Prepravná politika

Pred zadaním objednávky si pozorne prečítajte nasledujúce informácie. Doprava zdarma pre Nemecko a Rakúsko je nad 29,99 €, menej ako 29,99 $ a ostatné európske krajiny si môžu pozrieť vypočítané náklady na dopravu po vyplnení adresy pri pokladni. Produkty budú zvyčajne expedovanépaVybavené do 1-2 pracovných dní a doručené do 2-5 pracovných dní v závislosti od miesta vášho bydliska.

Doručenie &Doprava

Spravidla raz paAk bola platba prijatá a položka je na sklade, zabezpečíme doručenie do 48 hodín. (Doručenie do 48 hodín od odoslaniapaDoručenie je možné v Nemecku, iných krajinách EÚ (pozri tabuľku nižšie) alebo v Spojenom kráľovstve (zvyčajne trvá 3 – 7 dní).

Poznámka: Vyššie uvedená dodacia lehota je dodacou lehotou väčšiny paBalenia za bežných okolností, s výnimkou mimoriadnych poveternostných podmienok a logistických oneskorení. Všetky produkty sú expedované z vyššie uvedeného skladu.

Po prijatí vašej objednávky sa budeme snažiť ju odoslať v stanovenom časovom rámci. Objednávky prijaté po 12. p.m... v pracovné dni je možné odoslať najskôr nasledujúci deň. Môžu sa však vyskytnúť nepredvídateľné udalosti, ako sú búrky, nepokoje a mnoho ďalšieho. Preto vás žiadame o pochopenie, že spoločnosť CLS DAFA GmbH (Uwant Európa) nenesie zodpovednosť za takéto oneskorenia prepravy. Na zaistenie bezpečnosti nákupov spoločnosť CLS DAFA GmbH (Uwant Európa) môže potrebovať kontaktovať zákazníkov, aby potvrdili objednávky, čo môže viesť k oneskoreniam. Dodacia lehota sa môže líšiť v závislosti od blízkosti nášho skladu a dostupnosti tovaru.

Colné poplatky

Pretože chceme byť transrodovépaTovar zakúpený zo zahraničia podlieha čo najväčšiemu colnému poplatku, alebo bežne známemu ako daň z pridanej hodnoty (DPH), spotrebnej dani. V niektorých krajinách je to bežná prax a vyberajú ju miestne colné orgány. Európa Tu je odkaz z webovej stránky Európskej únie: https://ec.europa.eu/taxation_customs/individuals/buying-goods-services-online-personal-use/buying-goods/buying-goods-online-coming- z-ne-neu-únijnej-krajiny_sk.

Všetky naše produkty sú skladom v našich skladoch v EÚ. pacolné poplatky za naše zásielky do Európy zaplatíme vopred, takže vy nemusíte paakúkoľvek dodatočnú sumu po objednaní u nás.



Čas spracovania

Snažíme sa spracovať všetky objednávky zadané na našej webovej stránke do 1 až 2 pracovných dní. Cez víkendy sa objednávky nespracovávajú ani neodosielajú.



Odhadované dodacie lehoty

Väčšina objednávok vysávačov sa odosiela pozemne a priemerná dodacia lehota z nášho skladu je 2 – 5 pracovných dní. Odhadovaná dodacia lehota nezahŕňa čas spracovania ani čas potrebný na upresnenie ďalších informácií požadovaných zákazníkom. Žiadame o pochopenie, že nenesieme zodpovednosť za oneskorenia prepravy ani iné formy oneskorenia spôsobené kuriérskou spoločnosťou.pany. Všetky príslušné a presné poplatky za dopravu (okrem akýchkoľvek colných poplatkov, ak sa uplatňujú) budú zobrazené pri pokladni pred pament.



Ako zistím, že moja objednávka bola odoslaná?

Po odoslaní vašej objednávky dostanete e-mailom/SMS oznámenie o odoslaní. E-mail/SMS obsahuje informácie o sledovaní zásielky.



Položky poškodené počas prepravy

Hoci prijímame všetky primerané opatrenia, aby sme zabezpečili, že produkty sú v poriadku paPočas prepravy z nášho skladu do miesta určenia môže dôjsť k poškodeniu zabaleného tovaru. Ak sa vaše produkty počas prepravy poškodia, odmietnite ich prevzatie a požiadajte vodiča, aby dôvod odmietnutia zaznamenal ako „poškodené“. Ak nemôžete poškodenú zásielku odmietnuť alebo ak je poškodenie počas prepravy skryté, informujte nás a kuriérsku spoločnosť.paokamžite. Poškodenie súvisiace s prepravou je potrebné nahlásiť kuriérskej spoločnostipany a my v nás 72 hodín od prijatia zásielky. Odfoťte poškodenie a požiadajte kuriéra o potvrdenie alebo číslo reklamácie. Otvorte tiket podpory u spoločnosti CLS DAFA GmbH (Uwant Európa) a popíšte poškodenie s fotografiami a potvrdzovacím číslom kuriéra. Originál nevyhadzujte pabalenie.



dodacie podmienky

Všetky objednávky nad 200 € a záručný servis sa odosielajú s podpisom, pokiaľ si zákazník nepožiada o niečo iné alebo ak neexistujú iné mimoriadne okolnosti. Väčšina doručení sa uskutočňuje medzi 8:00 a 20:00 a vyžaduje sa podpis. PaZa balíky vrátené z dôvodu neúspešného pokusu o doručenie bude účtovaný poplatok za opätovné odoslanie do výšky 35 € (poplatok sa môže líšiť v závislosti od typu produktu).



Nesprávna alebo neúplná adresa

Ak váš paAk sa nám balík vráti z dôvodu nesprávnej alebo neúplnej adresy, zákazník bude zodpovedný za opätovné doručenie objednávky na správnu adresu a bude znášať náklady naň. CLS DAFA GmbH (Uwant Európa) nezodpovedá za stratu vašej objednávky, ak je adresa uvedená pri pokladni neúplná alebo nesprávna.



K: 8. januáru 2025