Política de privacidad
Esta Política de Privacidad describe cómo
Contacto
Tras revisar esta política, si tiene alguna pregunta adicional, desea obtener más información sobre nuestras prácticas de privacidad o desea presentar una queja, póngase en contacto con nosotros por correo electrónico a la siguiente dirección: info@uwant-eu.com or por correo postal utilizando los datos que se indican a continuación:
CLS DAFA GmbH, Werner-von-Siemens-Straße 42-44, 76646 Bruchsal, Alemania
Recopilación de información personal
Cuando visita el Sitio, recopilamos cierta información sobre su dispositivo, su interacción con el Sitio y la información necesaria para procesar sus compras. También podemos recopilar información adicional si se pone en contacto con nosotros para obtener asistencia al cliente. En esta Política de Privacidad, nos referimos a cualquier información sobre una persona identificable (incluida la información que se detalla a continuación) como «Información Personal». Consulte la lista a continuación para obtener más información sobre qué Información Personal recopilamos y por qué.
- Información del dispositivo
- Finalidad de la recopilación: para cargar el Sitio correctamente para usted y para realizar análisis sobre el uso del Sitio con el fin de optimizarlo.
- Fuente de la colección: Se recopilan automáticamente cuando usted accede a nuestro Sitio mediante cookies, archivos de registro, balizas web, etiquetas o píxeles.
- Divulgación con fines comerciales: compartido con nuestro procesador Shopify.
- Información personal recopilada: Versión del navegador web, dirección IP, zona horaria, información de cookies, sitios o productos que visita, términos de búsqueda y cómo interactúa con el Sitio.
- Información del pedido
- Finalidad de la recopilación: para proporcionarle productos o servicios, para cumplir nuestro contrato, para procesar su solicitud.
pa Utilizamos su información de pago, organizamos el envío, le proporcionamos facturas y/o confirmaciones de pedido, nos comunicamos con usted, analizamos nuestros pedidos para detectar posibles riesgos o fraudes y, de acuerdo con las preferencias que nos haya indicado, le proporcionamos información o publicidad relacionada con nuestros productos o servicios. - Fuente de la colección: Cobrado de usted.
- Divulgación con fines comerciales: compartido con nuestro procesador Shopify.
- Información personal recopilada: nombre, dirección de facturación, dirección de envío,
pa Información de pago (incluidos números de tarjeta de crédito, dirección de correo electrónico y número de teléfono). - Información de atención al cliente
- Finalidad de la recopilación:
- Fuente de la colección:
- Divulgación con fines comerciales:
- Información personal recopilada:
- Finalidad de la recopilación: para brindar soporte al cliente.
- Fuente de la colección: recopilado de usted
- Divulgación con fines comerciales:
- Información personal recopilada:
Menores
Este sitio web no está dirigido a menores de 18 años. No recopilamos información personal de menores de forma intencionada. Si usted es el/la menor de 18 años, no utilice este sitio web.
Compartir información personal
Compartimos su información personal con proveedores de servicios para que nos ayuden a prestar nuestros servicios y cumplir nuestros contratos con usted, tal como se describe anteriormente.Por ejemplo:
- Utilizamos Shopify para gestionar nuestra tienda online. Puedes leer más sobre cómo Shopify utiliza tu información personal aquí: https://www.shopify.com/legal/privacy.
- Podemos compartir su información personal para cumplir con las leyes y regulaciones aplicables, para responder a una citación judicial, una orden de registro u otra solicitud legal de información que recibamos, o para proteger nuestros derechos de otro modo.
Publicidad conductual
Como se ha descrito anteriormente, utilizamos su información personal para ofrecerle anuncios o comunicaciones de marketing que creemos que pueden ser de su interés. Por ejemplo:
- Utilizamos Google Analytics para comprender cómo nuestros clientes utilizan el sitio web. Puede obtener más información sobre cómo Google utiliza su información personal aquí: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/También puedes inhabilitar Google Analytics aquí: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
- Compartimos información sobre su uso del Sitio, sus compras y su interacción con nuestros anuncios en otros sitios web con nuestra publicidad.
pa socios. Recopilamos y compartimos parte de esta información directamente con nuestros anunciantes.pa rtners, y en algunos casos mediante el uso de cookies u otras tecnologías similares (a las que usted puede dar su consentimiento, dependiendo de su ubicación). - Utilizamos Shopify Audiences para ayudarnos a mostrar anuncios en otros sitios web con nuestra publicidad.
pa Compartimos información con compradores que realizaron compras con otros comerciantes de Shopify y que también podrían estar interesados en nuestros productos. Asimismo, compartimos información sobre su uso del sitio, sus compras y la dirección de correo electrónico asociada a ellas con Shopify Audiences, a través de la cual otros comerciantes de Shopify pueden enviarle ofertas que podrían interesarle. - Marketing en Facebook
Para obtener más información sobre cómo funciona la publicidad dirigida, puede visitar el sitio web educativo de la Network Advertising Initiative (“NAI”).
Puedes optar por no recibir publicidad dirigida de la siguiente manera:
- FACEBOOK - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
- GOOGLE - https://www.google.com/settings/ads/anonymous
Además, puede optar por no participar en algunos de estos servicios visitando el portal de exclusión voluntaria de la Alianza de Publicidad Digital en: https://optout.aboutads.info/.
Uso de información personal
Utilizamos su información personal para prestarle nuestros servicios, lo que incluye: ofrecer productos a la venta, procesar
Fundamento jurídico
De conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos (“RGPD”), si usted reside en el Espacio Económico Europeo (“EEE”), procesamos su información personal con arreglo a las siguientes bases legales:
- Su consentimiento;
- La ejecución del contrato entre usted y el Sitio;
- Cumplimiento de nuestras obligaciones legales;
- Para proteger sus intereses vitales;
- Realizar una tarea llevada a cabo en interés público;
- Para nuestros intereses legítimos, que no prevalecen sobre sus derechos y libertades fundamentales.
Retención
Cuando realice un pedido a través del Sitio, conservaremos su información personal en nuestros registros, a menos que nos solicite que la eliminemos. Para obtener más información sobre su derecho de supresión, consulte la sección «Sus derechos» a continuación.
toma de decisiones automática
Si reside en el EEE, tiene derecho a oponerse al tratamiento de sus datos personales basado únicamente en la toma de decisiones automatizada (incluida la elaboración de perfiles), cuando dicha toma de decisiones tenga efectos jurídicos sobre usted o le afecte de forma significativa de otro modo.
Nosotros Participar en la toma de decisiones totalmente automatizada que tenga un efecto legal o de otro tipo significativo utilizando datos de clientes.
Nuestro procesador Shopify utiliza un sistema limitado de toma de decisiones automatizada para prevenir el fraude, que no tiene efectos legales ni de otro tipo significativos para usted.
Entre los servicios que incluyen elementos de toma de decisiones automatizada se encuentran:
- Lista negra temporal de direcciones IP asociadas con transacciones fallidas repetidas. Esta lista negra se mantiene activa durante unas pocas horas.
- Lista negra temporal de tarjetas de crédito asociadas a direcciones IP bloqueadas. Esta lista negra se mantiene activa durante un breve periodo de tiempo.
Sus derechos
RGPD
Si reside en el Espacio Económico Europeo (EEE), tiene derecho a acceder a la información personal que conservamos sobre usted, a transferirla a un nuevo servicio y a solicitar que se corrija, actualice o elimine. Si desea ejercer estos derechos, póngase en contacto con nosotros a través de la información de contacto que figura más arriba.
Tu información personal se procesará inicialmente en Irlanda y posteriormente se transferirá fuera de Europa para su almacenamiento y procesamiento, incluyendo a Canadá y Estados Unidos. Para más información sobre cómo las transferencias de datos cumplen con el RGPD, consulta la Política de Privacidad del RGPD de Shopify.
Galletas
Una cookie es un pequeño archivo de información que se descarga en su ordenador o dispositivo cuando visita nuestro sitio web. Utilizamos diferentes tipos de cookies, incluyendo cookies funcionales, de rendimiento, publicitarias y de redes sociales o contenido. Las cookies mejoran su experiencia de navegación al permitir que el sitio web recuerde sus acciones y preferencias (como el inicio de sesión y la selección de región). De esta forma, no tendrá que volver a introducir esta información cada vez que regrese al sitio o navegue desde él.
Utilizamos las siguientes cookies para optimizar su experiencia en nuestro sitio web y para proporcionarle nuestros servicios.
Cookies necesarias para el funcionamiento de la tienda
| Nombre | Función | Duración |
|---|---|---|
| _ab | Se utiliza en relación con el acceso a la administración. | 2 años |
| _session_id_seguro | Se utiliza en relación con la navegación a través de una tienda online. | 24 horas |
| _shopify_country | Se utiliza en relación con el proceso de pago. | sesión |
| _shopify_m | Se utiliza para gestionar la configuración de privacidad del cliente. | 1 año |
| _shopify_tm | Se utiliza para gestionar la configuración de privacidad del cliente. | 30 minutos |
| _shopify_tw | Se utiliza para gestionar la configuración de privacidad del cliente. | 2 semanas |
| _escaparate_u | Se utiliza para facilitar la actualización de la información de la cuenta del cliente. | 1 minuto |
| consentimiento de seguimiento | Seguimiento de preferencias. | 1 año |
| do | Se utiliza en relación con el proceso de pago. | 1 año |
| carro | Se utiliza en relación con el carrito de la compra. | 2 semanas |
| moneda del carrito | Se utiliza en relación con el carrito de la compra. | 2 semanas |
| cart_sig | Se utiliza en relación con el proceso de pago. | 2 semanas |
| carrito_ts | Se utiliza en relación con el proceso de pago. | 2 semanas |
| cart_ver | Se utiliza en relación con el carrito de la compra. | 2 semanas |
| verificar | Se utiliza en relación con el proceso de pago. | 4 semanas |
| token de pago | Se utiliza en relación con el proceso de pago. | 1 año |
| pago_dinámico_mostrado_en_el_carrito | Se utiliza en relación con el proceso de pago. | 30 minutos |
| ocultar_shopify_ | Se utiliza en relación con el proceso de pago. | sesión |
| mantener_activo | Se utiliza en relación con la localización del comprador. | 2 semanas |
| id_dispositivo_maestro | Se utiliza en relación con el inicio de sesión del comerciante. | 2 años |
| paso_anterior | Se utiliza en relación con el proceso de pago. | 1 año |
| Acuérdate de mí | Se utiliza en relación con el proceso de pago. | 1 año |
| firma_de_cliente_segura | Se utiliza en relación con el inicio de sesión del cliente. | 20 años |
| shopify_ | Se utiliza en relación con el proceso de pago. | 1 año |
| shopify_ | Se utiliza en relación con el proceso de pago. | 30 minutos, 3 semanas o 1 año según el valor |
| Resumen de la tienda | Se utiliza en relación con el inicio de sesión del cliente. | 2 años |
| tracked_start_checkout | Se utiliza en relación con el proceso de pago. | 1 año |
| checkout_one_experiment | Se utiliza en relación con el proceso de pago. | sesión |
Informes y análisis
| Nombre | Función | Duración |
|---|---|---|
| _aterrizaje_ | aterrizaje en pista | 2 semanas |
| _referente_original | aterrizaje en pista | 2 semanas |
| _s | Análisis de Shopify. | 30 minutos |
| _shopify_d | Análisis de Shopify. | sesión |
| _shopify_s | Análisis de Shopify. | 30 minutos |
| _shopify_sa_p | Análisis de Shopify relacionados con el marketing &y referencias. | 30 minutos |
| _shopify_sa_t | Análisis de Shopify relacionados con el marketing &y referencias. | 30 minutos |
| _shopify_y | Análisis de Shopify. | 1 año |
| _y | Análisis de Shopify. | 1 año |
| _shopify_evids | Análisis de Shopify. | sesión |
| _shopify_ga | Shopify y Google Analytics. | sesión |
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Quejas
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Estado: 11 de junio de 2024




