Záruka - UWANT

Záruční doba

Zákonná záruka je dva roky.

Jak podat stížnost:

V případě vady výrobku během záruční doby nás prosím kontaktujte prostřednictvím naší e-mailové adresy nebo prostřednictvím našich webových stránek. Pokud jste výrobek nezakoupili přímo od UWANT-EU, kontaktujte prosím svého prodejce. V případě reklamace nám prosím vždy poskytněte podrobný popis závady a údaje o vaší objednávce (jméno, číslo objednávky a datum objednávky).

Co bude UWANT- Ano, EU?

Podáním reklamace berete na vědomí a souhlasíte s tím, že budete možná muset produkt vrátit nebo zaslat nám nebo našemu autorizovanému servisu.pany k další kontrole.

Pokud má výrobek vady materiálu nebo zpracování a vaše reklamace je uplatněna v záruční době, UWANT-EU je zodpovědná zapaa výměnu, stejně jako dopravu do a z vaší lokality (pouze v rámci země nebo regionu, kde byl produkt původně zakoupen).

PoznámkaZáruční servis je k dispozici pouze v zemi nebo regionu, kde byl produkt původně zakoupen. Na produkt se nevztahuje přeshraniční ani mezinárodní záruční servis. Pokud se rozhodnete pro záruční servis v zemi nebo regionu, kde byl produkt původně zakoupen, budete zodpovědní za náklady na mezinárodní dopravu z a do země nebo regionu, kde byl produkt původně zakoupen, jakož i za clo a další související poplatky.

UWANT-EU bude dle vlastního uvážení:

• repanebo produkt s použitím nového nebo repasovaného parts, nebo

• nahradit produkt novým produktem nebo produktem vyrobeným s použitím nových nebo repasovaných materiálů parts, které jsou alespoň funkčně ekvivalentní původnímu produktu, nebo

• nahradit výrobek novým a vylepšeným modelem, který má alespoň jednu rovnocennou nebo vylepšenou funkci než původní výrobek.

Jaké vady se nehradí?

Každou reklamaci posuzujeme individuálně, ale na následující reklamace se záruka nevztahuje

• Nesprávné nebo nadměrné používání položky
• Před použitím si vždy přečtěte návod k obsluze výrobku!