτά για να εμφανιστεί η πορτοκαλί αναβοσβήνουσα ένδειξη μπαταρίας, η οποία αρχικά έδειχνε μόνο μία γραμμή, μια δεύτερη γραμμή και τελικά να αλλάξει από πορτοκαλί που αναβοσβήνει σε σταθερά πράσινη.
Καθώς η συσκευή φορτίζει, η κατάσταση της μπαταρίας θα ενημερώνεται σταδιακά. Οι γραμμές στην οθόνη θα εμφανίζονται μία προς μία για να υποδεικνύουν την πρόοδο της φόρτισης:
- 1 γραμμή αντιπροσωπεύει περίπου 20% φόρτιση,
- 2 γραμμές υποδεικνύουν περίπου 40% και ούτω καθεξής, μέχρι η μπαταρία να φορτιστεί πλήρως στο 100%.
Συνολικά, χρειάζονται περίπου 6 ώρες για να επαναφορτιστεί πλήρως η D100. Βεβαιωθείτε ότι η συσκευή παραμένει ανεπηρέαστη στον σταθμό φόρτισης με ενεργή παροχή ρεύματος κατά τη διάρκεια αυτής της περιόδου.
Εάν το πρόβλημα επιμένει αφού ακολουθήσετε αυτά τα βήματα, ενδέχεται να υποδηλώνει κάποιο ελάττωμα και να απαιτείται περαιτέρω βοήθεια. Για περαιτέρω βοήθεια, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε με την Υποστήριξη Πελατών.
Πόσο χρόνο διαρκεί το στέγνωμα;
60 λεπτά (κύκλος αυτόματου στεγνώματος)
Πόσο διαρκεί η φόρτιση;
Περίπου 6 ώρες για μια πλήρη φόρτιση.
Γιατί η μπαταρία μου εξαντλείται γρήγορα;
Η διάρκεια ζωής της μπαταρίας εξαρτάται από τη λειτουργία:
- Λειτουργία στεγνώματος: έως 35 λεπτά
- Έξυπνη λειτουργία: περίπου 24 λεπτά
- Λειτουργία Turbo: περίπου 20 λεπτά
Μόνο η λειτουργία στεγνώματος επιτρέπει τον μέγιστο χρόνο λειτουργίας.
Το πάτωμά μου φαίνεται ραβδωτό μετά τον καθαρισμό. Τι μπορώ να κάνω;
- Κινηθείτε αργά και ομοιόμορφα.
- Δοκιμάστε διαφορετικές ρυθμίσεις στάθμης νερού.
Μπορώ να το χρησιμοποιήσω μόνο με νερό ή με τρίτο νερό;<tc>pa</tc>καθαριστές οικιακής χρήσης;
Ναι, μόνο νερό είναι μια χαρά. Τρίτον-
Μπορώ να το χρησιμοποιήσω σε χαλιά;
Τεχνικά ναι, αλλά όχι ιδανικό. Μπορεί να φράξει το HE.