30 Days

Return Without Reason

2 Years

2 Years Warranty

English and German

Customer Telephone Service

Klarna

Pay By Installments

2-7 Days

DHL Fast Delivery In EU

Agb

Všeobecné obchodné podmienky

  1. ROZSAH PÔSOBNOSTI

Nasledujúce obchodné podmienky platia pre všetky objednávky uskutočnené prostredníctvom nášho online obchodu spotrebiteľmi a podnikateľmi.

Spotrebiteľ je každá fyzická osoba, ktorá uzatvára právny úkon na účely, ktoré sú prevažne mimo jej obchodnej, podnikateľskej alebo profesijnej činnosti. Podnikateľ je fyzická alebo právnická osoba alebo papartnerstvo s právnou ochranoupamesto, ktoré pri uzatváraní právneho úkonu koná v rámci výkonu svojej obchodnej činnosti, podnikania alebo povolania.

Pre podnikateľov platí: Ak podnikateľ použije protichodné alebo doplňujúce všeobecné obchodné podmienky, ich platnosť sa týmto vylučuje; stávajú sa až... paustanovenia zmluvy, ak sme s nimi výslovne súhlasili.

  1. ZMLUVNÉ PARTNER, UZAVRETIE ZMLUVY, MOŽNOSTI OPRAVY

Kúpna zmluva sa uzatvára so spoločnosťou CLS Dafa GmbH.

Umiestnením produktov do internetového obchodu vám záväzne ponúkame uzatvorenie zmluvy na tieto položky. Naše produkty môžete najprv bez záväzkov vložiť do nákupného košíka a svoje údaje môžete kedykoľvek pred odoslaním záväznej objednávky opraviť pomocou pomôcok na opravu, ktoré sú k dispozícii a vysvetlené v procese objednávky. Zmluva je uzavretá prijatím ponuky na tovar v nákupnom košíku kliknutím na tlačidlo objednať. Ihneď po odoslaní objednávky dostanete ďalšie potvrdenie e-mailom.

  1. JAZYK ZMLUVY, UCHOVÁVANIE TEXTU ZMLUVY

Jazyk (jazyky) dostupný na uzavretie zmluvy: nemčina

Text zmluvy uložíme a údaje o objednávke a naše všeobecné obchodné podmienky vám zašleme v textovej forme. Z bezpečnostných dôvodov už text zmluvy nie je prístupný cez internet.

  1. DODACIE PODMIENKY

Okrem uvedených cien produktov sa môžu účtovať aj náklady na dopravu. Podrobnejšie ustanovenia o prípadných nákladoch na dopravu nájdete v ponukách.

  1. CENY A PAMETÓDY VÝDAJU

5.1. Ceny a náklady na dopravu uvedené v príslušných ponukách predstavujú celkové ceny. Zahŕňajú všetky cenové zložky vrátane všetkých príslušných daní.

5.2. Príslušné náklady na dopravu nie sú zahrnuté v kúpnej cene. Tieto náklady sú dostupné prostredníctvom príslušne označeného tlačidla na našej webovej stránke alebo v príslušnej ponuke, sú zobrazené sekvenčne.papočas procesu objednávania a musíte ich navyše znášať vy, pokiaľ nebolo sľúbené bezplatné doručenie.

5.3. Akékoľvek náklady vzniknuté pri prevode peňazí (poplatky za prevod alebo výmenný kurz úverových inštitúcií) musíte znášať vy v prípadoch, keď sa doručenie uskutočňuje do členského štátu EÚ, ale paPlatba bola vykonaná mimo Európskej únie.

5.4. Ten/tá/to paSpôsoby platby, ktoré máte k dispozícii, sú zobrazené pod príslušne označeným tlačidlom na našej webovej stránke alebo v príslušnej ponuke.

5.5. Pokiaľ nie je pre jednotlivca uvedené inak pametódy inštalácie, panároky z uzavretej zmluvy sú splatné paokamžite.

  1. PRÁVO NA ODSTÚPENIE OD ZMLUVY

Spotrebitelia majú zákonné právo na odstúpenie od zmluvy, ako je opísané v zmluvných podmienkach. Firmy nemajú dobrovoľné právo na odstúpenie od zmluvy.

  1. VÝHRADA VLASTNÍCTVA

Tovar zostáva naším majetkom, kým nie je paúplné identifikačné číslo.Pre podnikateľov platí aj toto: Vlastníctvo tovaru si ponechávame, kým nie sú všetky pohľadávky z prebiehajúceho obchodného vzťahu úplne uhradené. Vyhradený tovar môžete ďalej predať v rámci bežného obchodného styku; vopred nám postúpite všetky pohľadávky vyplývajúce z tohto ďalšieho predaja - bez ohľadu na to, či je vyhradený tovar kombinovaný alebo zmiešaný s novým tovarom - vo výške fakturovanej sumy a my toto postúpenie akceptujeme. Zostávate oprávnení vymáhať pohľadávky, ale môžeme ich vymáhať aj sami, ak nesplníte svoje pazáväzky z hradenia. Na vašu žiadosť uvoľníme zábezpeky, na ktoré máme nárok, v rozsahu, v akom realizovateľná hodnota zábezpek prevyšuje hodnotu nesplatených pohľadávok o viac ako 10 %.

  1. ŠKODY PRI DOPRAVE

Pre spotrebiteľov platí nasledovné: Ak je tovar dodaný so zjavným poškodením počas prepravy, čo najskôr reklamujte takéto vady u doručovateľa a ihneď nás kontaktujte. Neuplatnenie reklamácie alebo nekontaktovanie nás nemá žiadne dôsledky pre vaše právne nároky a ich uplatnenie, v panajmä vaše záručné práva. Pomáhate nám však uplatniť si naše vlastné nároky voči prepravcovi alebo poisťovni.

Pre podnikateľov platí: Riziko náhodnej straty a náhodného zhoršenia pavám odovzdáme hneď, ako doručíme zásielku špeditérovi, dopravcovi alebo osobe či inštitúcii inak určenej na vykonanie prepravy.

  1. ZÁRUKA A GARANCIE

9.1 Zodpovednosť za vady

Ak nie je nižšie výslovne dohodnuté inak, uplatňuje sa zákonná zodpovednosť za vady.

Nasledujúce obmedzenia a skrátenie lehôt sa nevzťahujú na nároky na základe škody spôsobenej nami, našimi zákonnými zástupcami alebo sprostredkovateľmi

v prípade ujmy na živote, tele alebo zdraví

v prípade úmyselného alebo hrubo nedbanlivého porušenia povinností a podvodu

v prípade porušenia podstatných zmluvných povinností, ktorých splnenie v prvom rade umožňuje riadne plnenie zmluvy a na ktorých dodržaní sa vzťahuje zmluva partner sa môže pravidelne spoľahnúť (základné povinnosti)

v kontexte záručného prísľubu, ak bol dohodnutý, alebo

pokiaľ je rozsah pôsobnosti zákona o zodpovednosti za škodu spôsobenú výrobkom otvorený.

Obmedzenia pre podnikateľov

V prípade podnikateľov sa za dohodu o kvalite tovaru považujú iba naše vlastné informácie a popisy produktov výrobcu, ktoré boli uvedené v zmluve; nepreberáme žiadnu zodpovednosť za verejné vyhlásenia výrobcu ani iné reklamné vyhlásenia. Pre podnikateľov je premlčacia lehota na reklamácie z vád novovyrobených vecí jeden rok od prechodu rizika.

Zákonné premlčacie lehoty pre uplatnenie regresného nároku podľa § 445a nemeckého občianskeho zákonníka zostávajú nedotknuté.

Predpisy pre obchodníkov

Obchodníci sú povinní vykonať kontrolu a oznámiť vady podľa § 377 nemeckého obchodného zákonníka (HGB). Ak neoznámite vady podľa tam uvedených podmienok, tovar sa považuje za schválený, pokiaľ vada nebola zistená.panájomné počas kontroly. Toto neplatí, ak sme podvodne zatajili vadu.

9.2 Záruky a zákaznícky servis

Informácie o akýchkoľvek dodatočných zárukách, ktoré sa môžu vzťahovať, a ich presných podmienkach nájdete na produkte a v špeciálnych informáciách. pav internetovom obchode.

Zákaznícky servis: Telefón: +49 7251 5098364, 9:00 a.mdo 5:00 p.m(SEČ)

E-mail: info@uwant-eu.com

  1. ZODPOVEDNOSŤ

Vždy zodpovedáme bez obmedzenia za nároky vyplývajúce zo škody spôsobenej nami, našimi zákonnými zástupcami alebo sprostredkovateľmi.

v prípade ujmy na živote, tele alebo zdraví,

v prípade úmyselného alebo hrubo nedbanlivého porušenia povinností,

v prípade záručného prísľubu, ak bol dohodnutý, alebo

pokiaľ je rozsah pôsobnosti zákona o zodpovednosti za škodu spôsobenú výrobkom otvorený.

V prípade porušenia podstatných zmluvných povinností, ktorých splnenie v prvom rade umožňuje riadne plnenie zmluvy a na ktorých dodržaní je založená zmluva paSpoločnosť rtner sa môže pravidelne spoliehať (základné povinnosti) z dôvodu miernej nedbanlivosti na našu paZodpovednosť spoločnosti rt, našich zákonných zástupcov alebo splnomocnencov je obmedzená na výšku škody predvídateľnej v čase uzavretia zmluvy, ktorej vznik sa zvyčajne očakáva. V opačnom prípade sú nároky na náhradu škody vylúčené.

  1. RIEŠENIE SPOROV

Európska komisia poskytuje platformu pre online riešenie sporov (OS), ktorú nájdete tu. Sme pripravenípačervená do partičipav mimosúdnom arbitrážnom konaní pred arbitrážnou komisiou pre spotrebiteľské spory.

  1. ZÁVEREČNÉ USTANOVENIA

Ak ste podnikateľ, uplatňuje sa nemecké právo s výnimkou Dohovoru OSN o zmluvách o medzinárodnej kúpe tovaru.

Ak ste obchodníkom v zmysle nemeckého obchodného zákonníka, právnickou osobou verejného práva alebo verejným fondom, výlučným miestom súdnej právomoci pre všetky spory vyplývajúce zo zmluvných vzťahov medzi nami a vami je naše sídlo.

Stav: 29. mája 2024

Quick Guide

Quick Guide

Manual Download

Manual Download

Useful Videos

Useful Videos

Contact Support

Contact Support

How long does shipping take?

We typically process and ship orders within 1-2 business days. Standard shipping times vary depending on your location. Delivery time is usually 1-3 days for Germany and 3-7 days for other countries in the EU.

What is your return policy?

We offer a 30-day return policy for items in new, unused condition. If you are not satisfied with your purchase, please contact our customer support team to initiate a return. Please note that certain conditions and exclusions may apply. You can find more information on our Returns & Refunds page.

How long is the warranty?

The warranty is for 2 years. We offer a customer service phone service in English and German, please feel free to contact us with any questions.

Do you offer international shipping?

Once your order is shipped, you will receive a tracking number via email. You can use this tracking number to track the status of your package. If you have any issues with tracking your order, please reach out to our customer support team.

What payment methods do you accept?

Credit cards: Visa, Mastercard, American Express, Maestro and UnionPay debit and credit cards.

Accelerated checkout: Apple Pay, Google Pay and Shop Pay.

Local payment methods: Bancontact, iDEAL, eps, Prepayment (Vorkasse) and Klarna.

At this time, we do not accept cash on delivery or personal checks.

What is the ratio of cleaning solution to water?

Cleaning solution-to-water ratio: 1:30