30 Days

Return Without Reason

2 Years

2 Years Warranty

English and German

Customer Telephone Service

Klarna

Pay By Installments

2-7 Days

DHL Fast Delivery In EU

AGB

Generelle vilkår og betingelser

  1. ANVENDELSESOMRÅDE

Følgende vilkår og betingelser gælder for alle ordrer afgivet via vores onlinebutik af forbrugere og iværksættere.

En forbruger er enhver fysisk person, der indgår en juridisk transaktion med formål, der overvejende ligger uden for deres handel, forretning eller profession. En iværksætter er en fysisk eller juridisk person eller en papartnerskab med juridiske rådgiverepaby, som ved indgåelse af en retshandel handler som led i udøvelsen af ​​sit erhverv, sin virksomhed eller sit erhverv.

Følgende gælder for iværksættere: Hvis iværksætteren anvender modstridende eller supplerende generelle vilkår og betingelser, afvises deres gyldighed hermed; de bliver først paaf kontrakten, hvis vi udtrykkeligt har accepteret dem.

  1. KONTRAKTLIG PAPARTNER, KONTRAKTINDGÅELSE, RETTELSESMULIGHEDER

Købsaftalen er indgået med CLS Dafa GmbH.

Ved at placere produkterne i onlinebutikken giver vi et bindende tilbud om at indgå en kontrakt for disse varer. Du kan i første omgang placere vores produkter i indkøbskurven uden forpligtelser og til enhver tid rette dine indtastede oplysninger, inden du afgiver din bindende ordre, ved hjælp af de korrekturhjælpemidler, der er angivet og forklaret i bestillingsprocessen. Kontrakten indgås, når du accepterer tilbuddet på varerne i indkøbskurven ved at klikke på bestillingsknappen. Umiddelbart efter afgivelse af ordren modtager du en ny bekræftelse via e-mail.

  1. KONTRAKTSPROG, OPBEVARING AF KONTRAKTSTEKST

Det/de sprog, der er tilgængelige for indgåelse af kontrakten: Tysk

Vi gemmer kontraktteksten og sender dig ordredataene og vores generelle vilkår og betingelser i tekstform. Af sikkerhedsmæssige årsager er kontraktteksten ikke længere tilgængelig via internettet.

  1. LEVERINGSBETINGELSER

Ud over de angivne produktpriser kan der også forekomme forsendelsesomkostninger. Du kan finde mere detaljerede bestemmelser om eventuelle forsendelsesomkostninger i tilbuddene.

  1. PRISER OG PAYMENT-METODER

5.1. Priserne og forsendelsesomkostningerne, der er angivet i de respektive tilbud, repræsenterer de samlede priser. De inkluderer alle priskomponenter inklusive alle gældende afgifter.

5.2. De gældende forsendelsesomkostninger er ikke inkluderet i købsprisen. De kan tilgås via en tilsvarende mærket knap på vores hjemmeside eller i det respektive tilbud, og vises sepaunder bestillingsprocessen og skal desuden afholdes af dig, medmindre der er lovet gratis fragt.

5.3. Eventuelle omkostninger ved pengeoverførsel (overførsels- eller valutakursgebyrer fra kreditinstitutter) skal afholdes af dig i tilfælde, hvor leveringen foretages til en EU-medlemsstat, men pabetalingen blev foretaget uden for Den Europæiske Union.

5.4. Den paDe betalingsmetoder, der er tilgængelige for dig, vises under en tilsvarende mærket knap på vores hjemmeside eller i det respektive tilbud.

5.5. Medmindre andet er angivet for den enkelte pabetalingsmetoder, de paYdelseskrav fra den indgåede kontrakt forfalder til betaling pabetaling straks.

  1. FORTRYDELSESRET

Forbrugere har den lovfæstede fortrydelsesret som beskrevet i fortrydelsespolitikken. Virksomheder har ikke en frivillig fortrydelsesret.

  1. EJENDOMSFORBEHOLD

Varerne forbliver vores ejendom, indtil de er blevet paid i sin helhed.Følgende gælder også for iværksættere: Vi forbeholder os ejendomsretten til varerne, indtil alle krav fra et løbende forretningsforhold er fuldt ud afgjort. Du må videresælge de forbeholdte varer som led i den normale forretningsgang; du overdrager på forhånd alle krav, der opstår som følge af dette videresalg - uanset om de forbeholdte varer kombineres eller blandes med en ny vare - til os i et beløb svarende til fakturabeløbet, og vi accepterer denne overdragelse. Du forbliver berettiget til at inddrive kravene, men vi kan også selv inddrive krav, hvis du ikke opfylder dine forpligtelser. paBetalingsforpligtelser. Vi frigiver de sikkerhedsstillelser, som vi har ret til, på din anmodning, i det omfang sikkerhedsstillelsens realiserbare værdi overstiger værdien af ​​de udestående krav med mere end 10 %.

  1. TRANSPORTSKADER

Følgende gælder for forbrugere: Hvis varer leveres med åbenlyse transportskader, bedes du hurtigst muligt reklamere over disse mangler til leverandøren og straks kontakte os. Manglende reklamation eller kontakt til os har ingen konsekvenser for dine retskrav og deres håndhævelse, i tilfælde af papræciser dine garantirettigheder. Du hjælper os dog med at gøre vores egne krav gældende mod fragtfirmaet eller transportforsikringen.

Følgende gælder for iværksættere: Risikoen for utilsigtet tab og utilsigtet forringelse pasendes til dig, så snart vi har leveret varen til speditøren, fragtføreren eller den person eller institution, der ellers er udpeget til at udføre forsendelsen.

  1. GARANTI OG GARANTIER

9.1 Ansvar for mangler

Medmindre andet udtrykkeligt er aftalt nedenfor, gælder det lovpligtige ansvar for mangler.

Følgende begrænsninger og forkortelser af frister gælder ikke for krav baseret på skader forårsaget af os, vores juridiske repræsentanter eller stedfortrædende agenter

i tilfælde af skade på liv, krop eller helbred

i tilfælde af forsætlig eller groft uagtsom pligtforsømmelse og bedrageri

i tilfælde af misligholdelse af væsentlige kontraktlige forpligtelser, hvis opfyldelse i første omgang muliggør en korrekt opfyldelse af kontrakten, og hvis overholdelse den kontraktlige papartneren regelmæssigt kan stole på (kardinalforpligtelser)

i forbindelse med et garantiløfte, hvis aftalt, eller

for så vidt produktansvarslovens anvendelsesområde er åbent.

Restriktioner for iværksættere

For iværksættere anses kun vores egne oplysninger og producentens produktbeskrivelser, der var inkluderet i kontrakten, for at være en aftale om varernes kvalitet; vi påtager os intet ansvar for offentlige udtalelser fra producenten eller andre reklameudsagn. For iværksættere er forældelsesfristen for krav om mangler ved nyfremstillede varer et år fra risikoens overgang.

De lovbestemte forældelsesfrister for regreskrav i henhold til § 445a i den tyske borgerlige lovbog forbliver uændrede.

Regler for handlende

Forhandlere er underlagt pligten til at inspicere og give meddelelse om mangler i henhold til § 377 i den tyske handelslov (HGB). Hvis du undlader at give meddelelse som angivet der, anses varerne for at være godkendt, medmindre manglen ikke var til stede.paleje under inspektionen. Dette gælder ikke, hvis vi svigagtigt har skjult en mangel.

9.2 Garantier og kundeservice

Oplysninger om eventuelle yderligere garantier, der måtte gælde, og deres nøjagtige betingelser kan findes på produktet og i de særlige oplysninger. pages i onlinebutikken.

Kundeservice: Telefon: +49 7251 5098364, 9:00 a.mtil 5:00 p.m(CET)

E-mail: info@uwant-eu.com

  1. ANSVAR

Vi er altid ansvarlige uden begrænsning for krav baseret på skader forårsaget af os, vores juridiske repræsentanter eller stedfortrædende agenter

i tilfælde af skade på liv, krop eller helbred,

i tilfælde af forsætlig eller groft uagtsom pligtforsømmelse,

i tilfælde af et garantiløfte, hvis det er aftalt, eller

for så vidt produktansvarslovens anvendelsesområde er åbent.

I tilfælde af brud på væsentlige kontraktlige forpligtelser, hvis opfyldelse i første omgang muliggør en korrekt opfyldelse af kontrakten, og hvis overholdelse den kontraktlige papartneren regelmæssigt kan påberåbe sig (kardinalforpligtelser) på grund af let uagtsomhed på vores part, vores juridiske repræsentanter eller stedfortrædende agenter, er ansvaret begrænset til omfanget af den skade, der var forudsigelig på tidspunktet for kontraktens indgåelse, og hvis indtræffen typisk må forventes. Ellers er krav om erstatning udelukket.

  1. TVISTBILÆGGELSE

Europa-Kommissionen tilbyder en platform til online tvistbilæggelse (OS), som du kan finde her. Vi er klar til atparød til participai en udenretslig voldgiftsprocedure for et forbrugervoldgiftsnævn.

  1. SLUTBESTEMMELSER

Hvis du er iværksætter, gælder tysk lov, med undtagelse af FN-konventionen om kontrakter om internationale løsørekøb.

Hvis du er en erhvervsdrivende i henhold til den tyske handelslov, en offentligretlig juridisk person eller en offentligretlig særlig fond, er det eksklusive værneting for alle tvister, der opstår som følge af kontraktforhold mellem os og dig, vores forretningssted.

Status: 29. maj 2024

Quick Guide

Quick Guide

Manual Download

Manual Download

Useful Videos

Useful Videos

Contact Support

Contact Support

How long does shipping take?

We typically process and ship orders within 1-2 business days. Standard shipping times vary depending on your location. Delivery time is usually 1-3 days for Germany and 3-7 days for other countries in the EU.

What is your return policy?

We offer a 30-day return policy for items in new, unused condition. If you are not satisfied with your purchase, please contact our customer support team to initiate a return. Please note that certain conditions and exclusions may apply. You can find more information on our Returns & Refunds page.

How long is the warranty?

The warranty is for 2 years. We offer a customer service phone service in English and German, please feel free to contact us with any questions.

Do you offer international shipping?

Once your order is shipped, you will receive a tracking number via email. You can use this tracking number to track the status of your package. If you have any issues with tracking your order, please reach out to our customer support team.

What payment methods do you accept?

Credit cards: Visa, Mastercard, American Express, Maestro and UnionPay debit and credit cards.

Accelerated checkout: Apple Pay, Google Pay and Shop Pay.

Local payment methods: Bancontact, iDEAL, eps, Prepayment (Vorkasse) and Klarna.

At this time, we do not accept cash on delivery or personal checks.

What is the ratio of cleaning solution to water?

Cleaning solution-to-water ratio: 1:30