30 Days

Return Without Reason

2 Years

2 Years Warranty

English and German

Customer Telephone Service

Klarna

Pay By Installments

2-7 Days

DHL Fast Delivery In EU

Често задавани въпроси

Искате ли да научите нещо друго? Изпратете ни имейл на info@uwant-eu.comПрахосмукачка за килими B100-S
● Преди употреба
1. Колко шумна е почистващата машина?
The paЗа намаляване на шума се използва технология за магнитна левитация в палатка, която може значително да го намали. Нивото на шум е около 65 db, което е еквивалентно на шума на нискоенергиен домашен сешоар. Можете също да поставите одеяло на дъното на машината, за да намалите шума.

2. Колко дълъг е кабелът? Ще се разхвърля ли?
Дължината на кабела е 5 м. UWANT разработи функцията за събиране на кабели с едно докосване, за да ви помогне да решите проблема със съхранението на захранващи кабели.

3. За кои вещества се препоръчва използването на прахосмукачка за почистване?
Всякакъв плат, стига да може да се пере с вода. За скъпи или податливи на власинки материали (вълнени килими, кожени дивани, латексови матраци) препоръчваме да опитате да почистите на малка, скрита зона. Ако няма проблеми, използвайте върху голяма площ.

● Когато се използва
1. Какво е съотношението на почистващия разтвор?
След като резервоарът с чиста вода бъде изваден, можете да видите линиите на котления камък върху резервоара (разделени на големи и малки зони); съотношението на почистващата течност е 1:30.

За почистване на малки площи, напълнете чиста вода до най-ниското ниво от 600 мл и след това изсипете 20 мл почистваща течност.

За почистване на големи площи, напълнете резервоара с 1800 мл чиста вода и след това добавете 60 мл почистваща течност (водата не трябва да е по-топла от 60°C, за да избегнете повреда на резервоара за вода).


2. Мога ли да смесвам три почистващи разтвора заедно?
Трите почистващи разтвора са предназначени за различни сценарии на приложение и се препоръчва да се използватpaбързо, за да се постигнат по-добри резултати от почистването.

3. Защо почистващият ефект не е добър?
Първо, определете вида на петното и колко дълго е там. За дълготрайни петна се препоръчва използването на специална почистваща течност и да не се добавя вода. Нанесете почистващата течност директно върху петното и я оставете да действа 20 минути, преди да изчеткате.

4. Защо повърхността е мокра след измиване?
Намокря се след пране с пералня. Водата се пръска само преди четкане и след това е необходимо само прахосмукачка. Когато почиствате с прахосмукачка, дръжте четката изправена и натиснете надолу.

5. Може ли да се използва студена вода с тази машина?
За почистване обикновено може да се използва обикновена чешмяна вода. Температурите могат да варират от 5°C до 50°C и прегряването може да доведе до повреда на устройството.

6. Какво представлява функцията за самопочистване? Как мога да я стартирам?
Когато натиснете бутона за самопочистване, устройството ще изплакне тръбата и дюзата с вода, за да премахне замърсяванията в тръбата, да избегне миризма след употреба и да избегне проблемите с разглобяването и миенето на ръцете.

● След употреба
1. Как трябва да се извършва ежедневната поддръжка?
След употреба, поставете четката хоризонтално на земята съгласно инструкцията за употреба, натиснете бутона за самопочистване, за да почистите автоматично четката и маркуча, след което излейте отпадъчната вода и почистете резервоара за вода, за да избегнете миризма.

Quick Guide

Quick Guide

Manual Download

Manual Download

Useful Videos

Useful Videos

Contact Support

Contact Support

How long does shipping take?

We typically process and ship orders within 1-2 business days. Standard shipping times vary depending on your location. Delivery time is usually 1-3 days for Germany and 3-7 days for other countries in the EU.

What is your return policy?

We offer a 30-day return policy for items in new, unused condition. If you are not satisfied with your purchase, please contact our customer support team to initiate a return. Please note that certain conditions and exclusions may apply. You can find more information on our Returns & Refunds page.

How long is the warranty?

The warranty is for 2 years. We offer a customer service phone service in English and German, please feel free to contact us with any questions.

Do you offer international shipping?

Once your order is shipped, you will receive a tracking number via email. You can use this tracking number to track the status of your package. If you have any issues with tracking your order, please reach out to our customer support team.

What payment methods do you accept?

Credit cards: Visa, Mastercard, American Express, Maestro and UnionPay debit and credit cards.

Accelerated checkout: Apple Pay, Google Pay and Shop Pay.

Local payment methods: Bancontact, iDEAL, eps, Prepayment (Vorkasse) and Klarna.

At this time, we do not accept cash on delivery or personal checks.

What is the ratio of cleaning solution to water?

Cleaning solution-to-water ratio: 1:30