Suporte ao produto B200 SE
Perguntas frequentes
O motor não liga
- Verifique se o cabo está danificado.
- Verifique a tomada: Verifique a alimentação da tomada conectando um pequeno dispositivo, como um carregador de celular, e verifique se ele está carregando.
Não sai água
- Verifique se há água suficiente no tanque e complete, se necessário.
- O botão da tomada foi pressionado? Caso contrário, pressione-o.
- Verifique se a água está sendo bombeada para a mangueira e se a saída está bloqueada.
Baixo poder de sucção
- Verifique se o reservatório de água suja está cheio e esvazie-o, se necessário.
- Verifique se a abertura do cano está bloqueada e limpe-a, se necessário.
- Se o aparelho tiver sido usado continuamente por um longo período de tempo, deixe-o esfriar por 10 minutos e só então proceda à limpeza.
Vazamento
- Verifique se há vazamentos de água na abertura do cano, na junta.
- Verifique se o reservatório de água apresenta danos, como rachaduras, ou vazamentos na vedação.
- Verifique se o vazamento de água está vindo do próprio aparelho.
- Verifique as conexões do plugue entre o aparelho e a mangueira, bem como a conexão do plugue entre a mangueira e a cabeça da escova. Substitua a mangueira ou a escova, dependendo de qual delas apresentar o problema.
pa O rt está vazando.
O resultado da limpeza não é o esperado
1. pré
2. Tempo de molho: Para manchas difíceis ou secas, deixe a água e o detergente agirem por cerca de 20 minutos antes de prosseguir com o tratamento.
3. Esfregar: Depois de umedecer bem a superfície, esfregue a mancha com uma escova para soltá-la.
4. Aspiração: Aspire a mancha em um ângulo de 30° em relação ao objeto.
Utilize uma solução de limpeza: Para obter os melhores resultados, recomendamos sempre a utilização de uma solução de limpeza.
- Verifique se o cabo está danificado.
- Verifique a tomada: Verifique a alimentação da tomada conectando um pequeno dispositivo, como um carregador de celular, e verifique se ele está carregando.
- Verifique se há água suficiente no tanque e complete, se necessário.
- O botão da tomada foi pressionado? Caso contrário, pressione-o.
- Verifique se a água está sendo bombeada para a mangueira e se a saída está bloqueada.
- Verifique se o reservatório de água suja está cheio e esvazie-o, se necessário.
- Verifique se a abertura do cano está bloqueada e limpe-a, se necessário.
- Se o aparelho tiver sido usado continuamente por um longo período de tempo, deixe-o esfriar por 10 minutos e só então proceda à limpeza.
- Verifique se há vazamentos de água na abertura do cano, na junta.
- Verifique se o reservatório de água apresenta danos, como rachaduras, ou vazamentos na vedação.
- Verifique se o vazamento de água está vindo do próprio aparelho.
- Verifique as conexões do plugue entre o aparelho e a mangueira, bem como a conexão do plugue entre a mangueira e a cabeça da escova. Substitua a mangueira ou a escova, dependendo de qual delas apresentar o problema.
pa O rt está vazando.
1. pré
2. Tempo de molho: Para manchas difíceis ou secas, deixe a água e o detergente agirem por cerca de 20 minutos antes de prosseguir com o tratamento.
3. Esfregar: Depois de umedecer bem a superfície, esfregue a mancha com uma escova para soltá-la.
4. Aspiração: Aspire a mancha em um ângulo de 30° em relação ao objeto.
Utilize uma solução de limpeza: Para obter os melhores resultados, recomendamos sempre a utilização de uma solução de limpeza.