30 Days

Return Without Reason

2 Years

2 Years Warranty

English and German

Customer Telephone Service

Klarna

Pay By Installments

2-7 Days

DHL Fast Delivery In EU

Impressionner

INFORMATIONS CONFORMÉMENT AU § 5 TMG

CLS Dafa GmbH

Siège social :
Werner-von-Siemens-Straße 42-44
76646 Bruchsal
Allemagne

Directeur général:
Haihua Chen

Responsable du contenu selon § 55 Abs.2 RStV :
Haihua Chen, adresse ci-dessus
Inscription au registre :
HRB 727537

Numéro de TVA :
DE 311690814

Droits d'auteur :
Tous droits réservés. La reproduction et la duplication des textes éditoriaux, y compris le stockage et l'utilisation sur supports optiques et électroniques, sont soumises au consentement de l'exploitant. paexploitation partielle du contenu par des tiers non autorisés paLes droits sont interdits.

Avis de responsabilité :
Le contenu de notre paCes informations ont été créées avec le plus grand soin. Cependant, nous ne pouvons garantir l'exactitude, l'exhaustivité et l'actualité de leur contenu. En tant que prestataire de services, nous sommes responsables de leur contenu. paConformément à l'article 7, alinéa 1, de la loi allemande sur les télémédias (TMG) et aux lois générales, nous ne sommes pas tenus, en tant que prestataire de services, de surveiller les données transmises ou stockées par des tiers.paNous ne sommes pas responsables des informations personnelles ou des circonstances indiquant une activité illégale. Les obligations de suppression ou de blocage de l'utilisation des informations prévues par la loi générale restent inchangées. Toutefois, notre responsabilité à cet égard n'est engagée qu'à compter de la connaissance d'une infraction spécifique. Dès que nous aurons connaissance de telles infractions, nous supprimerons immédiatement ces contenus.

Quick Guide

Quick Guide

Manual Download

Manual Download

Useful Videos

Useful Videos

Contact Support

Contact Support

How long does shipping take?

We typically process and ship orders within 1-2 business days. Standard shipping times vary depending on your location. Delivery time is usually 1-3 days for Germany and 3-7 days for other countries in the EU.

What is your return policy?

We offer a 30-day return policy for items in new, unused condition. If you are not satisfied with your purchase, please contact our customer support team to initiate a return. Please note that certain conditions and exclusions may apply. You can find more information on our Returns & Refunds page.

How long is the warranty?

The warranty is for 2 years. We offer a customer service phone service in English and German, please feel free to contact us with any questions.

Do you offer international shipping?

Once your order is shipped, you will receive a tracking number via email. You can use this tracking number to track the status of your package. If you have any issues with tracking your order, please reach out to our customer support team.

What payment methods do you accept?

Credit cards: Visa, Mastercard, American Express, Maestro and UnionPay debit and credit cards.

Accelerated checkout: Apple Pay, Google Pay and Shop Pay.

Local payment methods: Bancontact, iDEAL, eps, Prepayment (Vorkasse) and Klarna.

At this time, we do not accept cash on delivery or personal checks.

What is the ratio of cleaning solution to water?

Cleaning solution-to-water ratio: 1:30