30 Days

Return Without Reason

2 Years

2 Years Warranty

English and German

Customer Telephone Service

Klarna

Pay By Installments

2-7 Days

DHL Fast Delivery In EU

Agb

Opći uvjeti i odredbe

  1. PODRUČJE PRIMJENE

Sljedeći uvjeti i odredbe primjenjuju se na sve narudžbe izvršene putem naše internetske trgovine od strane potrošača i poduzetnika.

Potrošač je svaka fizička osoba koja sklapa pravni posao u svrhe koje su pretežno izvan njezine trgovine, poslovanja ili profesije. Poduzetnik je fizička ili pravna osoba ili papartnerstvo s pravnim osiguranjempagrad koji ili koja, prilikom sklapanja pravnog posla, djeluje u obavljanju svoje trgovine, poslovanja ili profesije.

Za poduzetnike vrijedi sljedeće: Ako poduzetnik koristi suprotstavljene ili dopunske opće uvjete poslovanja, njihova se valjanost ovime odbacuje; oni postaju tek paodredbe ugovora ako smo se s njima izričito složili.

  1. UGOVORNI PARTNER, ZAKLJUČAVANJE UGOVORA, MOGUĆNOSTI ISPRAVKA

Ugovor o kupnji sklopljen je s tvrtkom CLS Dafa GmbH.

Postavljanjem proizvoda u internetsku trgovinu, dajemo obvezujuću ponudu za sklapanje ugovora za te artikle. Naše proizvode možete u početku staviti u košaricu bez obveze i ispraviti svoje unose u bilo kojem trenutku prije slanja obvezujuće narudžbe koristeći pomoćne alate za ispravljanje koji su dostupni i objašnjeni u procesu narudžbe. Ugovor se sklapa kada prihvatite ponudu za robu u košarici klikom na gumb za narudžbu. Odmah nakon slanja narudžbe, primit ćete još jednu potvrdu putem e-pošte.

  1. JEZIK UGOVORA, POHRANA TEKSTA UGOVORA

Jezici dostupni za sklapanje ugovora: njemački

Spremamo tekst ugovora i šaljemo vam podatke o narudžbi i naše opće uvjete poslovanja u tekstualnom obliku. Iz sigurnosnih razloga tekst ugovora više nije dostupan putem interneta.

  1. UVJETI DOSTAVE

Uz navedene cijene proizvoda, mogu se primjenjivati i troškovi dostave. Detaljnije odredbe o svim troškovima dostave koji se mogu primjenjivati možete pronaći u ponudama.

  1. CIJENE I PAMETODE UPOTREBE

5.1. Cijene i troškovi dostave navedeni u odgovarajućim ponudama predstavljaju ukupne cijene. Uključuju sve komponente cijene, uključujući sve primjenjive poreze.

5.2. Primjenjivi troškovi dostave nisu uključeni u kupovnu cijenu. Dostupni su putem odgovarajuće označenog gumba na našoj web stranici ili u odgovarajućoj ponudi, prikazani su ovdjepatijekom procesa naručivanja i morate ih dodatno snositi, osim ako nije obećana besplatna dostava.

5.3. Sve troškove nastale prilikom prijenosa novca (naknade za prijenos ili tečaj kreditnih institucija) morate snositi vi u slučajevima kada se dostava vrši u državu članicu EU, ali paPlaćanje je izvršeno izvan Europske unije.

5.4. paDostupne metode plaćanja prikazane su pod odgovarajuće označenim gumbom na našoj web stranici ili u odgovarajućoj ponudi.

5.5. Osim ako nije drugačije navedeno za pojedinca pametode dodavanja, paPotraživanja iz sklopljenog ugovora dospijevaju paodmah.

  1. PRAVO NA ODUSTAJANJE OD UGOVORA

Potrošači imaju zakonsko pravo na odustanak od ugovora kako je opisano u pravilima o otkazivanju. Tvrtkama se ne daje pravo na dobrovoljni odustanak.

  1. PRIDRŽAVANJE VLASNIŠTVA

Roba ostaje naše vlasništvo dok nije paidentifikacijski broj u cijelosti.Za poduzetnike vrijedi i sljedeće: Zadržavamo vlasništvo nad robom dok se sva potraživanja iz tekućeg poslovnog odnosa u potpunosti ne podmire. Robu s pridržanom robom možete preprodati u redovnom poslovanju; unaprijed nam ustupate sva potraživanja koja proizlaze iz ove preprodaje - bez obzira na to je li roba s pridržanom robom kombinirana ili pomiješana s novim artiklom - u iznosu iznosa računa, a mi prihvaćamo ovo ustupanje. Ovlašteni ste naplatiti potraživanja, ali i mi možemo sami naplatiti potraživanja ako ne ispunite svoje paobveze plaćanja. Na vaš zahtjev oslobodit ćemo vrijednosne papire na koje imamo pravo u mjeri u kojoj ostvariva vrijednost vrijednosnih papira premašuje vrijednost nepodmirenih potraživanja za više od 10%.

  1. ŠTETE PRI PRIJEVOZU

Za potrošače vrijedi sljedeće: Ako je roba isporučena s očitim oštećenjima tijekom prijevoza, molimo vas da što prije reklamirate takve nedostatke dostavljaču i odmah nas kontaktirate. Nepodnošenje reklamacije ili nekontaktiranje nema posljedice za vaše pravne zahtjeve i njihovu provedbu. paposebno vaša prava iz jamstva. Međutim, pomažete nam da ostvarimo vlastite zahtjeve prema prijevozniku ili osiguranju prijevoza.

Za poduzetnike se odnosi sljedeće: Rizik od slučajnog gubitka i slučajnog pogoršanja pašaljemo vam čim isporučimo predmet špediteru, prijevozniku tereta ili osobi ili ustanovi koja je na drugi način određena za izvršenje pošiljke.

  1. JAMSTVO I JAMSTVA

9.1 Odgovornost za nedostatke

Osim ako nije izričito drugačije dogovoreno u nastavku, primjenjuje se zakonska odgovornost za nedostatke.

Sljedeća ograničenja i skraćivanje rokova ne primjenjuju se na zahtjeve temeljene na šteti koju smo prouzročili mi, naši zakonski zastupnici ili posrednici

u slučaju ozljede života, tijela ili zdravlja

u slučaju namjernog ili grubo nemarnog kršenja dužnosti i prijevare

u slučaju kršenja bitnih ugovornih obveza, čije ispunjenje uopće omogućuje pravilno izvršenje ugovora i na čijem poštivanju se temelji ugovor partner se redovito može osloniti (glavne obveze)

u kontekstu jamstvenog obećanja, ako je dogovoreno, ili

u mjeri u kojoj je područje primjene Zakona o odgovornosti za proizvod otvoreno.

Ograničenja za poduzetnike

U slučaju poduzetnika, samo naše vlastite informacije i opisi proizvoda proizvođača koji su bili uključeni u ugovor smatraju se ugovorom o kvaliteti robe; ne preuzimamo odgovornost za javne izjave proizvođača ili druge reklamne izjave. Za poduzetnike, rok zastare za zahtjeve za nedostatke novoproizvedenih artikala iznosi godinu dana od prijelaza rizika.

Zakonski rokovi zastare za regresni zahtjev prema članku 445a njemačkog građanskog zakonika ostaju nepromijenjeni.

Propisi za trgovce

Trgovci su obvezni pregledati i prijaviti nedostatke kako je navedeno u članku 377. njemačkog trgovačkog zakonika (HGB). Ako ne date obavijest kako je tamo navedeno, smatra se da je roba odobrena, osim ako nedostatak nije bio prijavljen.panajamninu tijekom pregleda. To se ne odnosi ako smo prijevarom prikrili nedostatak.

9.2 Jamstva i korisnička podrška

Informacije o svim dodatnim jamstvima koja se mogu primjenjivati i njihovim točnim uvjetima možete pronaći na proizvodu i u posebnim informacijama pages u online trgovini.

Služba za korisnike: Telefon: +49 7251 5098364, 9:00 a.mdo 5:00 p.m(srednjoeuropsko vrijeme)

E-pošta: info@uwant-eu.com

  1. ODGOVORNOST

Uvijek smo neograničeno odgovorni za zahtjeve koji se temelje na šteti koju prouzročimo mi, naši zakonski zastupnici ili posrednici

u slučaju ozljede života, tijela ili zdravlja,

u slučaju namjernog ili grubo nemarnog kršenja radne dužnosti,

u slučaju jamstvenog obećanja, ako je dogovoreno, ili

u mjeri u kojoj je područje primjene Zakona o odgovornosti za proizvod otvoreno.

U slučaju kršenja bitnih ugovornih obveza, čije ispunjenje uopće omogućuje pravilno izvršenje ugovora i na čijem poštivanju se temelji ugovor partner se redovito može osloniti (glavne obveze) zbog lakšeg nemara na naše part, naših zakonskih predstavnika ili posrednika, odgovornost je ograničena na iznos štete predvidljive u trenutku sklapanja ugovora, čiji se nastanak obično mora očekivati. U suprotnom, zahtjevi za naknadu štete su isključeni.

  1. RJEŠAVANJE SPOROVA

Europska komisija pruža platformu za online rješavanje sporova (OS) koju možete pronaći ovdje. Pripremljeni smopacrveno do partićipau izvansudskom arbitražnom postupku pred arbitražnim odborom za potrošače.

  1. ZAVRŠNE ODREDBE

Ako ste poduzetnik, primjenjuje se njemačko pravo, isključujući Konvenciju UN-a o ugovorima o međunarodnoj prodaji robe.

Ako ste trgovac u smislu njemačkog Trgovačkog zakonika, pravna osoba javnog prava ili poseban fond javnog prava, isključivo mjesto nadležnosti za sve sporove koji proizlaze iz ugovornih odnosa između nas i vas je naše sjedište.

Status: 29. svibnja 2024.

Quick Guide

Quick Guide

Manual Download

Manual Download

Useful Videos

Useful Videos

Contact Support

Contact Support

How long does shipping take?

We typically process and ship orders within 1-2 business days. Standard shipping times vary depending on your location. Delivery time is usually 1-3 days for Germany and 3-7 days for other countries in the EU.

What is your return policy?

We offer a 30-day return policy for items in new, unused condition. If you are not satisfied with your purchase, please contact our customer support team to initiate a return. Please note that certain conditions and exclusions may apply. You can find more information on our Returns & Refunds page.

How long is the warranty?

The warranty is for 2 years. We offer a customer service phone service in English and German, please feel free to contact us with any questions.

Do you offer international shipping?

Once your order is shipped, you will receive a tracking number via email. You can use this tracking number to track the status of your package. If you have any issues with tracking your order, please reach out to our customer support team.

What payment methods do you accept?

Credit cards: Visa, Mastercard, American Express, Maestro and UnionPay debit and credit cards.

Accelerated checkout: Apple Pay, Google Pay and Shop Pay.

Local payment methods: Bancontact, iDEAL, eps, Prepayment (Vorkasse) and Klarna.

At this time, we do not accept cash on delivery or personal checks.

What is the ratio of cleaning solution to water?

Cleaning solution-to-water ratio: 1:30