Politique de confidentialité
Cette politique de confidentialité décrit comment
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Après avoir examiné cette politique, si vous avez des questions supplémentaires, souhaitez plus d'informations sur nos pratiques de confidentialité ou souhaitez déposer une plainte, veuillez nous contacter par e-mail à info@uwant-eu.com or par courrier en utilisant les coordonnées fournies ci-dessous :
Draisstraße 10, 76646 Bruchsal, Allemagne
Collecte de renseignements personnels
Lorsque vous visitez le Site, nous collectons certaines informations sur votre appareil, vos interactions avec le Site et les informations nécessaires au traitement de vos achats. Nous pouvons également collecter des informations supplémentaires si vous nous contactez pour obtenir du service client. Dans la présente Politique de confidentialité, nous désignons toute information concernant une personne identifiable (y compris les informations ci-dessous) par le terme « Informations personnelles ». Consultez la liste ci-dessous pour plus d'informations sur les Informations personnelles que nous collectons et les raisons pour lesquelles nous les collectons.
- Informations sur l'appareil
- Finalité de la collecte : pour charger le site avec précision pour vous et pour effectuer des analyses sur l'utilisation du site afin d'optimiser notre site.
- Source de la collecte : Collectés automatiquement lorsque vous accédez à notre site à l'aide de cookies, de fichiers journaux, de balises Web, de tags ou de pixels.
- Divulgation à des fins commerciales : partagé avec notre processeur Shopify.
- Informations personnelles collectées : version du navigateur Web, adresse IP, fuseau horaire, informations sur les cookies, sites ou produits que vous consultez, termes de recherche et comment vous interagissez avec le site.
- Informations sur la commande
- Finalité de la collecte : pour vous fournir des produits ou des services pour remplir notre contrat, pour traiter votre
pa informations de paiement, organiser l'expédition et vous fournir des factures et/ou des confirmations de commande, communiquer avec vous, filtrer nos commandes pour détecter tout risque potentiel ou fraude et, lorsque cela correspond aux préférences que vous avez partagées avec nous, vous fournir des informations ou des publicités relatives à nos produits ou services. - Source de la collecte : collecté auprès de vous.
- Divulgation à des fins commerciales : partagé avec notre processeur Shopify.
- Informations personnelles collectées : nom, adresse de facturation, adresse de livraison,
pa informations de paiement (y compris les numéros de carte de crédit, l'adresse e-mail et le numéro de téléphone). - Informations sur le support client
- Finalité de la collecte :
- Source de la collecte :
- Divulgation à des fins commerciales :
- Informations personnelles collectées :
- Finalité de la collecte : pour fournir un support client.
- Source de la collecte : collecté auprès de vous
- Divulgation à des fins commerciales :
- Informations personnelles collectées :
Mineurs
Ce site n'est pas destiné aux personnes de moins de 18 ans. Nous ne collectons pas intentionnellement d'informations personnelles auprès des enfants. Si vous êtes
Partage d'informations personnelles
Nous partageons vos informations personnelles avec des prestataires de services pour nous aider à fournir nos services et à remplir nos contrats avec vous, comme décrit ci-dessus.Par exemple:
- Nous utilisons Shopify pour notre boutique en ligne. Pour en savoir plus sur la façon dont Shopify utilise vos informations personnelles, cliquez ici : https://www.shopify.com/legal/privacy.
- Nous pouvons partager vos informations personnelles pour nous conformer aux lois et réglementations applicables, pour répondre à une assignation à comparaître, à un mandat de perquisition ou à toute autre demande légale d'informations que nous recevons, ou pour protéger nos droits.
Publicité comportementale
Comme décrit ci-dessus, nous utilisons vos informations personnelles pour vous proposer des publicités ciblées ou des communications marketing susceptibles de vous intéresser. Par exemple :
- Nous utilisons Google Analytics pour comprendre comment nos clients utilisent le site. Pour en savoir plus sur l'utilisation de vos données personnelles par Google, cliquez ici : https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/Vous pouvez également vous désinscrire de Google Analytics ici : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
- Nous partageons des informations sur votre utilisation du Site, vos achats et votre interaction avec nos publicités sur d'autres sites Web avec notre service de publicité.
pa Nous collectons et partageons certaines de ces informations directement avec nos annonceurs.pa partenaires, et dans certains cas par l'utilisation de cookies ou d'autres technologies similaires (auxquelles vous pouvez consentir, en fonction de votre localisation). - Nous utilisons Shopify Audiences pour nous aider à afficher des publicités sur d'autres sites Web avec notre publicité
pa rners aux acheteurs ayant effectué des achats auprès d'autres marchands Shopify et susceptibles d'être intéressés par nos offres. Nous partageons également des informations sur votre utilisation du site, vos achats et l'adresse e-mail associée à vos achats avec Shopify Audiences, par l'intermédiaire duquel d'autres marchands Shopify peuvent vous proposer des offres susceptibles de vous intéresser. - Marketing Facebook
Pour plus d'informations sur le fonctionnement de la publicité ciblée, vous pouvez consulter le site éducatif de la Network Advertising Initiative (« NAI »).
Vous pouvez désactiver la publicité ciblée en :
- FACEBOOK - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
- GOOGLE - https://www.google.com/settings/ads/anonymous
De plus, vous pouvez vous désinscrire de certains de ces services en visitant le portail de désinscription de la Digital Advertising Alliance à l'adresse : https://optout.aboutads.info/.
Utilisation des informations personnelles
Nous utilisons vos informations personnelles pour vous fournir nos services, ce qui comprend : la proposition de produits à la vente, le traitement
Base légale
Conformément au règlement général sur la protection des données (« RGPD »), si vous résidez dans l'Espace économique européen (« EEE »), nous traitons vos informations personnelles sur la base des bases légales suivantes :
- Votre consentement;
- L’exécution du contrat entre vous et le Site ;
- Respect de nos obligations légales ;
- Pour protéger vos intérêts vitaux ;
- Accomplir une tâche effectuée dans l’intérêt public ;
- Pour nos intérêts légitimes, qui ne prévalent pas sur vos droits et libertés fondamentaux.
Rétention
Lorsque vous passez une commande sur le Site, nous conservons vos informations personnelles jusqu'à ce que vous nous demandiez de les supprimer. Pour plus d'informations sur votre droit à l'effacement, veuillez consulter la section « Vos droits » ci-dessous.
Prise de décision automatique
Si vous résidez dans l'EEE, vous avez le droit de vous opposer au traitement fondé uniquement sur une prise de décision automatisée (qui inclut le profilage), lorsque cette prise de décision a un effet juridique sur vous ou vous affecte de manière significative.
Nous s'engager dans une prise de décision entièrement automatisée qui a un effet juridique ou autrement significatif en utilisant les données des clients.
Notre processeur Shopify utilise une prise de décision automatisée limitée pour empêcher la fraude qui n'a pas d'effet juridique ou autrement significatif sur vous.
Les services qui incluent des éléments de prise de décision automatisée comprennent :
- Liste noire temporaire des adresses IP associées à des transactions échouées à plusieurs reprises. Cette liste noire persiste quelques heures.
- Liste noire temporaire des cartes de crédit associées aux adresses IP concernées. Cette liste noire est maintenue pendant quelques jours.
Vos droits
RGPD
Si vous résidez dans l'EEE, vous avez le droit d'accéder aux informations personnelles que nous détenons à votre sujet, de les transférer vers un nouveau service et de demander leur correction, mise à jour ou suppression. Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter aux coordonnées ci-dessus.
Vos informations personnelles seront initialement traitées en Irlande, puis transférées hors d'Europe pour stockage et traitement ultérieur, notamment au Canada et aux États-Unis. Pour plus d'informations sur la conformité des transferts de données au RGPD, consultez la déclaration blanche RGPD de Shopify.
Cookies
Un cookie est une petite quantité d'informations téléchargée sur votre ordinateur ou appareil lorsque vous visitez notre site. Nous utilisons différents cookies, notamment des cookies fonctionnels, de performance, publicitaires, de réseaux sociaux ou de contenu. Les cookies améliorent votre expérience de navigation en permettant au site web de mémoriser vos actions et préférences (telles que votre connexion et votre sélection de région). Vous n'avez donc pas besoin de saisir ces informations à chaque fois que vous revenez sur le site ou que vous naviguez depuis un autre site.
Nous utilisons les cookies suivants pour optimiser votre expérience sur notre site et pour fournir nos services.
Cookies nécessaires au fonctionnement de la boutique
Nom | Fonction | Durée |
---|---|---|
_ab | Utilisé en relation avec l'accès à l'administrateur. | 2 ans |
_id_de_session_sécurisée | Utilisé en relation avec la navigation dans une vitrine. | 24h |
_shopify_country | Utilisé en relation avec le paiement. | session |
_shopify_m | Utilisé pour gérer les paramètres de confidentialité des clients. | 1 an |
_shopify_tm | Utilisé pour gérer les paramètres de confidentialité des clients. | 30 minutes |
_shopify_tw | Utilisé pour gérer les paramètres de confidentialité des clients. | 2 semaines |
_vitrine_u | Utilisé pour faciliter la mise à jour des informations du compte client. | 1 min |
_consentement_au_suivi | Préférences de suivi. | 1 an |
c | Utilisé en relation avec le paiement. | 1 an |
chariot | Utilisé en relation avec le panier d'achat. | 2 semaines |
panier_devise | Utilisé en relation avec le panier d'achat. | 2 semaines |
panier_sig | Utilisé en relation avec le paiement. | 2 semaines |
panier_ts | Utilisé en relation avec le paiement. | 2 semaines |
panier_ver | Utilisé en relation avec le panier d'achat. | 2 semaines |
vérifier | Utilisé en relation avec le paiement. | 4 semaines |
jeton de paiement | Utilisé en relation avec le paiement. | 1 an |
paiement_dynamique_affiché_sur_le_panier | Utilisé en relation avec le paiement. | 30 minutes |
cacher_shopify_ | Utilisé en relation avec le paiement. | session |
garder_en_vie | Utilisé en relation avec la localisation de l'acheteur. | 2 semaines |
identifiant_de_l'appareil_maître | Utilisé en relation avec la connexion du commerçant. | 2 ans |
étape_précédente | Utilisé en relation avec le paiement. | 1 an |
souviens-toi de moi | Utilisé en relation avec le paiement. | 1 an |
signature_client_sécurisée | Utilisé en relation avec la connexion client. | 20 ans |
shopify_ | Utilisé en relation avec le paiement. | 1 an |
shopify_ | Utilisé en relation avec le paiement. | 30 minutes, 3 semaines ou 1 an selon la valeur |
résumé de la vitrine | Utilisé en relation avec la connexion client. | 2 ans |
suivi_début_paiement | Utilisé en relation avec le paiement. | 1 an |
checkout_one_experiment | Utilisé en relation avec le paiement. | session |
Rapports et analyses
Nom | Fonction | Durée |
---|---|---|
_atterrissage_ | Atterrissage sur piste | 2 semaines |
_référent_origine | Atterrissage sur piste | 2 semaines |
_s | Analyses Shopify. | 30 minutes |
_shopify_d | Analyses Shopify. | session |
_shopify_s | Analyses Shopify. | 30 minutes |
_shopify_sa_p | Analyses Shopify relatives au marketing et aux références. | 30 minutes |
_shopify_sa_t | Analyses Shopify relatives au marketing et aux références. | 30 minutes |
_shopify_y | Analyses Shopify. | 1 an |
_y | Analyses Shopify. | 1 an |
_shopify_evids | Analyses Shopify. | session |
_shopify_ga | Shopify et Google Analytics. | session |
La durée de conservation d'un cookie sur votre ordinateur ou appareil mobile varie selon qu'il s'agit d'un cookie « persistant » ou « de session ». Les cookies de session durent jusqu'à ce que vous cessiez de naviguer, tandis que les cookies persistants durent jusqu'à leur expiration ou leur suppression. La plupart des cookies que nous utilisons sont persistants et expirent entre 30 minutes et deux ans après leur enregistrement sur votre appareil.
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Changements
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Plaintes
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Statut : 11 juin 2024