Zásady ochrany osobních údajů
Tyto Zásady ochrany osobních údajů popisují, jak
Kontakt
Pokud máte po přečtení těchto zásad další otázky, chcete-li získat další informace o našich postupech ochrany osobních údajů nebo chcete-li podat stížnost, kontaktujte nás prosím e-mailem na adrese info@uwant-eu.com or poštou s použitím níže uvedených údajů:
CLS DAFA GmbH, Werner-von-Siemens-Straße 42-44, 76646 Bruchsal, Německo
Shromažďování osobních údajů
Když navštívíte Stránky, shromažďujeme určité informace o vašem zařízení, vaší interakci se Stránkami a informace nezbytné ke zpracování vašich nákupů. Můžeme také shromažďovat další informace, pokud nás kontaktujete ohledně zákaznické podpory. V těchto Zásadách ochrany osobních údajů označujeme veškeré informace o identifikovatelné osobě (včetně níže uvedených informací) jako „osobní údaje“. Další informace o tom, jaké osobní údaje shromažďujeme a proč, naleznete v níže uvedeném seznamu.
- Informace o zařízení
- Účel sběru: abychom pro vás mohli Stránky načítat přesně a abychom mohli provádět analýzy používání Stránek za účelem jejich optimalizace.
- Zdroj sběru: Shromažďovány automaticky, když přistupujete na naše stránky pomocí souborů cookie, souborů protokolu, webových majáků, tagů nebo pixelů.
- Zveřejnění pro obchodní účely: sdíleno s naším zpracovatelem Shopify.
- Shromažďované osobní údaje: verze webového prohlížeče, IP adresa, časové pásmo, informace o souborech cookie, které stránky nebo produkty si prohlížíte, vyhledávací výrazy a způsob interakce s webovými stránkami.
- Informace o objednávce
- Účel sběru: abychom vám mohli poskytovat produkty nebo služby za účelem plnění naší smlouvy, abychom zpracovali vaše
pa informace o platbě, zařizování dopravy a poskytování faktur a/nebo potvrzení objednávek, komunikace s vámi, prověřování našich objednávek z hlediska potenciálního rizika nebo podvodu a v souladu s preferencemi, které jste s námi sdíleli, poskytování informací nebo reklamy týkajících se našich produktů nebo služeb. - Zdroj sběru: shromážděno od vás.
- Zveřejnění pro obchodní účely: sdíleno s naším zpracovatelem Shopify.
- Shromažďované osobní údaje: jméno, fakturační adresa, dodací adresa,
pa informace o platbě (včetně čísel kreditních karet, e-mailové adresy a telefonního čísla). - Informace o zákaznické podpoře
- Účel sběru:
- Zdroj sběru:
- Zveřejnění pro obchodní účely:
- Shromažďované osobní údaje:
- Účel sběru: poskytovat zákaznickou podporu.
- Zdroj sběru: shromážděno od vás
- Zveřejnění pro obchodní účely:
- Shromažďované osobní údaje:
Nezletilí
Stránky nejsou určeny pro osoby mladší 18 let. Záměrně neshromažďujeme osobní údaje od dětí. Pokud jste
Sdílení osobních údajů
Vaše osobní údaje sdílíme s poskytovateli služeb, kteří nám pomáhají poskytovat naše služby a plnit smlouvy s vámi, jak je popsáno výše.Například:
- Pro provoz našeho internetového obchodu používáme Shopify. Více o tom, jak Shopify používá vaše osobní údaje, si můžete přečíst zde: https://www.shopify.com/legal/privacy.
- Vaše osobní údaje můžeme sdílet za účelem dodržování platných zákonů a předpisů, pro reakci na předvolání k soudu, příkaz k prohlídce nebo jinou zákonnou žádost o informace, kterou obdržíme, nebo pro jinou ochranu našich práv.
Behaviorální reklama
Jak je popsáno výše, vaše osobní údaje používáme k tomu, abychom vám zasílali cílenou reklamu nebo marketingovou komunikaci, o které se domníváme, že by vás mohla zajímat. Například:
- Abychom pochopili, jak naši zákazníci používají naše stránky, používáme Google Analytics. Více informací o tom, jak Google používá vaše osobní údaje, si můžete přečíst zde: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/Z Google Analytics se můžete také odhlásit zde: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
- S naší reklamou sdílíme informace o vašem používání stránek, vašich nákupech a vaší interakci s našimi reklamami na jiných webových stránkách.
pa partnery. Některé z těchto informací shromažďujeme a sdílíme přímo s našimi reklamními agenturami.pa partnery a v některých případech prostřednictvím souborů cookie nebo jiných podobných technologií (s nimiž můžete souhlasit v závislosti na vaší poloze). - Používáme Shopify Audiences, abychom mohli zobrazovat reklamy na jiných webových stránkách spolu s naší reklamou.
pa partnery kupujícím, kteří nakoupili u jiných obchodníků Shopify a kteří by také mohli mít zájem o to, co nabízíme. Také sdílíme informace o vašem používání stránek, vašich nákupech a e-mailové adrese spojené s vašimi nákupy se službou Shopify Audiences, prostřednictvím které vám ostatní obchodníci Shopify mohou nabízet nabídky, které by vás mohly zajímat. - Marketing na Facebooku
Více informací o tom, jak funguje cílená reklama, naleznete na vzdělávacím webu Iniciativy pro síťovou reklamu („NAI“).
Z cílené reklamy se můžete odhlásit takto:
- FACEBOOK - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
- GOOGLE - https://www.google.com/settings/ads/anonymous
Kromě toho se můžete od některých z těchto služeb odhlásit na portálu pro odhlášení Digital Advertising Alliance na adrese: https://optout.aboutads.info/.
Používání osobních údajů
Vaše osobní údaje používáme k poskytování našich služeb, což zahrnuje: nabízení produktů k prodeji, zpracování
Právní základ
V souladu s obecným nařízením o ochraně osobních údajů („GDPR“), pokud jste rezidentem Evropského hospodářského prostoru („EHP“), zpracováváme vaše osobní údaje na základě následujících právních důvodů:
- Váš souhlas;
- Plnění smlouvy mezi vámi a Stránkou;
- Dodržování našich zákonných povinností;
- Abychom ochránili vaše životně důležité zájmy;
- Plnit úkol prováděný ve veřejném zájmu;
- Pro naše oprávněné zájmy, které nepřevyšují vaše základní práva a svobody.
Retence
Když zadáte objednávku prostřednictvím Stránek, uchováme vaše osobní údaje pro naše záznamy, dokud nás nepožádáte o jejich vymazání. Více informací o vašem právu na vymazání naleznete v části „Vaše práva“ níže.
Automatické rozhodování
Pokud jste rezidentem EHP, máte právo vznést námitku proti zpracování založenému výhradně na automatizovaném rozhodování (včetně profilování), pokud má toto rozhodování pro vás právní účinek nebo se vás jinak významně dotýká.
My zapojit se do plně automatizovaného rozhodování, které má právní nebo jiný významný dopad, s využitím zákaznických údajů.
Náš zpracovatel Shopify používá omezené automatizované rozhodování k prevenci podvodů, které na vás nemají právní ani jinak významný dopad.
Mezi služby, které zahrnují prvky automatizovaného rozhodování, patří:
- Dočasná černá listina IP adres spojených s opakovanými neúspěšnými transakcemi. Tato černá listina přetrvává po dobu krátkého počtu hodin.
- Dočasná černá listina kreditních karet spojených s IP adresami na černé listině. Tato černá listina přetrvává po dobu krátkého počtu dní.
Vaše práva
GDPR
Pokud jste rezidentem EHP, máte právo na přístup k osobním údajům, které o vás uchováváme, na jejich přenesení do nové služby a na požádání o opravu, aktualizaci nebo vymazání vašich osobních údajů. Pokud chcete tato práva uplatnit, kontaktujte nás prosím prostřednictvím výše uvedených kontaktních údajů.
Vaše osobní údaje budou nejprve zpracovány v Irsku a poté budou převedeny mimo Evropu za účelem uložení a dalšího zpracování, včetně Kanady a Spojených států. Více informací o tom, jak jsou přenosy dat v souladu s GDPR, naleznete v dokumentu GDPR White od Shopify.
Soubory cookie
Soubor cookie je malé množství informací, které se stáhne do vašeho počítače nebo zařízení při návštěvě našich stránek. Používáme řadu různých souborů cookie, včetně funkčních, výkonnostních, reklamních a sociálních médií nebo obsahových souborů cookie. Soubory cookie zlepšují váš zážitek z prohlížení tím, že umožňují webovým stránkám pamatovat si vaše akce a preference (například přihlášení a výběr regionu). To znamená, že tyto informace nemusíte znovu zadávat pokaždé, když se na stránky vrátíte nebo procházíte z jedné stránky.
Pro optimalizaci vašeho zážitku na našich stránkách a pro poskytování našich služeb používáme následující soubory cookie.
Soubory cookie nezbytné pro fungování obchodu
Jméno | Funkce | Trvání |
---|---|---|
_ab | Používá se v souvislosti s přístupem k administraci. | 2 roky |
_secure_session_id | Používá se v souvislosti s navigací v obchodě. | 24 hodin |
_shopify_country | Používá se v souvislosti s pokladnou. | zasedání |
_shopify_m | Používá se pro správu nastavení ochrany osobních údajů zákazníků. | 1 rok |
_shopify_tm | Používá se pro správu nastavení ochrany osobních údajů zákazníků. | 30 minut |
_shopify_tw | Používá se pro správu nastavení ochrany osobních údajů zákazníků. | 2 týdny |
_výklad_u | Používá se k usnadnění aktualizace informací o zákaznickém účtu. | 1 minuta |
_tracking_consent | Předvolby sledování. | 1 rok |
C | Používá se v souvislosti s pokladnou. | 1 rok |
vozík | Používá se ve spojení s nákupním košíkem. | 2 týdny |
měna_košíku | Používá se ve spojení s nákupním košíkem. | 2 týdny |
cart_sig | Používá se v souvislosti s pokladnou. | 2 týdny |
košík_ts | Používá se v souvislosti s pokladnou. | 2 týdny |
cart_ver | Používá se ve spojení s nákupním košíkem. | 2 týdny |
pokladna | Používá se v souvislosti s pokladnou. | 4 týdny |
žeton_pokladny | Používá se v souvislosti s pokladnou. | 1 rok |
dynamické_zobrazení_pokladny_v_košíku | Používá se v souvislosti s pokladnou. | 30 minut |
skrýt_shopify_ | Používá se v souvislosti s pokladnou. | zasedání |
keep_alive | Používá se v souvislosti s lokalizací kupujícího. | 2 týdny |
master_device_id | Používá se ve spojení s přihlášením obchodníka. | 2 roky |
předchozí_krok | Používá se v souvislosti s pokladnou. | 1 rok |
pamatuj_si_mě | Používá se v souvislosti s pokladnou. | 1 rok |
secure_customer_sign | Používá se v souvislosti s přihlášením zákazníka. | 20 let |
shopify_ | Používá se v souvislosti s pokladnou. | 1 rok |
shopify_ | Používá se v souvislosti s pokladnou. | 30 minut, 3 týdny nebo 1 rok v závislosti na hodnotě |
výklad_výkladu | Používá se v souvislosti s přihlášením zákazníka. | 2 roky |
sledované_zahájení_pokladny | Používá se v souvislosti s pokladnou. | 1 rok |
checkout_one_experiment | Používá se v souvislosti s pokladnou. | zasedání |
Reporting a analytika
Jméno | Funkce | Trvání |
---|---|---|
_přistání_ | Přistání na dráze | 2 týdny |
_původní_odkaz | Přistání na dráze | 2 týdny |
_s | Analytika Shopify. | 30 minut |
_shopify_d | Analytika Shopify. | zasedání |
_shopify_s | Analytika Shopify. | 30 minut |
_shopify_sa_p | Analytika Shopify týkající se marketingu &a doporučení. | 30 minut |
_shopify_sa_t | Analytika Shopify týkající se marketingu &a doporučení. | 30 minut |
_shopify_y | Analytika Shopify. | 1 rok |
_y | Analytika Shopify. | 1 rok |
_shopify_evids | Analytika Shopify. | zasedání |
_shopify_ga | Shopify a Google Analytics. | zasedání |
Doba, po kterou soubor cookie zůstává ve vašem počítači nebo mobilním zařízení, závisí na tom, zda se jedná o „trvalý“ nebo „relační“ soubor cookie. Relační soubory cookie trvají, dokud neukončíte prohlížení, a trvalé soubory cookie trvají, dokud nevyprší jejich platnost nebo nebudou smazány. Většina souborů cookie, které používáme, je trvalých a jejich platnost vyprší 30 minut až dva roky od data jejich stažení do vašeho zařízení.
Soubory cookie můžete ovládat a spravovat různými způsoby. Mějte prosím na paměti, že odstranění nebo blokování souborů cookie může negativně ovlivnit
Většina prohlížečů automaticky přijímá soubory cookie, ale můžete si zvolit, zda chcete soubory cookie přijímat, či nikoli, pomocí ovládacích prvků prohlížeče, které se často nacházejí v nabídce „Nástroje“ nebo „Předvolby“. Další informace o tom, jak upravit nastavení prohlížeče nebo jak blokovat, spravovat či filtrovat soubory cookie, naleznete v souboru nápovědy prohlížeče nebo na stránkách, jako jsou: www.allaboutcookies.org.
Dále upozorňujeme, že blokování souborů cookie nemusí zcela zabránit sdílení informací se třetími stranami.
Nesledovat
Vezměte prosím na vědomí, že vzhledem k tomu, že v oboru neexistuje jednotné chápání toho, jak reagovat na signály „Nesledovat“, neměníme naše postupy shromažďování a používání dat, když takový signál z vašeho prohlížeče zaznamenáme.
Změny
Tyto Zásady ochrany osobních údajů můžeme čas od času aktualizovat, abychom zohlednili například změny v našich postupech nebo z jiných provozních, právních či regulačních důvodů.
Stížnosti
Jak je uvedeno výše, pokud chcete podat stížnost, kontaktujte nás prosím e-mailem nebo poštou s použitím údajů uvedených výše v části „Kontakt“.
Pokud nejste spokojeni s naší odpovědí na vaši stížnost, máte právo podat stížnost příslušnému úřadu pro ochranu osobních údajů. Můžete kontaktovat svůj místní úřad pro ochranu osobních údajů nebo náš dozorčí orgán zde:
Stav: 11. června 2024