30 Days

Return Without Reason

2 Years

2 Years Warranty

English and German

Customer Telephone Service

Klarna

Pay By Installments

2-7 Days

DHL Fast Delivery In EU

Privatumo politika

Šioje privatumo politikoje aprašoma, kaip uwant-eu.com (toliau – „Svetainė“ arba „mes“) renka, naudoja ir atskleidžia jūsų Asmeninę informaciją, kai lankotės Svetainėje arba perkate joje.

Kontaktas

Jei peržiūrėję šią politiką turite papildomų klausimų, norite gauti daugiau informacijos apie mūsų privatumo praktiką arba norite pateikti skundą, susisiekite su mumis el. paštu adresu info@uwant-eu.com or paštu, naudojant toliau pateiktą informaciją:

CLS DAFA GmbH, Werner-von-Siemens-Straße 42-44, 76646 Bruchsal, Vokietija

Asmeninės informacijos rinkimas

Kai lankotės Svetainėje, renkame tam tikrą informaciją apie jūsų įrenginį, jūsų sąveiką su Svetaine ir informaciją, būtiną jūsų pirkiniams apdoroti. Taip pat galime rinkti papildomos informacijos, jei susisiekiate su mumis dėl klientų aptarnavimo. Šioje Privatumo politikoje bet kokią informaciją apie identifikuojamą asmenį (įskaitant toliau pateiktą informaciją) vadiname „Asmenine informacija“. Daugiau informacijos apie tai, kokią asmeninę informaciją renkame ir kodėl, rasite toliau pateiktame sąraše.

  • Įrenginio informacija
    • Surinkimo tikslas: kad tiksliai įkeltume Svetainę jums ir atliktume Svetainės naudojimo analizę, siekdami optimizuoti mūsų Svetainę.
    • Kolekcijos šaltinis: Automatiškai renkami, kai lankotės mūsų svetainėje, naudojant slapukus, žurnalų failus, žiniatinklio švyturėlius, žymas arba pikselius.
    • Atskleidimas verslo tikslais: bendrinama su mūsų tvarkytoju „Shopify“.
    • Surinkta asmeninė informacija: žiniatinklio naršyklės versija, IP adresas, laiko juosta, slapukų informacija, kokias svetaines ar produktus peržiūrite, paieškos terminai ir kaip jūs sąveikaujate su svetaine.
  • Užsakymo informacija
    • Surinkimo tikslas: kad galėtume teikti jums produktus ar paslaugas, įvykdyti mūsų sutartį, apdoroti jūsų pamokėjimo informaciją, pasirūpinti pristatymu ir pateikti jums sąskaitas faktūras ir (arba) užsakymo patvirtinimus, bendrauti su jumis, tikrinti mūsų užsakymus dėl galimos rizikos ar sukčiavimo ir, kai tai atitinka jūsų su mumis pasidalintus pageidavimus, teikti jums informaciją ar reklamą, susijusią su mūsų produktais ar paslaugomis.
    • Kolekcijos šaltinis: surinkta iš jūsų.
    • Atskleidimas verslo tikslais: bendrinama su mūsų tvarkytoju „Shopify“.
    • Surinkta asmeninė informacija: vardas, pavardė, atsiskaitymo adresas, pristatymo adresas, pamokėjimo informaciją (įskaitant kredito kortelių numerius, el. pašto adresą ir telefono numerį).
  • Klientų aptarnavimo informacija
    • Surinkimo tikslas:
    • Kolekcijos šaltinis:
    • Atskleidimas verslo tikslais:
    • Surinkta asmeninė informacija:
    • Surinkimo tikslas: teikti klientų aptarnavimą.
    • Kolekcijos šaltinis: surinkta iš jūsų
    • Atskleidimas verslo tikslais:
    • Surinkta asmeninė informacija:

Nepilnamečiai

Svetainė nėra skirta asmenims iki 18 metų. Mes tyčia nerenkame asmeninės informacijos iš vaikų. Jei esate panuomininkas ar globėjas ir manote, kad jūsų vaikas pateikė mums asmeninę informaciją, susisiekite su mumis aukščiau nurodytu adresu ir paprašykite ją ištrinti.

Asmeninės informacijos bendrinimas

Jūsų asmeninę informaciją dalijamės su paslaugų teikėjais, kad jie galėtų teikti paslaugas ir vykdyti su jumis sudarytas sutartis, kaip aprašyta aukščiau.Pavyzdžiui:

  • Mūsų internetinė parduotuvė veikia „Shopify“ platformoje. Daugiau apie tai, kaip „Shopify“ naudoja jūsų asmeninę informaciją, galite perskaityti čia: https://www.shopify.com/legal/privacy.
  • Mes galime dalytis jūsų asmenine informacija, kad laikytumėmės galiojančių įstatymų ir kitų teisės aktų, atsakytume į šaukimą į teismą, kratos orderį ar kitą teisėtą prašymą pateikti informaciją, kurį gauname, arba kitaip apsaugotume savo teises.

Elgesio reklama

Kaip aprašyta aukščiau, mes naudojame jūsų asmeninę informaciją, kad pateiktume jums tikslines reklamas ar rinkodaros pranešimus, kurie, mūsų manymu, gali jus dominti. Pavyzdžiui:

  • Mes naudojame „Google Analytics“, kad suprastume, kaip mūsų klientai naudojasi Svetaine. Daugiau apie tai, kaip „Google“ naudoja jūsų asmeninę informaciją, galite perskaityti čia: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/Taip pat galite atsisakyti „Google Analytics“ čia: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
  • Mes dalijamės informacija apie jūsų naudojimąsi Svetaine, jūsų pirkinius ir jūsų sąveiką su mūsų skelbimais kitose svetainėse su mūsų reklamos sistema. papartneriai. Mes renkame ir bendriname dalį šios informacijos tiesiogiai su savo reklamos specialistais papartnerių, o kai kuriais atvejais – naudojant slapukus ar kitas panašias technologijas (su kuriomis galite sutikti, priklausomai nuo jūsų buvimo vietos).
  • Mes naudojame „Shopify Audiences“, kad galėtume rodyti skelbimus kitose svetainėse kartu su savo reklama papartneriams pirkėjams, kurie pirko iš kitų „Shopify“ prekybininkų ir kurie taip pat gali būti suinteresuoti mūsų pasiūlymais. Mes taip pat dalijamės informacija apie jūsų naudojimąsi Svetaine, jūsų pirkinius ir su jūsų pirkiniais susietą el. pašto adresą su „Shopify Audiences“, per kurią kiti „Shopify“ prekybininkai gali teikti jums galinčius sudominti pasiūlymus.
  • „Facebook“ rinkodara

Daugiau informacijos apie tai, kaip veikia tikslinė reklama, galite rasti Tinklo reklamos iniciatyvos (angl. „Network Advertising Initiative“ – NAI) edukacinėje svetainėje. paeiti į https://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Galite atsisakyti tikslinės reklamos:

Be to, galite atsisakyti kai kurių iš šių paslaugų apsilankę „Digital Advertising Alliance“ atsisakymo portale adresu: https://optout.aboutads.info/.

Asmeninės informacijos naudojimas

Jūsų asmeninę informaciją naudojame tam, kad galėtume teikti jums savo paslaugas, įskaitant: produktų siūlymą parduoti, apdorojimą pamokėjimai, užsakymo pristatymas ir vykdymas bei jūsų informavimas apie naujus produktus, paslaugas ir pasiūlymus.

Teisinis pagrindas

Pagal Bendrąjį duomenų apsaugos reglamentą („BDAR“), jei esate Europos ekonominės erdvės („EEE“) gyventojas, jūsų asmens duomenis tvarkome šiais teisėtais pagrindais:

  • Jūsų sutikimas;
  • Sutarties tarp jūsų ir Svetainės vykdymas;
  • Mūsų teisinių įsipareigojimų laikymasis;
  • Siekiant apsaugoti Jūsų gyvybiškai svarbius interesus;
  • Atlikti užduotį, atliekamą viešojo intereso labui;
  • Dėl mūsų teisėtų interesų, kurie nepažeidžia Jūsų pagrindinių teisių ir laisvių.

Išlaikymas

Kai pateikiate užsakymą Svetainėje, mes saugosime jūsų asmeninę informaciją savo įrašuose, nebent ir tol, kol paprašysite mūsų ištrinti šią informaciją. Daugiau informacijos apie jūsų teisę ištrinti duomenis rasite toliau pateiktame skyriuje „Jūsų teisės“.

Automatinis sprendimų priėmimas

Jei esate EEE gyventojas, turite teisę nesutikti su tvarkymu, grindžiamu tik automatizuotu sprendimų priėmimu (įskaitant profiliavimą), kai toks sprendimų priėmimas turi jums teisinių pasekmių arba kitaip jus reikšmingai paveikia.

Mes užsiimti visiškai automatizuotu sprendimų priėmimu, kuris turi teisinį ar kitokį reikšmingą poveikį naudojant klientų duomenis.

Mūsų duomenų tvarkytojas „Shopify“ naudoja ribotą automatizuotą sprendimų priėmimą, kad užkirstų kelią sukčiavimui, kuris neturi jums teisinio ar kitokio reikšmingo poveikio.

Paslaugos, apimančios automatizuoto sprendimų priėmimo elementus, apima:

  • Laikinas IP adresų, susijusių su pakartotinėmis nepavykusiomis operacijomis, juodasis sąrašas. Šis juodasis sąrašas išlieka trumpą valandų skaičių.
  • Laikinas su juodajame sąraše esančiais IP adresais susijusių kredito kortelių juodasis sąrašas. Šis juodasis sąrašas galioja trumpą dienų skaičių.


Jūsų teisės

BDAR

Jei esate EEE gyventojas, turite teisę susipažinti su jūsų asmenine informacija, kurią turime, perkelti ją į naują paslaugą ir prašyti, kad jūsų asmeninė informacija būtų ištaisyta, atnaujinta arba ištrinta. Jei norite pasinaudoti šiomis teisėmis, susisiekite su mumis naudodami aukščiau pateiktą kontaktinę informaciją.

Jūsų asmeninė informacija iš pradžių bus tvarkoma Airijoje, o vėliau perduota saugojimui ir tolesniam tvarkymui už Europos ribų, įskaitant Kanadą ir Jungtines Amerikos Valstijas. Daugiau informacijos apie tai, kaip duomenų perdavimas atitinka BDAR, rasite „Shopify“ BDAR baltajame dokumente.pauž: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR.


Slapukai

Slapukas yra nedidelis informacijos kiekis, kuris atsiunčiamas į jūsų kompiuterį ar įrenginį, kai lankotės mūsų svetainėje. Mes naudojame įvairius slapukus, įskaitant funkcinius, našumo, reklamos ir socialinės žiniasklaidos ar turinio slapukus. Slapukai pagerina jūsų naršymo patirtį, leisdami svetainei prisiminti jūsų veiksmus ir nuostatas (pvz., prisijungimą ir regiono pasirinkimą). Tai reiškia, kad jums nereikia iš naujo įvesti šios informacijos kiekvieną kartą grįžtant į svetainę arba naršant iš vienos... papereiti į kitą. Slapukai taip pat teikia informaciją apie tai, kaip žmonės naudojasi svetaine, pavyzdžiui, ar jie lankosi pirmą kartą, ar dažnai.

Siekdami optimizuoti jūsų patirtį mūsų svetainėje ir teikti savo paslaugas, naudojame šiuos slapukus.

Slapukai, būtini parduotuvės veikimui

Vardas Funkcija Trukmė
_ab Naudojamas ryšiui su administratoriaus prieiga. 2 m.
_saugios_sesijos_id Naudojamas navigacijai parduotuvės vitrinoje. 24 val.
_shopify_country Naudojamas atsiskaitymo metu. sesija
_shopify_m Naudojamas klientų privatumo nustatymams valdyti. 1 m.
_shopify_tm Naudojamas klientų privatumo nustatymams valdyti. 30 min.
_shopify_tw Naudojamas klientų privatumo nustatymams valdyti. 2w
_parduotuvės_fasadas Naudojamas klientų paskyros informacijos atnaujinimui palengvinti. 1 min.
_sekimo_sutikimas Stebėjimo nuostatos. 1 m.
c Naudojamas atsiskaitymo metu. 1 m.
krepšelis Naudojamas kartu su pirkinių krepšeliu. 2w
krepšelio_valiuta Naudojamas kartu su pirkinių krepšeliu. 2w
krepšelio_parašas Naudojamas atsiskaitymo metu. 2w
krepšelis Naudojamas atsiskaitymo metu. 2w
krepšelio_versija Naudojamas kartu su pirkinių krepšeliu. 2w
atsiskaitymas Naudojamas atsiskaitymo metu. 4w
kasos_žetonas Naudojamas atsiskaitymo metu. 1 m.
dinaminis_mokėjimas_rodomas_krepšelyje Naudojamas atsiskaitymo metu. 30 min.
paslėpti_parduotuvę_pay_for_checkout Naudojamas atsiskaitymo metu. sesija
išlaikyti gyvą Naudojamas ryšium su pirkėjo lokalizacija. 2w
pagrindinio_įrenginio_id Naudojamas prisijungiant prie prekybininko. 2 m.
ankstesnis_žingsnis Naudojamas atsiskaitymo metu. 1 m.
prisimink_mane Naudojamas atsiskaitymo metu. 1 m.
saugus_kliento_pasirašymas Naudojamas prisijungiant prie kliento. 20 metų
parduotuvė_pay Naudojamas atsiskaitymo metu. 1 m.
parduotuvė_pay_peradresavimas Naudojamas atsiskaitymo metu. 30 minučių, 3 savaitės arba 1 metai, priklausomai nuo vertės
vitrinos santrauka Naudojamas prisijungiant prie kliento. 2 m.
sekimo_pradžios_mokėjimas Naudojamas atsiskaitymo metu. 1 m.
kasos_vienas_eksperimentas Naudojamas atsiskaitymo metu. sesija

Ataskaitų teikimas ir analizė

Vardas Funkcija Trukmė
_nusileidimas_page Trasos nusileidimas pages. 2w
_originalus_nukreipėjas Trasos nusileidimas pages. 2w
_s „Shopify“ analitika. 30 min.
_shopify_d „Shopify“ analitika. sesija
_shopify_s „Shopify“ analitika. 30 min.
_shopify_sa_p „Shopify“ rinkodaros analizė &ir rekomendacijos. 30 min.
_shopify_sa_t „Shopify“ rinkodaros analizė &ir rekomendacijos. 30 min.
_shopify_y „Shopify“ analitika. 1 m.
_y „Shopify“ analitika. 1 m.
_shopify_evids „Shopify“ analitika. sesija
_shopify_ga „Shopify“ ir „Google Analytics“. sesija

Slapuko galiojimo laikas jūsų kompiuteryje arba mobiliajame įrenginyje priklauso nuo to, ar tai „nuolatinis“, ar „seanso“ slapukas. Seanso slapukai galioja tol, kol nustojate naršyti, o nuolatiniai slapukai – tol, kol baigiasi jų galiojimo laikas arba jie ištrinami. Dauguma mūsų naudojamų slapukų yra nuolatiniai ir baigia galioti nuo 30 minučių iki dvejų metų nuo jų atsisiuntimo į jūsų įrenginį datos.

Slapukus galite valdyti ir tvarkyti įvairiais būdais. Atminkite, kad slapukų pašalinimas arba blokavimas gali neigiamai paveikti jūsųpastebėkite savo naudotojo patirtį ir paMūsų svetainės elementai gali būti nebeprieinami iki galo.

Dauguma naršyklių automatiškai priima slapukus, tačiau galite pasirinkti, ar priimti slapukus, ar ne, naudodami naršyklės valdiklius, kurie dažnai yra naršyklės meniu „Įrankiai“ arba „Nuostatos“. Daugiau informacijos apie tai, kaip keisti naršyklės nustatymus arba kaip blokuoti, tvarkyti ar filtruoti slapukus, galite rasti naršyklės pagalbos faile arba tokiose svetainėse kaip: www.allaboutcookies.org.

Be to, atkreipkite dėmesį, kad slapukų blokavimas nebūtinai visiškai užkirs kelią mums dalytis informacija su trečiosiomis šalimis. patokios kaip mūsų reklama papartneriai. Norėdami pasinaudoti savo teisėmis arba nesutikti, kad šie naudotų jūsų informaciją tam tikru būdu paatvejais vadovaukitės aukščiau esančiame skyriuje „Elgesio pagrindu veikianti reklama“ pateiktomis instrukcijomis.

Nesekti

Atkreipkite dėmesį, kad kadangi nėra vieningo pramonės supratimo, kaip reaguoti į signalus „Nesekti“, mes nekeičiame savo duomenų rinkimo ir naudojimo praktikos, kai aptinkame tokį signalą iš jūsų naršyklės.

Pakeitimai

Šią privatumo politiką galime atnaujinti laikas nuo laiko, pavyzdžiui, kad atspindėtume mūsų praktikos pakeitimus arba dėl kitų veiklos, teisinių ar reguliavimo priežasčių.

Skundai

Kaip minėta pirmiau, jei norite pateikti skundą, susisiekite su mumis el. paštu arba paštu, naudodami aukščiau pateiktą informaciją skyriuje „Kontaktai“.

Jei nesate patenkinti mūsų atsakymu į jūsų skundą, turite teisę pateikti skundą atitinkamai duomenų apsaugos institucijai. Su savo vietos duomenų apsaugos institucija arba mūsų priežiūros institucija galite susisiekti čia:

Statusas: 2024 m. birželio 11 d.

Quick Guide

Quick Guide

Manual Download

Manual Download

Useful Videos

Useful Videos

Contact Support

Contact Support

How long does shipping take?

We typically process and ship orders within 1-2 business days. Standard shipping times vary depending on your location. Delivery time is usually 1-3 days for Germany and 3-7 days for other countries in the EU.

What is your return policy?

We offer a 30-day return policy for items in new, unused condition. If you are not satisfied with your purchase, please contact our customer support team to initiate a return. Please note that certain conditions and exclusions may apply. You can find more information on our Returns & Refunds page.

How long is the warranty?

The warranty is for 2 years. We offer a customer service phone service in English and German, please feel free to contact us with any questions.

Do you offer international shipping?

Once your order is shipped, you will receive a tracking number via email. You can use this tracking number to track the status of your package. If you have any issues with tracking your order, please reach out to our customer support team.

What payment methods do you accept?

Credit cards: Visa, Mastercard, American Express, Maestro and UnionPay debit and credit cards.

Accelerated checkout: Apple Pay, Google Pay and Shop Pay.

Local payment methods: Bancontact, iDEAL, eps, Prepayment (Vorkasse) and Klarna.

At this time, we do not accept cash on delivery or personal checks.

What is the ratio of cleaning solution to water?

Cleaning solution-to-water ratio: 1:30