Tieto Zásady ochrany osobných údajov opisujú, ako uwant-eu.com („Stránka“ alebo „my“) zhromažďuje, používa a zverejňuje vaše osobné údaje, keď navštívite Stránku alebo na nej niečo nakúpite.

Kontakt

Ak máte po prečítaní týchto zásad ďalšie otázky, chcete viac informácií o našich postupoch ochrany osobných údajov alebo chcete podať sťažnosť, kontaktujte nás e-mailom na adrese info@uwant-eu.com or poštou s použitím nižšie uvedených údajov:

CLS DAFA GmbH, Werner-von-Siemens-Straße 42-44, 76646 Bruchsal, Nemecko

Zhromažďovanie osobných údajov

Keď navštívite Stránku, zhromažďujeme určité informácie o vašom zariadení, vašej interakcii so Stránkou a informácie potrebné na spracovanie vašich nákupov. Môžeme tiež zhromažďovať ďalšie informácie, ak nás kontaktujete so žiadosťou o zákaznícku podporu. V týchto Zásadách ochrany osobných údajov označujeme akékoľvek informácie o identifikovateľnej osobe (vrátane nižšie uvedených informácií) ako „osobné údaje“. Viac informácií o tom, aké osobné údaje zhromažďujeme a prečo, nájdete v zozname nižšie.

• Informácie o zariadení
• Účel zberu: aby sme pre vás mohli Stránku presne načítať a aby sme vykonávali analýzy používania Stránky s cieľom optimalizovať našu Stránku.
• Zdroj zberu: Zhromažďujú sa automaticky, keď pristupujete na našu stránku pomocou súborov cookie, súborov denníka, webových majákov, značiek alebo pixelov.
• Zverejnenie na obchodné účely: zdieľané s naším spracovateľom Shopify.
• Zhromažďované osobné údaje: verzia webového prehliadača, IP adresa, časové pásmo, informácie o súboroch cookie, aké stránky alebo produkty si prezeráte, vyhľadávacie výrazy a spôsob interakcie so stránkou.
• Informácie o objednávke
• Účel zberu: aby sme vám mohli poskytovať produkty alebo služby na splnenie našej zmluvy, aby sme spracovali vaše painformácie o platbe, zabezpečenie dopravy a poskytnutie faktúr a/alebo potvrdení objednávok, komunikácia s vami, kontrola našich objednávok z hľadiska potenciálneho rizika alebo podvodu a v súlade s preferenciami, ktoré ste s nami zdieľali, poskytovanie informácií alebo reklamy týkajúcej sa našich produktov alebo služieb.
• Zdroj zberu: zozbierané od vás.
• Zverejnenie na obchodné účely: zdieľané s naším spracovateľom Shopify.
• Zhromažďované osobné údaje: meno, fakturačná adresa, dodacia adresa, painformácie o platbe (vrátane čísel kreditných kariet, e-mailovej adresy a telefónneho čísla).
• Informácie o zákazníckej podpore
• Účel zberu:
• Zdroj zberu:
• Zverejnenie na obchodné účely:
• Zhromažďované osobné údaje:
• Účel zberu: poskytovať zákaznícku podporu.
• Zdroj zberu: zozbierané od vás
• Zverejnenie na obchodné účely:
• Zhromažďované osobné údaje:

Maloletí

Stránka nie je určená pre osoby mladšie ako 18 rokov. Zámerne nezhromažďujeme osobné údaje od detí. Ak ste paAk ste nájomcom alebo opatrovníkom a domnievate sa, že nám vaše dieťa poskytlo osobné údaje, kontaktujte nás na vyššie uvedenej adrese a požiadajte o ich vymazanie.

Zdieľanie osobných údajov

Vaše osobné údaje zdieľame s poskytovateľmi služieb, aby nám pomohli poskytovať naše služby a plniť zmluvy s vami, ako je opísané vyššie.Napríklad:

• Na prevádzku nášho internetového obchodu používame Shopify. Viac o tom, ako Shopify používa vaše osobné údaje, si môžete prečítať tu: https://www.shopify.com/legal/privacy.
• Vaše osobné údaje môžeme zdieľať s cieľom dodržiavať platné zákony a nariadenia, reagovať na predvolanie, príkaz na prehliadku alebo inú zákonnú žiadosť o informácie, ktorú dostaneme, alebo inak chrániť naše práva.

Behaviorálna reklama

Ako je uvedené vyššie, vaše osobné údaje používame na to, aby sme vám poskytovali cielené reklamy alebo marketingovú komunikáciu, o ktorej sa domnievame, že by vás mohla zaujímať. Napríklad:

• Na pochopenie toho, ako naši zákazníci používajú stránku, používame službu Google Analytics. Viac informácií o tom, ako spoločnosť Google používa vaše osobné údaje, si môžete prečítať tu: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/Zo služby Google Analytics sa môžete odhlásiť aj tu: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
• S našimi reklamnými nástrojmi zdieľame informácie o vašom používaní Stránky, vašich nákupoch a vašej interakcii s našimi reklamami na iných webových stránkach. papartnerov. Niektoré z týchto informácií zhromažďujeme a zdieľame priamo s našimi reklamnými partnermi. papartnermi a v niektorých prípadoch prostredníctvom používania súborov cookie alebo iných podobných technológií (s ktorými môžete súhlasiť v závislosti od vašej lokality).
• Na zobrazovanie reklám na iných webových stránkach spolu s našou reklamou používame Shopify Audiences. papartnerov kupujúcim, ktorí uskutočnili nákupy u iných obchodníkov Shopify a ktorých by tiež mohla zaujímať naša ponuka. Zdieľame tiež informácie o vašom používaní Stránky, vašich nákupoch a e-mailovej adrese spojenej s vašimi nákupmi so službou Shopify Audiences, prostredníctvom ktorej vám iní obchodníci Shopify môžu poskytovať ponuky, ktoré by vás mohli zaujímať.
• Marketing na Facebooku

Viac informácií o tom, ako funguje cielená reklama, nájdete na vzdelávacích materiáloch Iniciatívy pre sieťovú reklamu („NAI“). papozri sa https://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Z cielenej reklamy sa môžete odhlásiť takto:

• FACEBOOK - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
• GOOGLE - https://www.google.com/settings/ads/anonymous

• BING - https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads]

Okrem toho sa môžete od niektorých z týchto služieb odhlásiť na portáli pre odhlásenie organizácie Digital Advertising Alliance na adrese: https://optout.aboutads.info/.

Používanie osobných údajov

Vaše osobné údaje používame na poskytovanie našich služieb, ktoré zahŕňajú: ponúkanie produktov na predaj, spracovanie paplatby, dopravu a vybavenie vašej objednávky a informovanie vás o nových produktoch, službách a ponukách.

Právny základ

V súlade so všeobecným nariadením o ochrane údajov („GDPR“), ak ste obyvateľom Európskeho hospodárskeho priestoru („EHP“), spracovávame vaše osobné údaje na základe nasledujúcich právnych základov:

• Váš súhlas;
• Plnenie zmluvy medzi vami a Stránkou;
• Dodržiavanie našich zákonných povinností;
• Na ochranu vašich životne dôležitých záujmov;
• Vykonať úlohu vykonávanú vo verejnom záujme;
• Pre naše oprávnené záujmy, ktoré neprevyšujú vaše základné práva a slobody.

Retencia

Keď zadáte objednávku prostredníctvom Stránky, vaše osobné údaje si uchováme pre naše záznamy, pokiaľ nás nepožiadate o ich vymazanie. Viac informácií o vašom práve na vymazanie nájdete v časti „Vaše práva“ nižšie.

Automatické rozhodovanie

Ak ste obyvateľom EHP, máte právo namietať proti spracovaniu údajov založenému výlučne na automatizovanom rozhodovaní (vrátane profilovania), ak má toto rozhodovanie na vás právny účinok alebo vás inak významne ovplyvňuje.

My vykonávať plne automatizované rozhodovanie, ktoré má právny alebo iný významný účinok s použitím údajov o zákazníkoch.

Náš spracovateľ Shopify používa obmedzené automatizované rozhodovanie na predchádzanie podvodom, ktoré na vás nemajú právny ani inak významný vplyv.

Medzi služby, ktoré zahŕňajú prvky automatizovaného rozhodovania, patria:

• Dočasná čierna listina IP adries spojených s opakovanými neúspešnými transakciami. Táto čierna listina pretrváva krátky počet hodín.
• Dočasná čierna listina kreditných kariet spojených s IP adresami na čiernej listine. Táto čierna listina pretrváva krátky počet dní.

Vaše práva

GDPR

Ak ste obyvateľom EHP, máte právo na prístup k osobným údajom, ktoré o vás uchovávame, na ich prenos do novej služby a na požiadanie o opravu, aktualizáciu alebo vymazanie vašich osobných údajov. Ak si chcete tieto práva uplatniť, kontaktujte nás prostredníctvom vyššie uvedených kontaktných údajov.

Vaše osobné údaje budú najprv spracované v Írsku a potom budú prenesené mimo Európy na uloženie a ďalšie spracovanie, vrátane Kanady a Spojených štátov. Viac informácií o tom, ako sú prenosy údajov v súlade s GDPR, nájdete v dokumente GDPR White od spoločnosti Shopify.paza: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR.

Súbory cookie

Súbor cookie je malé množstvo informácií, ktoré sa stiahne do vášho počítača alebo zariadenia, keď navštívite našu stránku. Používame množstvo rôznych súborov cookie vrátane funkčných, výkonnostných, reklamných a sociálnych médií alebo obsahových súborov cookie. Súbory cookie zlepšujú váš zážitok z prehliadania tým, že umožňujú webovej stránke zapamätať si vaše akcie a preferencie (napríklad prihlásenie a výber regiónu). To znamená, že tieto informácie nemusíte znova zadávať pri každom návrate na stránku alebo prehliadaní z jednej stránky. papresmerovať na iný. Súbory cookie tiež poskytujú informácie o tom, ako ľudia používajú webovú stránku, napríklad či ju navštevujú prvýkrát alebo či sú častými návštevníkmi.

Na optimalizáciu vášho zážitku na našej stránke a poskytovanie našich služieb používame nasledujúce súbory cookie.

Súbory cookie nevyhnutné pre fungovanie obchodu

Meno	Funkcia	Trvanie
_ab	Používa sa v súvislosti s prístupom k administrácii.	2 roky
_secure_session_id	Používa sa v súvislosti s navigáciou v obchode.	24 hodín
_shopify_country	Používa sa v súvislosti s platbou.	zasadnutie
_shopify_m	Používa sa na správu nastavení ochrany osobných údajov zákazníkov.	1 rok
_shopify_tm	Používa sa na správu nastavení ochrany osobných údajov zákazníkov.	30 minút
_shopify_tw	Používa sa na správu nastavení ochrany osobných údajov zákazníkov.	2 týždne
_výklad_u	Používa sa na uľahčenie aktualizácie informácií o zákazníckom účte.	1 minúta
súhlas so sledovaním	Predvoľby sledovania.	1 rok
c	Používa sa v súvislosti s platbou.	1 rok
košík	Používa sa v spojení s nákupným košíkom.	2 týždne
mena_košíka	Používa sa v spojení s nákupným košíkom.	2 týždne
podpis_košíka	Používa sa v súvislosti s platbou.	2 týždne
košík_ts	Používa sa v súvislosti s platbou.	2 týždne
cart_ver	Používa sa v spojení s nákupným košíkom.	2 týždne
pokladňa	Používa sa v súvislosti s platbou.	4 týždne
token_pokladne	Používa sa v súvislosti s platbou.	1 rok
dynamické zobrazenie pokladne v košíku	Používa sa v súvislosti s platbou.	30 minút
skryť_shopify_pay_pre_pokladňu	Používa sa v súvislosti s platbou.	zasadnutie
udržiavať_živý	Používa sa v súvislosti s lokalizáciou kupujúceho.	2 týždne
master_device_id	Používa sa v súvislosti s prihlásením obchodníka.	2 roky
predchádzajúci_krok	Používa sa v súvislosti s platbou.	1 rok
zapamätaj si ma	Používa sa v súvislosti s platbou.	1 rok
secure_customer_sign	Používa sa v súvislosti s prihlásením zákazníka.	20 rokov
shopify_pay	Používa sa v súvislosti s platbou.	1 rok
shopify_pay_redirect	Používa sa v súvislosti s platbou.	30 minút, 3 týždne alebo 1 rok v závislosti od hodnoty
prehľad_výkladu	Používa sa v súvislosti s prihlásením zákazníka.	2 roky
sledované_začiatok_pokladne	Používa sa v súvislosti s platbou.	1 rok
experiment_s_pokladňou	Používa sa v súvislosti s platbou.	zasadnutie

Reporting a analytika

Meno	Funkcia	Trvanie
_pristátie_page	Pristátie na dráhe pagestá.	2 týždne
_pôvodný_odkazovateľ	Pristátie na dráhe pagestá.	2 týždne
_s	Analytika Shopify.	30 minút
_shopify_d	Analytika Shopify.	zasadnutie
_shopify_s	Analytika Shopify.	30 minút
_shopify_sa_p	Analytika Shopify týkajúca sa marketingu a odporúčaní.	30 minút
_shopify_sa_t	Analytika Shopify týkajúca sa marketingu a odporúčaní.	30 minút
_shopify_y	Analytika Shopify.	1 rok
_y	Analytika Shopify.	1 rok
_shopify_evids	Analytika Shopify.	zasadnutie
_shopify_ga	Shopify a Google Analytics.	zasadnutie

Dĺžka doby, počas ktorej súbor cookie zostáva vo vašom počítači alebo mobilnom zariadení, závisí od toho, či ide o „trvalý“ alebo „relačný“ súbor cookie. Relačné súbory cookie zostávajú, kým neukončíte prehliadanie, a trvalé súbory cookie zostávajú, kým nevyprší ich platnosť alebo kým nie sú vymazané. Väčšina súborov cookie, ktoré používame, je trvalých a ich platnosť vyprší 30 minút až dva roky od dátumu ich stiahnutia do vášho zariadenia.

Súbory cookie môžete ovládať a spravovať rôznymi spôsobmi. Majte na pamäti, že odstránenie alebo blokovanie súborov cookie môže negatívne ovplyvniťpact vašu používateľskú skúsenosť a paSúbory našej webovej stránky už nemusia byť úplne dostupné.

Väčšina prehliadačov automaticky prijíma súbory cookie, ale môžete si vybrať, či chcete súbory cookie prijímať, prostredníctvom ovládacích prvkov prehliadača, ktoré sa často nachádzajú v ponuke „Nástroje“ alebo „Nastavenia“ vášho prehliadača. Ďalšie informácie o tom, ako upraviť nastavenia prehliadača alebo ako blokovať, spravovať alebo filtrovať súbory cookie, nájdete v súbore Pomocníka vášho prehliadača alebo na takýchto stránkach, ako sú: www.allaboutcookies.org.

Okrem toho upozorňujeme, že blokovanie súborov cookie nemusí úplne zabrániť zdieľaniu informácií s tretími stranami. paspoločnosti, ako napríklad naša reklama papartneri. Ak chcete uplatniť svoje práva alebo odmietnuť určité použitie vašich údajov týmito partnermi paV prípade záujmu o informácie postupujte podľa pokynov v časti „Behaviorálna reklama“ vyššie.

Nesledovať

Upozorňujeme, že keďže neexistuje jednotné chápanie v tomto odvetví, ako reagovať na signály „Nesledovať“, nemeníme naše postupy zhromažďovania a používania údajov, keď z vášho prehliadača zaznamenáme takýto signál.

Zmeny

Tieto Zásady ochrany osobných údajov môžeme priebežne aktualizovať, aby sa v nich zohľadnili napríklad zmeny v našich postupoch alebo z iných prevádzkových, právnych alebo regulačných dôvodov.

Sťažnosti

Ako je uvedené vyššie, ak chcete podať sťažnosť, kontaktujte nás e-mailom alebo poštou pomocou údajov uvedených v časti „Kontakt“.

Ak nie ste spokojní s našou odpoveďou na vašu sťažnosť, máte právo podať sťažnosť príslušnému orgánu na ochranu údajov. Môžete kontaktovať miestny orgán na ochranu údajov alebo náš dozorný orgán tu:

Stav: 11. júna 2024