Suporte ao produto B200
Subposição
Perguntas frequentes
O motor não começa
- Verifique se há danos no cabo.
- Verifique a tomada: Verifique o fornecimento de energia à tomada conectando um pequeno dispositivo, como um carregador de celular, e confira se ele está carregando.
Sem água sai
- Verifique se há água suficiente no tanque e complete se necessário.
- O botão de saída foi pressionado? Se não, pressione-o.
- Verifique se a água está sendo bombeada para a mangueira e se a saída está bloqueada.
Baixa potência de sucção
- Verifique se o reservatório de água suja está cheio e esvazie-o se necessário.
- Verifique se a abertura do tubo está bloqueada e limpe-a se necessário.
- Se o aparelho tiver sido usado continuamente por um longo período de tempo, deixe-o esfriar por 10 minutos e depois prossiga com a limpeza.
Vazando
- Verifique se há vazamento de água na vedação da abertura do tubo.
- Verifique se há danos no tanque de água, como rachaduras ou vazamento de água pela vedação.
- Verifique se o vazamento de água vem do próprio aparelho.
- Verifique as conexões do plugue entre o aparelho e a mangueira, bem como a conexão do plugue entre a mangueira e a cabeça da escova. Substitua a mangueira ou a escova, dependendo de qual.
pa rt está vazando.
Resultado de limpeza não é o esperado
1. pré
2. Tempo de imersão: Para manchas pesadas ou secas, deixe a água e o detergente agirem por cerca de 20 minutos antes de prosseguir com o tratamento.
3. Esfregar: Depois que a superfície estiver bem umedecida, esfregue a mancha com uma escova para soltá-la.
4. Aspiração: Aspire a mancha em um ângulo de 30° em relação ao objeto.
Use solução de limpeza: para melhores resultados, recomendamos sempre usar uma solução de limpeza.
- Verifique se há danos no cabo.
- Verifique a tomada: Verifique o fornecimento de energia à tomada conectando um pequeno dispositivo, como um carregador de celular, e confira se ele está carregando.
- Verifique se há água suficiente no tanque e complete se necessário.
- O botão de saída foi pressionado? Se não, pressione-o.
- Verifique se a água está sendo bombeada para a mangueira e se a saída está bloqueada.
- Verifique se o reservatório de água suja está cheio e esvazie-o se necessário.
- Verifique se a abertura do tubo está bloqueada e limpe-a se necessário.
- Se o aparelho tiver sido usado continuamente por um longo período de tempo, deixe-o esfriar por 10 minutos e depois prossiga com a limpeza.
- Verifique se há vazamento de água na vedação da abertura do tubo.
- Verifique se há danos no tanque de água, como rachaduras ou vazamento de água pela vedação.
- Verifique se o vazamento de água vem do próprio aparelho.
- Verifique as conexões do plugue entre o aparelho e a mangueira, bem como a conexão do plugue entre a mangueira e a cabeça da escova. Substitua a mangueira ou a escova, dependendo de qual.
pa rt está vazando.
1. pré
2. Tempo de imersão: Para manchas pesadas ou secas, deixe a água e o detergente agirem por cerca de 20 minutos antes de prosseguir com o tratamento.
3. Esfregar: Depois que a superfície estiver bem umedecida, esfregue a mancha com uma escova para soltá-la.
4. Aspiração: Aspire a mancha em um ângulo de 30° em relação ao objeto.
Use solução de limpeza: para melhores resultados, recomendamos sempre usar uma solução de limpeza.