AGB
Termos e Condições Gerais
- ÂMBITO DE APLICAÇÃO
Os seguintes termos e condições aplicam-se a todas as encomendas efetuadas através da nossa loja online por consumidores e empresários.
Um consumidor é qualquer pessoa singular que celebra um negócio jurídico para fins que são predominantemente alheios à sua atividade comercial, empresarial ou profissional. Um empresário é uma pessoa singular ou coletiva ou uma sociedade com capacidade jurídica que, ao celebrar um negócio jurídico, atua no exercício da sua atividade comercial, empresarial ou profissional.
Aplica-se o seguinte aos empresários: Se o empresário utilizar termos e condições gerais conflitantes ou suplementares, a sua validade é rejeitada por este meio; só passarão a fazer parte do contrato se tivermos expressamente concordado com eles.
- PARCEIRO CONTRATUAL, CELEBRAÇÃO DO CONTRATO, OPÇÕES DE CORREÇÃO
O contrato de compra é celebrado com a CLS Dafa GmbH.
Ao colocar os produtos na loja online, fazemos uma oferta vinculativa para celebrar um contrato para esses artigos. Pode inicialmente colocar os nossos produtos no carrinho de compras sem obrigação e corrigir as suas entradas a qualquer momento antes de submeter a sua encomenda vinculativa, utilizando as ajudas de correção fornecidas e explicadas no processo de encomenda. O contrato é celebrado quando aceita a oferta dos bens no carrinho de compras clicando no botão de encomenda. Imediatamente após submeter a encomenda, receberá outra confirmação por e-mail.
- LÍNGUA DO CONTRATO, ARMAZENAMENTO DO TEXTO DO CONTRATO
A(s) língua(s) disponível(eis) para a celebração do contrato: Alemão
Guardamos o texto do contrato e enviamos-lhe os dados da encomenda e os nossos termos e condições gerais em formato de texto. Por razões de segurança, o texto do contrato já não está acessível via Internet.
- CONDIÇÕES DE ENTREGA
Além dos preços dos produtos indicados, podem também aplicar-se custos de envio. Pode encontrar disposições mais detalhadas sobre quaisquer custos de envio que possam aplicar-se nas ofertas.
- PREÇOS E MÉTODOS DE PAGAMENTO
5.1. Os preços e custos de envio indicados nas respetivas ofertas representam preços totais. Incluem todos os componentes do preço, incluindo todos os impostos aplicáveis.
5.2. Os custos de envio aplicáveis não estão incluídos no preço de compra. Podem ser consultados através de um botão correspondente no nosso website ou na respetiva oferta, são mostrados separadamente durante o processo de encomenda e devem ser suportados por si adicionalmente, salvo se tiver sido prometido envio gratuito.
5.3. Quaisquer custos incorridos na transferência de dinheiro (taxas de transferência ou de câmbio de instituições de crédito) devem ser suportados por si nos casos em que a entrega seja feita para um Estado-membro da UE, mas o pagamento tenha sido efetuado fora da União Europeia.
5.4. Os métodos de pagamento disponíveis para si são mostrados sob um botão correspondente no nosso website ou na respetiva oferta.
5.5. A menos que indicado de outra forma para os métodos de pagamento individuais, as reivindicações de pagamento decorrentes do contrato concluído são devidas imediatamente.
- DIREITO DE DESISTÊNCIA
Os consumidores têm o direito legal de desistência conforme descrito na política de cancelamento. Aos empresários não é concedido um direito voluntário de desistência.
- RESERVA DE PROPRIEDADE
Os bens permanecem nossa propriedade até que tenham sido pagos na totalidade. Aplica-se também aos empresários: Retemos a propriedade dos bens até que todas as reivindicações decorrentes de uma relação comercial contínua tenham sido totalmente liquidadas. Pode revender os bens reservados no curso normal dos negócios; cede-nos antecipadamente todas as reivindicações decorrentes desta revenda - independentemente de os bens reservados serem combinados ou misturados com um novo artigo - no montante do valor da fatura, e aceitamos esta cessão. Continua autorizado a cobrar as reivindicações, mas também podemos cobrar as reivindicações nós mesmos se não cumprir as suas obrigações de pagamento. Liberaremos as garantias a que temos direito a seu pedido, na medida em que o valor realizável das garantias exceda o valor das reivindicações pendentes em mais de 10%.
- DANOS DE TRANSPORTE
Aplica-se aos consumidores: Se os bens forem entregues com danos evidentes de transporte, por favor, reclame tais defeitos ao entregador o mais rapidamente possível e contacte-nos imediatamente. A falta de reclamação ou de contacto connosco não tem consequências para os seus direitos legais e a sua execução, em particular os seus direitos de garantia. No entanto, ajuda-nos a fazer valer as nossas próprias reclamações contra o transportador ou o seguro de transporte.
Aplica-se aos empresários: O risco de perda acidental e deterioração acidental passa para si assim que entregarmos o artigo ao expedidor, ao transportador ou à pessoa ou instituição designada para realizar o envio.
- GARANTIA E GARANTIAS
9.1 Responsabilidade por defeitos
Salvo acordo expresso em contrário abaixo, aplica-se a responsabilidade legal por defeitos.
As seguintes restrições e encurtamento de prazos não se aplicam a reclamações baseadas em danos causados por nós, pelos nossos representantes legais ou agentes vicariante
em caso de lesão à vida, corpo ou saúde
em caso de violação intencional ou por negligência grave do dever e fraude
em caso de violação de obrigações contratuais essenciais, cujo cumprimento torna possível a execução adequada do contrato em primeiro lugar e cuja conformidade o parceiro contratual pode regularmente esperar (obrigações cardinais)
no contexto de uma promessa de garantia, se acordado, ou
na medida em que o âmbito de aplicação da Lei de Responsabilidade pelo Produto esteja aberto.
Restrições para empresários
No caso de empresários, apenas as nossas próprias informações e as descrições dos produtos do fabricante incluídas no contrato são consideradas um acordo sobre a qualidade dos bens; não aceitamos qualquer responsabilidade por declarações públicas do fabricante ou outras declarações publicitárias. Para empresários, o prazo de prescrição para reclamações por defeitos em artigos recém-fabricados é de um ano a contar da transferência do risco.
Os prazos legais de prescrição para a reclamação de recurso nos termos da Secção 445a do Código Civil Alemão permanecem inalterados.
Regulamentos para comerciantes
Os comerciantes estão sujeitos à obrigação de inspeção e notificação de defeitos conforme estabelecido na Secção 377 do Código Comercial Alemão (HGB). Se não efetuar a notificação conforme aí estabelecido, os bens são considerados aprovados, salvo se o defeito não fosse aparente durante a inspeção. Isto não se aplica se tivermos ocultado fraudulentamente um defeito.
9.2 Garantias e serviço ao cliente
Informações sobre quaisquer garantias adicionais que possam ser aplicáveis e as suas condições exatas podem ser encontradas no produto e em páginas de informação especiais na loja online.
Serviço ao cliente: Telefone: +49 7251 5098364, das 9:00 às 17:00 (CET)
E-mail: info@uwant-eu.com
- RESPONSABILIDADE
Somos sempre responsáveis sem limitações por reclamações baseadas em danos causados por nós, pelos nossos representantes legais ou agentes vicariante
no caso de lesão à vida, corpo ou saúde,
no caso de violação intencional ou grosseiramente negligente do dever,
no caso de promessa de garantia, se acordada, ou
na medida em que o âmbito de aplicação da Lei de Responsabilidade pelo Produto esteja aberto.
No caso de violação de obrigações contratuais essenciais, cujo cumprimento torna possível a execução adequada do contrato em primeiro lugar e cujo cumprimento o parceiro contratual pode regularmente esperar (obrigações cardinais) devido a negligência leve da nossa parte, dos nossos representantes legais ou agentes vicariante, a responsabilidade está limitada ao montante do dano previsível no momento da celebração do contrato, cuja ocorrência deve ser normalmente esperada. Caso contrário, as reclamações por danos estão excluídas.
- RESOLUÇÃO DE LITÍGIOS
A Comissão Europeia disponibiliza uma plataforma para resolução de litígios online (OS), que pode encontrar aqui. Estamos preparados para participar num procedimento arbitral extrajudicial perante um conselho arbitral do consumidor.
- DISPOSIÇÕES FINAIS
Se for empresário, aplica-se a lei alemã, excluindo a Convenção das Nações Unidas sobre Contratos de Compra e Venda Internacional de Mercadorias.
Se for comerciante nos termos do Código Comercial Alemão, uma entidade jurídica de direito público ou um fundo especial de direito público, o foro exclusivo para todas as disputas decorrentes das relações contratuais entre nós e si é o nosso local de negócio.
Estado: 29 de maio de 2024
