De obicei, procesăm și expediem comenzile în termen de 1-2 zile lucrătoare. Timpii standard de livrare variază în funcție de locația dvs. Timpul de livrare este de obicei de 1-3 zile pentru Germania și de 3-7 zile pentru alte țări din UE.

Oferim o politică de returnare de 30 de zile pentru articolele noi, neutilizate. Dacă nu sunteți mulțumit de achiziție, vă rugăm să contactați echipa noastră de asistență pentru clienți pentru a iniția un retur. Vă rugăm să rețineți că se pot aplica anumite condiții și excluderi. Puteți găsi mai multe informații în secțiunea noastră Returnări. & Rambursări page.

Garanția este de 2 ani. Oferim un serviciu telefonic de asistență clienți în limbile engleză și germană, vă rugăm să ne contactați dacă aveți întrebări.

După ce comanda dvs. este expediată, veți primi un număr de urmărire prin e-mail. Puteți utiliza acest număr de urmărire pentru a urmări starea comenzii dvs. pacolet. Dacă întâmpinați probleme cu urmărirea comenzii, vă rugăm să contactați echipa noastră de asistență pentru clienți.

Carduri de creditVisa, Mastercard, American Express, Maestro și UnionPayPași carduri de debit și de credit.

Finalizare accelerată a comenzii: Măr Pay, Google Pay și Magazin Pay.

Local pametode de platăBancontact, iDEAL, eps, Prepayment (Vorkasse) și Klarna.

În acest moment, nu acceptăm plata în numerar la livrare sau cecuri personale.

Raport soluție de curățare-apă: 1:30