Această politică de confidențialitate descrie cum uwant-eu.com („Site-ul” sau „noi”) colectează, utilizează și dezvăluie informațiile dumneavoastră personale atunci când vizitați sau efectuați o achiziție de pe site.

Contact

După examinarea acestei politici, dacă aveți întrebări suplimentare, doriți mai multe informații despre practicile noastre de confidențialitate sau doriți să faceți o reclamație, vă rugăm să ne contactați prin e-mail la info@uwant-eu.com or prin poștă folosind detaliile furnizate mai jos:

Draisstraße 10, 76646 Bruchsal, Deutschland

Colectarea informațiilor personale

Când vizitați Site-ul, colectăm anumite informații despre dispozitivul dvs., interacțiunea dvs. cu Site-ul și informațiile necesare procesării achizițiilor dvs. De asemenea, putem colecta informații suplimentare dacă ne contactați pentru asistență pentru clienți. În această Politică de confidențialitate, ne referim la orice informație despre o persoană identificabilă (inclusiv informațiile de mai jos) ca „Informații personale”. Consultați lista de mai jos pentru mai multe informații despre informațiile personale pe care le colectăm și de ce.

• Informații despre dispozitiv
• Scopul colectarii: pentru a încărca Site-ul cu acuratețe pentru dvs. și pentru a efectua analize privind utilizarea Site-ului pentru a optimiza Site-ul nostru.
• Sursa de colectare: Colectate automat atunci când accesați site-ul nostru folosind module cookie, fișiere jurnal, semnalizatoare web, etichete sau pixeli.
• Dezvăluirea în scop comercial: împărtășită cu procesorul nostru Shopify.
• Informații personale colectate: versiunea browserului web, adresa IP, fusul orar, informațiile despre cookie-uri, ce site-uri sau produse vizualizați, termenii de căutare și modul în care interacționați cu Site-ul.
• Informații despre comandă
• Scopul colectarii: pentru a vă oferi produse sau servicii pentru a vă îndeplini contractul, pentru a vă procesa pasă transmiteți informații, să aranjați expedierea și să vă furnizăm facturi și/sau confirmări de comandă, să comunicăm cu dvs., să ne verificăm comenzile pentru riscuri sau fraude potențiale și, atunci când sunteți în conformitate cu preferințele pe care le-ați împărtășit cu noi, vă oferim informații sau publicitate referitoare la produsele sau serviciile noastre.
• Sursa de colectare: colectate de la tine.
• Dezvăluirea în scop comercial: împărtășită cu procesorul nostru Shopify.
• Informații personale colectate: nume, adresa de facturare, adresa de livrare, painformații despre informații (inclusiv numerele cardurilor de credit, adresa de e-mail și numărul de telefon.
• Informații de asistență pentru clienți
• Scopul colectarii:
• Sursa de colectare:
• Dezvăluirea în scop comercial:
• Informații personale colectate:
• Scopul colectarii: pentru a oferi suport clienților.
• Sursa de colectare: colectate de la tine
• Dezvăluirea în scop comercial:
• Informații personale colectate:

Minorii

Site-ul nu este destinat persoanelor sub 18 ani. Nu colectăm în mod intenționat informații personale de la copii. Daca esti cel paînchiriați sau tutore și credeți că copilul dumneavoastră ne-a furnizat informații personale, vă rugăm să ne contactați la adresa de mai sus pentru a solicita ștergerea.

Partajarea informațiilor personale

Împărtășim informațiile dumneavoastră personale cu furnizorii de servicii pentru a ne ajuta să oferim serviciile noastre și să ne îndeplinim contractele cu dumneavoastră, așa cum este descris mai sus.De exemplu:

• Folosim Shopify pentru a ne alimenta magazinul online. Puteți citi mai multe despre cum Shopify vă folosește informațiile personale aici: https://www.shopify.com/legal/privacy.
• Putem partaja informațiile dumneavoastră personale pentru a respecta legile și reglementările aplicabile, pentru a răspunde la o citație, un mandat de percheziție sau la alte solicitări legale de informații pe care le primim sau pentru a ne proteja în alt mod drepturile.

Publicitate comportamentală

După cum este descris mai sus, folosim informațiile dumneavoastră personale pentru a vă oferi reclame direcționate sau comunicări de marketing despre care credem că ar putea fi de interes pentru dumneavoastră. De exemplu:

• Utilizăm Google Analytics pentru a ne ajuta să înțelegem modul în care clienții noștri utilizează Site-ul. Puteți citi mai multe despre modul în care Google vă folosește informațiile personale aici: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. De asemenea, puteți renunța la Google Analytics aici: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
• Împărtășim informații despre utilizarea de către dvs. a site-ului, achizițiile dvs. și interacțiunea dvs. cu anunțurile noastre de pe alte site-uri web cu publicitatea noastră partneri. Colectăm și partajăm unele dintre aceste informații direct cu publicitatea noastră partners și, în unele cazuri, prin utilizarea cookie-urilor sau a altor tehnologii similare (la care vă puteți da acordul, în funcție de locația dvs.).
• Folosim Shopify Audiences pentru a ne ajuta să afișăm reclame pe alte site-uri web cu reclamele noastre partners la cumpărători care au făcut achiziții cu alți comercianți Shopify și care ar putea fi, de asemenea, interesați de ceea ce avem de oferit. De asemenea, împărtășim informații despre utilizarea de către dvs. a Site-ului, achizițiile dvs. și adresa de e-mail asociată cu achizițiile dvs. cu Shopify Audiences, prin care alți comercianți Shopify pot face oferte care v-ar putea interesa.
• marketing pe Facebook

Pentru mai multe informații despre cum funcționează publicitatea direcționată, puteți vizita programul educațional al Network Advertising Initiative („NAI”). page la https://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Puteți renunța la publicitatea direcționată prin:

• FACEBOOK - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
• GOOGLE - https://www.google.com/settings/ads/anonymous

• BING - https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads]

În plus, puteți renunța la unele dintre aceste servicii vizitând portalul de renunțare al Digital Advertising Alliance la: https://optout.aboutads.info/.

Utilizarea informațiilor personale

Folosim informațiile dumneavoastră personale pentru a vă furniza serviciile noastre, care includ: oferirea de produse spre vânzare, procesare palivrarea și îndeplinirea comenzii dvs. și să vă țină la curent cu noile produse, servicii și oferte.

Baza legală

În conformitate cu Regulamentul general privind protecția datelor („GDPR”), dacă sunteți rezident al Spațiului Economic European („SEE”), prelucrăm informațiile dumneavoastră personale în conformitate cu următoarele baze legale:

• consimțământul dumneavoastră;
• Executarea contractului dintre dumneavoastră și Site;
• Respectarea obligațiilor noastre legale;
• Pentru a vă proteja interesele vitale;
• Să îndeplinească o sarcină îndeplinită în interes public;
• Pentru interesele noastre legitime, care nu prevalează asupra drepturilor și libertăților dumneavoastră fundamentale.

Retenţie

Când plasați o comandă prin intermediul Site-ului, vă vom păstra informațiile personale pentru evidențele noastre, cu excepția cazului în care și până când ne cereți să ștergem aceste informații. Pentru mai multe informații despre dreptul dumneavoastră de ștergere, vă rugăm să consultați secțiunea „Drepturile dumneavoastră” de mai jos.

Luare automată a deciziilor

Dacă sunteți rezident al SEE, aveți dreptul de a vă opune prelucrării bazate exclusiv pe luarea deciziilor automatizate (care include crearea de profiluri), atunci când luarea deciziei are un efect juridic asupra dvs. sau vă afectează în mod semnificativ în alt mod.

Noi să se angajeze într-un proces decizional complet automatizat, care are un efect legal sau semnificativ, folosind datele clienților.

Procesatorul nostru Shopify folosește un proces decizional automat limitat pentru a preveni frauda care nu are un efect legal sau semnificativ asupra dvs.

Serviciile care includ elemente de luare automată a deciziilor includ:

• Lista neagră temporară a adreselor IP asociate cu tranzacții eșuate repetate. Această listă neagră persistă pentru un număr mic de ore.
• Lista neagră temporară a cardurilor de credit asociate adreselor IP incluse pe lista neagră. Această listă neagră persistă pentru un număr mic de zile.

Drepturile tale

GDPR

Dacă sunteți rezident al SEE, aveți dreptul de a accesa informațiile personale pe care le deținem despre dvs., de a le porta către un nou serviciu și de a cere ca informațiile dvs. personale să fie corectate, actualizate sau șterse. Dacă doriți să vă exercitați aceste drepturi, vă rugăm să ne contactați prin intermediul informațiilor de contact de mai sus.

Informațiile dumneavoastră personale vor fi procesate inițial în Irlanda și apoi vor fi transferate în afara Europei pentru stocare și procesare ulterioară, inclusiv în Canada și Statele Unite. Pentru mai multe informații despre modul în care transferurile de date respectă GDPR, consultați GDPR White de la Shopifypape: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR.

Cookie-uri

Un cookie este o cantitate mică de informații care este descărcată pe computerul sau dispozitivul dvs. atunci când vizitați site-ul nostru. Folosim o serie de module cookie diferite, inclusiv cookie-uri funcționale, de performanță, de publicitate și de rețele sociale sau de conținut. Cookie-urile vă îmbunătățesc experiența de navigare, permițând site-ului web să-și amintească acțiunile și preferințele (cum ar fi autentificarea și selectarea regiunii). Aceasta înseamnă că nu trebuie să reintroduceți aceste informații de fiecare dată când reveniți pe site sau navigați de pe unul pamerge la altul. Cookie-urile oferă, de asemenea, informații despre modul în care oamenii utilizează site-ul web, de exemplu dacă este prima vizită când îl vizitează sau dacă sunt un vizitator frecvent.

Folosim următoarele cookie-uri pentru a vă optimiza experiența pe site-ul nostru și pentru a vă oferi serviciile.

Cookie-uri necesare pentru funcționarea magazinului

Nume	Funcţie	Durată
_ab	Folosit în legătură cu accesul la admin.	2 ani
_secure_session_id	Folosit în legătură cu navigarea printr-o vitrină.	24h
_shopify_country	Folosit în legătură cu checkout.	sesiune
_shopify_m	Folosit pentru gestionarea setărilor de confidențialitate ale clienților.	1a
_shopify_tm	Folosit pentru gestionarea setărilor de confidențialitate ale clienților.	30 min
_shopify_tw	Folosit pentru gestionarea setărilor de confidențialitate ale clienților.	2w
_storefront_u	Folosit pentru a facilita actualizarea informațiilor contului clientului.	1 min
_urmărirea_consimțământului	Preferințe de urmărire.	1a
c	Folosit în legătură cu checkout.	1a
cart	Folosit în legătură cu coșul de cumpărături.	2w
monedă_car	Folosit în legătură cu coșul de cumpărături.	2w
cart_sig	Folosit în legătură cu checkout.	2w
cărucioare	Folosit în legătură cu checkout.	2w
cart_ver	Folosit în legătură cu coșul de cumpărături.	2w
verifică	Folosit în legătură cu checkout.	4w
checkout_token	Folosit în legătură cu checkout.	1a
dynamic_checkout_sown_on_cart	Folosit în legătură cu checkout.	30 min
ascunde_shopify_pay_for_checkout	Folosit în legătură cu checkout.	sesiune
menţine_în viaţă	Folosit în legătură cu localizarea cumpărătorului.	2w
master_device_id	Folosit în legătură cu autentificarea comerciantului.	2 ani
pasul_anterior	Folosit în legătură cu checkout.	1a
Ține-mă minte	Folosit în legătură cu checkout.	1a
secure_customer_sig	Folosit în legătură cu autentificarea clientului.	20 ani
shopify_pay	Folosit în legătură cu checkout.	1a
shopify_pay_redirect	Folosit în legătură cu checkout.	30 de minute, 3w sau 1y, în funcție de valoare
storefront_digest	Folosit în legătură cu autentificarea clientului.	2 ani
tracked_start_checkout	Folosit în legătură cu checkout.	1a
checkout_one_experiment	Folosit în legătură cu checkout.	sesiune

Raportare și analiză

Nume	Funcţie	Durată
_aterizare_page	Aterizare pe cale pages.	2w
_orig_referrer	Aterizare pe cale pages.	2w
_s	Analize Shopify.	30 min
_shopify_d	Analize Shopify.	sesiune
_shopify_s	Analize Shopify.	30 min
_shopify_sa_p	Analize Shopify legate de marketing și recomandări.	30 min
_shopify_sa_t	Analize Shopify legate de marketing și recomandări.	30 min
_shopify_y	Analize Shopify.	1a
_y	Analize Shopify.	1a
_shopify_evids	Analize Shopify.	sesiune
_shopify_ga	Shopify și Google Analytics.	sesiune

Durata de timp în care un cookie rămâne pe computerul sau dispozitivul dvs. mobil depinde dacă este un cookie „persistent” sau „de sesiune”. Cookie-urile de sesiune durează până când opriți navigarea și cookie-urile persistente durează până când expiră sau sunt șterse. Majoritatea cookie-urilor pe care le folosim sunt persistente și vor expira între 30 de minute și doi ani de la data la care sunt descărcate pe dispozitivul dvs.

Puteți controla și gestiona cookie-urile în diferite moduri. Vă rugăm să rețineți că eliminarea sau blocarea cookie-urilor poate afecta negativpact experiența dvs. de utilizator și parts ale site-ului nostru web ar putea să nu mai fie complet accesibile.

Majoritatea browserelor acceptă automat cookie-uri, dar puteți alege dacă acceptați sau nu cookie-uri prin comenzile browserului dvs., care se găsesc adesea în meniul „Instrumente” sau „Preferințe” al browserului dumneavoastră. Pentru mai multe informații despre cum să vă modificați setările browserului sau despre cum să blocați, gestionați sau filtrați cookie-urile, puteți găsi în fișierul de ajutor al browserului dvs. sau prin site-uri precum: www.allaboutcookies.org.

În plus, vă rugăm să rețineți că blocarea cookie-urilor poate să nu împiedice complet modul în care partajăm informații cu terți parties cum ar fi publicitatea noastră partneri. Pentru a vă exercita drepturile sau a renunța la anumite utilizări ale informațiilor dumneavoastră de către aceștia parties, vă rugăm să urmați instrucțiunile din secțiunea „Publicitate comportamentală” de mai sus.

Nu urmăriți

Vă rugăm să rețineți că, deoarece nu există o înțelegere consecventă în industrie a modului de a răspunde la semnalele „Nu urmăriți”, nu ne modificăm practicile de colectare și utilizare a datelor atunci când detectăm un astfel de semnal din browserul dumneavoastră.

Schimbări

Putem actualiza această Politică de confidențialitate din când în când pentru a reflecta, de exemplu, modificări ale practicilor noastre sau din alte motive operaționale, legale sau de reglementare.

Plângeri

După cum s-a menționat mai sus, dacă doriți să faceți o reclamație, vă rugăm să ne contactați prin e-mail sau prin poștă folosind detaliile furnizate la „Contact” de mai sus.

Dacă nu sunteți mulțumit de răspunsul nostru la reclamația dvs., aveți dreptul să vă depuneți reclamația la autoritatea competentă pentru protecția datelor. Puteți contacta autoritatea locală de protecție a datelor sau autoritatea noastră de supraveghere aici:

Stare: 11 iunie 2024