Zásady dopravy

Před zadáním objednávky si prosím pozorně přečtěte následující informace. Doprava zdarma pro Německo a Rakousko je nad 29,99 EUR, méně než 29,99 USD a ostatní evropské země uvidí vypočítanou cenu dopravy po vyplnění adresy u pokladny. Produkty budou obvykle dispazpracováno do 1–2 pracovních dnů a doručeno do 2–5 pracovních dnů v závislosti na tom, kde žijete.

Doručení a doprava

Zpravidla jednou payment byl přijat a zboží je skladem, zajistíme dodání do 48 hodin. (Doručení do 48 hodin od dispatch je možné v Německu, jiných zemích EU (viz tabulka níže) nebo ve Spojeném království obvykle trvá 3–7 dní.

Poznámka: Výše ​​uvedená dodací lhůta je dodací lhůtou většiny paza normálních okolností, s výjimkou zvláštních povětrnostních a logistických zpoždění. Všechny produkty jsou expedovány z výše uvedeného skladu.

Po obdržení vaší objednávky uděláme vše pro to, abychom ji odeslali v určeném časovém rámci. Objednávky přijaté po 12:00 ve všední dny je možné expedovat nejdříve následující den. Mohou však nastat nepředvídatelné události, jako jsou bouře, nepokoje a mnoho dalšího. Žádáme vás proto o pochopení, že CLS DAFA GmbH (Uwant Evropa) nemůže nést odpovědnost za taková zpoždění přepravy. Aby byla zajištěna bezpečnost nákupů, společnost CLS DAFA GmbH (Uwant Evropa) může být nutné kontaktovat zákazníky, aby potvrdili objednávky, což může mít za následek zpoždění. Doba expedice se může lišit v závislosti na blízkosti našeho skladu a dostupnosti zboží.

Celní poplatky

Protože chceme být transpanájemné, zboží zakoupené ze zahraničí podléhá dovoznímu clu nebo běžně známému jako daň z přidané hodnoty (VAT), spotřební daně. V některých zemích je to běžná praxe a vybírají ji místní celní orgány. Evropa Zde je odkaz z webové stránky Evropské unie: https://ec.europa.eu/taxation_customs/individuals/buying-goods-services-online-personal-use/buying-goods/buying-goods-online-coming- from-a-noneu-union-country_en.

Všechny naše produkty jsou skladem v našich EU skladech. My pay celní poplatky za naše zásilky do Evropy předem, takže nemusíte pay jakékoli další částky po objednání od nás.



Doba zpracování

Naším cílem je zpracovat všechny objednávky zadané na našich webových stránkách do 1 až 2 pracovních dnů. Žádné objednávky se o víkendech nezpracovávají ani neodesílají.



Odhadované dodací lhůty

Většina objednávek vysavačů je expedována po zemi a průměrná dodací lhůta je 2-5 pracovních dnů z našeho skladu. Předpokládaná doba dodání nezahrnuje dobu zpracování ani dobu potřebnou k upřesnění dalších informací požadovaných zákazníkem. Žádáme o pochopení, že nemůžeme být zodpovědní za zpoždění přepravy nebo jiné formy zpoždění způsobené kurýrempany. Všechny příslušné a přesné poplatky za dopravu (kromě případných celních poplatků) budou zobrazeny u pokladny před payment.



Jak poznám, že moje objednávka byla odeslána?

Jakmile bude vaše objednávka odeslána, obdržíte oznámení o odeslání prostřednictvím e-mailu / SMS. E-mail/SMS obsahuje informace o sledování.



Věci poškozené při přepravě

I když přijímáme veškerá přiměřená opatření, abychom zajistili, že jsou produkty v pořádku pazabalené, může dojít k poškození během přepravy z našeho skladu do místa určení. Pokud jsou vaše produkty poškozeny při přepravě, odmítněte doručení a nechte řidiče, aby zapsal důvod odmítnutí jako „poškozené“. Pokud nemůžete poškozenou zásilku odmítnout nebo pokud je poškození při přepravě skryté, informujte nás a kurýrní společnostpany okamžitě. Poškození související s přepravou je nutné nahlásit kurýrní služběpany a nás uvnitř 72 hodin od převzetí zásilky. Vyfoťte poškození a požádejte kurýra o potvrzení nebo číslo reklamace. Otevřete lístek podpory s CLS DAFA GmbH (Uwant Evropa) a popište poškození s fotografiemi a číslem potvrzení kurýra. Originál nevyhazujte pahacking.



dodací podmínky

Všechny objednávky nad 200 EUR a záruční servis jsou odesílány s podpisem, pokud zákazník nepožaduje jinak nebo pokud neexistují jiné zvláštní okolnosti. Většina dodávek se provádí mezi 8:00 a 20:00 a vyžaduje podpis. PaNa zásilky vrácené k nám z důvodu neúspěšného pokusu o doručení bude účtován poplatek za opětovné odeslání až 35 EUR (poplatek se může lišit v závislosti na typech produktů).



Nesprávná nebo neúplná adresa

Pokud váš package se nám vrátí z důvodu nesprávné nebo neúplné adresy, zákazník ponese odpovědnost a náklady na opětovné doručení objednávky na opravenou adresu. CLS DAFA GmbH (Uwant Evropa) nenese odpovědnost za ztrátu vaší objednávky, pokud je adresa uvedená u pokladny neúplná nebo nesprávná.



Stav: 8. ledna 2025