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Política de privacidad

Esta Política de Privacidad describe cómo uwant-eu.com (el “Sitio” o “nosotros”) recopila, utiliza y divulga su Información Personal cuando visita o realiza una compra en el Sitio.

Contacto

Tras revisar esta política, si tiene alguna pregunta adicional, desea obtener más información sobre nuestras prácticas de privacidad o desea presentar una queja, póngase en contacto con nosotros por correo electrónico a la siguiente dirección: info@uwant-eu.com or por correo postal utilizando los datos que se indican a continuación:

CLS DAFA GmbH, Werner-von-Siemens-Straße 42-44, 76646 Bruchsal, Alemania

Recopilación de información personal

Cuando visita el Sitio, recopilamos cierta información sobre su dispositivo, su interacción con el Sitio y la información necesaria para procesar sus compras. También podemos recopilar información adicional si se pone en contacto con nosotros para obtener asistencia al cliente. En esta Política de Privacidad, nos referimos a cualquier información sobre una persona identificable (incluida la información que se detalla a continuación) como «Información Personal». Consulte la lista a continuación para obtener más información sobre qué Información Personal recopilamos y por qué.

  • Información del dispositivo
    • Finalidad de la recopilación: para cargar el Sitio correctamente para usted y para realizar análisis sobre el uso del Sitio con el fin de optimizarlo.
    • Fuente de la colección: Se recopilan automáticamente cuando usted accede a nuestro Sitio mediante cookies, archivos de registro, balizas web, etiquetas o píxeles.
    • Divulgación con fines comerciales: compartido con nuestro procesador Shopify.
    • Información personal recopilada: Versión del navegador web, dirección IP, zona horaria, información de cookies, sitios o productos que visita, términos de búsqueda y cómo interactúa con el Sitio.
  • Información del pedido
    • Finalidad de la recopilación: para proporcionarle productos o servicios, para cumplir nuestro contrato, para procesar su solicitud. paUtilizamos su información de pago, organizamos el envío, le proporcionamos facturas y/o confirmaciones de pedido, nos comunicamos con usted, analizamos nuestros pedidos para detectar posibles riesgos o fraudes y, de acuerdo con las preferencias que nos haya indicado, le proporcionamos información o publicidad relacionada con nuestros productos o servicios.
    • Fuente de la colección: Cobrado de usted.
    • Divulgación con fines comerciales: compartido con nuestro procesador Shopify.
    • Información personal recopilada: nombre, dirección de facturación, dirección de envío, paInformación de pago (incluidos números de tarjeta de crédito, dirección de correo electrónico y número de teléfono).
  • Información de atención al cliente
    • Finalidad de la recopilación:
    • Fuente de la colección:
    • Divulgación con fines comerciales:
    • Información personal recopilada:
    • Finalidad de la recopilación: para brindar soporte al cliente.
    • Fuente de la colección: recopilado de usted
    • Divulgación con fines comerciales:
    • Información personal recopilada:

Menores

Este sitio web no está dirigido a menores de 18 años. No recopilamos información personal de menores de forma intencionada. Si usted es el/la menor de 18 años, no utilice este sitio web. paSi usted es el arrendatario o tutor legal y cree que su hijo nos ha proporcionado información personal, póngase en contacto con nosotros en la dirección indicada anteriormente para solicitar su eliminación.

Compartir información personal

Compartimos su información personal con proveedores de servicios para que nos ayuden a prestar nuestros servicios y cumplir nuestros contratos con usted, tal como se describe anteriormente.Por ejemplo:

  • Utilizamos Shopify para gestionar nuestra tienda online. Puedes leer más sobre cómo Shopify utiliza tu información personal aquí: https://www.shopify.com/legal/privacy.
  • Podemos compartir su información personal para cumplir con las leyes y regulaciones aplicables, para responder a una citación judicial, una orden de registro u otra solicitud legal de información que recibamos, o para proteger nuestros derechos de otro modo.

Publicidad conductual

Como se ha descrito anteriormente, utilizamos su información personal para ofrecerle anuncios o comunicaciones de marketing que creemos que pueden ser de su interés. Por ejemplo:

  • Utilizamos Google Analytics para comprender cómo nuestros clientes utilizan el sitio web. Puede obtener más información sobre cómo Google utiliza su información personal aquí: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/También puedes inhabilitar Google Analytics aquí: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
  • Compartimos información sobre su uso del Sitio, sus compras y su interacción con nuestros anuncios en otros sitios web con nuestra publicidad. pasocios. Recopilamos y compartimos parte de esta información directamente con nuestros anunciantes. partners, y en algunos casos mediante el uso de cookies u otras tecnologías similares (a las que usted puede dar su consentimiento, dependiendo de su ubicación).
  • Utilizamos Shopify Audiences para ayudarnos a mostrar anuncios en otros sitios web con nuestra publicidad. paCompartimos información con compradores que realizaron compras con otros comerciantes de Shopify y que también podrían estar interesados ​​en nuestros productos. Asimismo, compartimos información sobre su uso del sitio, sus compras y la dirección de correo electrónico asociada a ellas con Shopify Audiences, a través de la cual otros comerciantes de Shopify pueden enviarle ofertas que podrían interesarle.
  • Marketing en Facebook

Para obtener más información sobre cómo funciona la publicidad dirigida, puede visitar el sitio web educativo de la Network Advertising Initiative (“NAI”). page en https://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Puedes optar por no recibir publicidad dirigida de la siguiente manera:

Además, puede optar por no participar en algunos de estos servicios visitando el portal de exclusión voluntaria de la Alianza de Publicidad Digital en: https://optout.aboutads.info/.

Uso de información personal

Utilizamos su información personal para prestarle nuestros servicios, lo que incluye: ofrecer productos a la venta, procesar papagos, envío y cumplimiento de su pedido, y mantenerle al día sobre nuevos productos, servicios y ofertas.

Fundamento jurídico

De conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos (“RGPD”), si usted reside en el Espacio Económico Europeo (“EEE”), procesamos su información personal con arreglo a las siguientes bases legales:

  • Su consentimiento;
  • La ejecución del contrato entre usted y el Sitio;
  • Cumplimiento de nuestras obligaciones legales;
  • Para proteger sus intereses vitales;
  • Realizar una tarea llevada a cabo en interés público;
  • Para nuestros intereses legítimos, que no prevalecen sobre sus derechos y libertades fundamentales.

Retención

Cuando realice un pedido a través del Sitio, conservaremos su información personal en nuestros registros, a menos que nos solicite que la eliminemos. Para obtener más información sobre su derecho de supresión, consulte la sección «Sus derechos» a continuación.

toma de decisiones automática

Si reside en el EEE, tiene derecho a oponerse al tratamiento de sus datos personales basado únicamente en la toma de decisiones automatizada (incluida la elaboración de perfiles), cuando dicha toma de decisiones tenga efectos jurídicos sobre usted o le afecte de forma significativa de otro modo.

Nosotros Participar en la toma de decisiones totalmente automatizada que tenga un efecto legal o de otro tipo significativo utilizando datos de clientes.

Nuestro procesador Shopify utiliza un sistema limitado de toma de decisiones automatizada para prevenir el fraude, que no tiene efectos legales ni de otro tipo significativos para usted.

Entre los servicios que incluyen elementos de toma de decisiones automatizada se encuentran:

  • Lista negra temporal de direcciones IP asociadas con transacciones fallidas repetidas. Esta lista negra se mantiene activa durante unas pocas horas.
  • Lista negra temporal de tarjetas de crédito asociadas a direcciones IP bloqueadas. Esta lista negra se mantiene activa durante un breve periodo de tiempo.


Sus derechos

RGPD

Si reside en el Espacio Económico Europeo (EEE), tiene derecho a acceder a la información personal que conservamos sobre usted, a transferirla a un nuevo servicio y a solicitar que se corrija, actualice o elimine. Si desea ejercer estos derechos, póngase en contacto con nosotros a través de la información de contacto que figura más arriba.

Tu información personal se procesará inicialmente en Irlanda y posteriormente se transferirá fuera de Europa para su almacenamiento y procesamiento, incluyendo a Canadá y Estados Unidos. Para más información sobre cómo las transferencias de datos cumplen con el RGPD, consulta la Política de Privacidad del RGPD de Shopify.papor: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR.


Galletas

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Utilizamos las siguientes cookies para optimizar su experiencia en nuestro sitio web y para proporcionarle nuestros servicios.

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Nombre Función Duración
_ab Se utiliza en relación con el acceso a la administración. 2 años
_session_id_seguro Se utiliza en relación con la navegación a través de una tienda online. 24 horas
_shopify_country Se utiliza en relación con el proceso de pago. sesión
_shopify_m Se utiliza para gestionar la configuración de privacidad del cliente. 1 año
_shopify_tm Se utiliza para gestionar la configuración de privacidad del cliente. 30 minutos
_shopify_tw Se utiliza para gestionar la configuración de privacidad del cliente. 2 semanas
_escaparate_u Se utiliza para facilitar la actualización de la información de la cuenta del cliente. 1 minuto
consentimiento de seguimiento Seguimiento de preferencias. 1 año
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moneda del carrito Se utiliza en relación con el carrito de la compra. 2 semanas
cart_sig Se utiliza en relación con el proceso de pago. 2 semanas
carrito_ts Se utiliza en relación con el proceso de pago. 2 semanas
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verificar Se utiliza en relación con el proceso de pago. 4 semanas
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id_dispositivo_maestro Se utiliza en relación con el inicio de sesión del comerciante. 2 años
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Acuérdate de mí Se utiliza en relación con el proceso de pago. 1 año
firma_de_cliente_segura Se utiliza en relación con el inicio de sesión del cliente. 20 años
shopify_pay Se utiliza en relación con el proceso de pago. 1 año
shopify_pay_redireccionar Se utiliza en relación con el proceso de pago. 30 minutos, 3 semanas o 1 año según el valor
Resumen de la tienda Se utiliza en relación con el inicio de sesión del cliente. 2 años
tracked_start_checkout Se utiliza en relación con el proceso de pago. 1 año
checkout_one_experiment Se utiliza en relación con el proceso de pago. sesión

Informes y análisis

Nombre Función Duración
_aterrizaje_page aterrizaje en pista pages. 2 semanas
_referente_original aterrizaje en pista pages. 2 semanas
_s Análisis de Shopify. 30 minutos
_shopify_d Análisis de Shopify. sesión
_shopify_s Análisis de Shopify. 30 minutos
_shopify_sa_p Análisis de Shopify relacionados con el marketing &y referencias. 30 minutos
_shopify_sa_t Análisis de Shopify relacionados con el marketing &y referencias. 30 minutos
_shopify_y Análisis de Shopify. 1 año
_y Análisis de Shopify. 1 año
_shopify_evids Análisis de Shopify. sesión
_shopify_ga Shopify y Google Analytics. sesión

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Tenga en cuenta que, debido a que no existe un consenso en el sector sobre cómo responder a las señales de "No rastrear", no modificamos nuestras prácticas de recopilación y uso de datos cuando detectamos dicha señal en su navegador.

Cambios

Es posible que actualicemos esta Política de Privacidad periódicamente para reflejar, por ejemplo, cambios en nuestras prácticas o por otros motivos operativos, legales o regulatorios.

Quejas

Como se indicó anteriormente, si desea presentar una queja, póngase en contacto con nosotros por correo electrónico o por correo postal utilizando los datos proporcionados en la sección “Contacto” más arriba.

Si no está satisfecho con nuestra respuesta a su reclamación, tiene derecho a presentarla ante la autoridad de protección de datos competente. Puede ponerse en contacto con su autoridad local de protección de datos o con nuestra autoridad supervisora ​​aquí:

Estado: 11 de junio de 2024

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